Résidence Sainte Anne SA

"Nous avons fait un repas familiale digne d un tres bon restaurant tant par la présentation , la qualité des aliments et le service .Bravo au chef et serveuses . Quelques jours auparavant , tres agreable marché de noel . Deux ans que notre mère est dans cet établissement et nous en sommes ravies ."

"Accueille téléphonique catastrophique, tant désagréable qu’il fait fuir. Je plaint la clientèle. Changez de métier."

"Très belle journée de saint Valentin. En compagnie de mon épouse ( Lucette). Très content de la résidence ."

"Je n'ai pas eu l'idée de mettre un avis avant mais je suis fort étonnée des avis négatifs sur cette résidence, maman y est restée un an et demi et malheureusement est décédée en 2023 d'un avc, et durant son séjour j'ai pu m'apercevoir, pour aller régulièrement la voir que tout le personnel est vraiment bienveillant, et très présent, le directeur mène bien son équipe et est à l'écoute des familles, tout comme les infirmières, psychologues, aides soignantes, ash et animatrices, les animations sont nombreuses ce qui maintient l'état psychique et physique des résidents, dans un cadre agréable verdoyant pour être au coeur du 9ème et je dis merci à tout ce personnel pour leur humanité et leur gentillesse dont ils ont fait preuve durant tout le séjour de maman ! Je recommande cette résidence à échelle humaine"

"Notre père a pu bénéficier d’un séjour temporaire dans cet établissement. Cela a été salutaire, il a été très bien soigné grâce aux visites régulières des médecins de l’EHPAD. Le personnel est suffisamment nombreux et compétent."

"Malheureusement, l'attitude des infirmières laisse à désirer, car elles semblent se dépêcher de placer les patients autonomes dans un coin sur des fauteuils roulants. Cependant, le problème le plus préoccupant réside dans la gestion de la médication des résidents. Il semble que pour justifier l'utilisation de fauteuils roulants, les résidents sont souvent surmédicamentés avec des calmants, des somnifères et des antidépresseurs, sans que nous puissions connaître les traitements administrés. Si vous tenez à votre famille, je vous conseille d'éviter cet établissement."

"Très mauvaise accueil au téléphone il faut changer de métier je plien les résidents"

"Choquée du manque de professionnalisme de la part de l’hôtesse d’accueil qui crie et souffle au téléphone. TRÈS GROS MANQUE DE RESPECT. Encore choquer revoyez votre professionnalisme et si vous êtes fatiguée de prendre des appels changez de métiers chère Madame. Encore honte à vous"

"Une visite des plus sympathiques et une bonne idée des soins et l'intérêt porté aux résidents et l'information aux familles. Environnement verdoyant où il semble bon vivre, des locaux agréables et des résidents visiblement sereins. Merci à la direction pour son accueil et conseils."

"Très bon accueil lors de la visite de l’établissement. Lieu propre et agréable. Bien reçus par la direction."

"Sourires, gentillesse, patience, douceur...De l'équipe médicale à l'équipe de cuisine...de l'accueil à l'animation...Chacun fait le maximum pour le confort des résidents....et des familles!!! Un grand bonheur de savoir notre maman en de si bonnes mains!!!Saint Anne....on est fan!!! Famille lellouche"

"La résidence Sainte Anne est un établissement familial qui prend soin des résidents. L'équipe de direction et l'ensemble du personnel sont disponibles et attentifs aux besoins et aux attentes des résidents et de leur famille. A quelques minutes du centre de Lyon, la résidence Sainte Anne offre un cadre de vie très agréable avec un espace extérieur verdoyant et accessible pour les résidents."

"Une résidence très chaleureuse avec un personnel aux petits soins. Il y fait bon vivre. Merci à M. Debruyne et toute son équipe."

"Un tiers lieu d'exception de ce que nous avons pu découvrir dans cet établissement! A la pointe de l'innovation, du lien social et de l'empathie avec des résidents heureux."

"Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, proche des résidents, ambiance familiale. Merci pour tout."

"Excelente résidence pour sénior , secrétariat et personnel tres agréable , et tout le monde s'occupe tres bien de maman qui est résidente sur place depuis 1 an maintenant ."

"Très Bonne Résidence... Un Accueil Magnifique avec la Secrétaire qui Nous a Accueilli..."