EHPAD Résidence Isis

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’ensemble du personnel pour l’engagement, la bienveillance et le professionnalisme dont vous faites preuve au quotidien. dans un environnement aussi délicat que celui de l'accompagnement des personnes âgées, votre dévouement est une véritable source de réconfort et d'admiration. Je souhaite tout particulièrement adresser mes remerciements à Fatima Doumane❤️ dont la gentillesse, la patience et l’attention exceptionnelle marquent chaque geste, chaque regard, chaque mot. elle incarne avec humanité et sincérité les valeurs essentielles de ce métier si exigeant. son implication va bien au-delà de ce que l’on attend , elle offre une véritable présence, chaleureuse et rassurante, qui fait toute la différence pour les résidents comme pour leurs familles. Merci à vous tous pour cette humanité précieuse que vous insufflez dans votre travail. Vous êtes à la hauteur de la mission que vous portez, et cela mérite d’être salué avec force et respect. Avec toute ma reconnaissance."

"Direction hautaine, accueil insolent, animatrices souvent absentes. On nous laisse gérer seuls les animations, sans explication, sans encadrement… puis on nous reproche de “ne rien faire”. Quand on agit par nous-mêmes, c’est comme si on n’existait pas ou comme si on ne faisaient rien ! À ça s’ajoute une organisation honteuse : la liste pour manger est retirée avant même qu’on commence (10h), donc pas de repas pour les stagiaires. Et les messieurs de la cantine sont très désagréables. Pire encore : certaines dames se permettent de parler sur nous à voix haute, comme si on était invisibles. Hypocrisie, manque de respect, et aucune reconnaissance. Franchement, à fuir."

"Établissement confortable et dans la verdure. Le personnel est souriant et chaleureux. Ma mère y a séjourné pendant 3 ans. Merci pour votre accueil et votre accompagnement."

"La résidence est très bien tenue. Beaucoup d’animations et de jeux. Les résidents bénéficient d’une cuisine de qualité. Sans oublier la compétence, la bienveillance et le respect du personnel soignant , qui font que les résidents et leurs familles se sentent en confiance . Merci Madame BECHADERGUE ! Yves Zoccola"

"Nos ainés sont pris en charge en permanence avec compétence et bienveillance dans cet établissement à taille humaine bénéficiant d’un bel environnement."

"Un établissement chaleureux, où l'espace de vie pour les résidents est vraiment agréable et convivial . Ils faut souligner le professionnalisme du personnel pour accompagner au mieux les personnes vivant en ces lieux"

"On a eu à peu près tout les problèmes : vol, mauvaise manipulation entrainant une tendinite à l'épaule, personnel qui tourne en permanence, repas en mettant de côtés les risques de fausses routes sur une personne en fin de vie et j'en passe... Pour les personnes en fauteuil avec une grande dépendance, il est vraiment difficile de trouver un EHPAD approprié et sachant gérer la fin de vie."

"Petite structure très chaleureuse et conviviale pour les résidents et les familles le personnel est formidable et je tiens à remercier infiniment toute l’équipe du 2ème étage Sandrine et ses collègues qui ont été tellement adorables, patientes professionnelles et très présentes dans l’accompagnement d’un résident en particulier, un métier tellement difficile qu’il faut absolument mettre en valeur, que ferions nous sans ces jeunes femmes tellement dévouées dans les périodes les plus difficiles de nos vies, mille mercis je n’oublierai pas."

"Maison de retraite formidable! Ma mère y est installée depuis 6 mois et rien à redire. La directrice et tout son personnel sont à l’écoute des familles et des résidents.Située dans la verdure et les arbres. Très calme, intime, petite structure donc conviviale. Animations et pourtant dans un contexte difficile! Très propre, nourriture impeccable, soins, prestations pour le résident, les chambres…. Bref digne d’un hôtel médicalisé de choix! Je vous la conseille!"

"Horrible"

"Je me rends à la résidence ISIS de façon fréquente et régulière depuis 2016 et j'en suis ravie. L'accueil de Mifaldy et Marine est toujours chaleureux, le personnel en général très gentil et à l'écoute, l'ambience paisible et souvent égayée par la présence des familles et par les activités d'animation. Je connais mieux Nadia, l'infirmière coordinatrice, remarquable pour son coeur en or. De plus, le jardin à l'extérieur est magnifique en hiver comme en été."

"Agréable maison de retraite, convivial et chaleureuse. Le personnel est également accueillant, disponible et à l'écoute des familles malgré le contexte difficile. Je suis très satisfaite des services rendu par cette résidence, de plus j'ai trouvé que les plats du restaurant étaient bons contrairement à d'autres établissements où la qualité est très limite. Merci à l'équipe pour tout l'accompagnement dont elle fait preuve !"

"A éviter comme la peste !!!! Très rapides à encaisser les chèques mais en cas de décès, très très lents à restituer ce qui est dû, pas de réponse aux messages, au notaire, etc....disparitions d'objets personnels (TV, ...), Directrice omniprésente lorsqu'il n'y a pas de problème....par contre, lorsqu'il y en a, plus personne !!! A presque 4000 € / mois => UN SCANDALE !!!!"

"Résidant depuis 3 ans et très satisfait"

"Merci à la résidence pour l'accompagnement tant au niveau du soins qu'au niveau pédagogique pour l'accueil de ma grand-mère. Le dossier étant lourd, nous avons trouvé écoute, soutien et accompagnement jusqu'au bout. Ce qui nous a fait beaucoup de bien"