USSAP - Résidence Vincent Azéma

"L horreur .. a fuir"

"Mon père est mort ce samedi d'une crise cardiaque. Il était malade d'une gastro puis après une bronchite infectieuse. Et il n'ont rien fait pour l'hospitalisé. Personnel qui on rien a faire des résidents. Il y a 3 semaines 1 mamie avait fait caca ds sa couche et quand on l'a dit o personnel c t vers 16h30 et ils ont répondu ont la changera avant le repas. A savoir qu'ils mangent à 18h et 18h30 pour le 2ème service. Mon père il a était placé là bas car c son médecin qui l'a décidé sans demander l'avis de la famille et en même pas 2ans de temps il a dépéri. Maintenant mon père est mort."

"Mon père y est certes décédé mais sereinement et grâce à l'accueil de l'équipe de l'EHPAD qui a accepté de le prendre en charge rapidement. Ma mère ne pouvant plus rester seule, a pu intégrer l'établissement avant même d'avoir rempli toutes les formalités administratives. un soulagement pour la famille. Le personnel fait de son mieux pour respecter les habitudes des résidents qui ne sont pas soumis à des horaires strictes. Le lever et la douche peuvent être décalés, le personnel sait s'adapter Chaque résident peut compter sur un personnel bienveillant, présent et ne laissant jamais une personne à l'écart. Pour être allée plusieurs fois par jour voir ma mère, l'été dernier, et comme à chacune de mes visites, celle-ci était entourée et fort bien traitée; des paroles chaleureuses, une compréhension et une réelle attention pour chacun, autant du personnel soignant qu'administratif. Dans toutes les circonstances, ma mère a toujours été respectée. Vous pouvez aller voir!"

"Un établissement qui prend correctement en charge les personnes qui en ont besoin : personnes âgées et/ou en situation de handicap."