Résidence Jeanne

"Personnel très sympathique agréable, très jolie établissement."

"Demande de visite à l’improviste auprès du directeur ( qui s’est rendu aussitôt disponible avec spontanéité) de ce très bel établissement arboré et un très bel accueil avec visite complète et même d’une chambre! Il se dégage aussitôt une sérénité bienveillante , aussi bien du lieu mais du personnel et de la relation entre celui ci et la direction, ce qui a rassuré ma maman qui s'est s’est aussitôt projetée. Pendant notre visite en fin d’après midi, beaucoup de personnel visible, souriant et disponible, et le ménage réalisé en toute discrétion tout au long de notre court séjour."

"Très bonne expérience pour la part de ma grand mère je tenais à le notifier. Une jeune employée apparement apprentie s’est occupée d’elle et a très bien fait son travail."

"Ma maman a passé 2 ans dans cette résidence et elle y a été traitée avec compétence, chaleur et bienveillance, ce qui lui a permis de passer des bons moments. Nous avons toujours pu échanger avec l'équipe autour de son bien-être. Merci à toute l'équipe"

"Une équipe bienveillante qui a entouré avec humanité, respect et gentillesse ma maman pendant son séjour dans cet établissement. Des activités et des sorties adaptées sont proposées régulièrement. Le personnel est présent pour répondre aux questions de la famille. Par ailleurs, la résidence bénéficie d'un parc et d'un espace qui permet de profiter des beaux jours."

"Ma grand mère a été heureuse et très bien traitée dans cette résidence. Je remercie le personnel pour son implication et sa bienveillance."

"Bonsoir, Ma mère est dans l'établissement depuis janvier 2025. Ce changement de vie est une étape IMPORTANTE, tant pour les résidents que pour leurs familles. Alors oui, on peut toujours espérer mieux que ce qu'il en est, mais pour être présent physiquement toutes les semaines, je peux témoigner: - que le personnel est sympa, impliqué et à disposition des résidents. - quand une remarque est faite auprès de la Direction, et quel qu'en soit la nature, la réactivité est de mise et nous avons les informations en retour. - Toutes mes requêtes ont été étudiées rapidement et des réponses ont été apportées à mes questions. - J'y ai déjeuné 3 fois cette semaine : les repas sont EXCELLENTS, les quantités ad hoc et on est reçus comme des princes. - si on le souhaite, on peut prendre part et participer aux commissions de travail: --> On peut s'exprimer librement, donner ses ressentis et son avis. Alors pourquoi 4 étoiles seulement sur 5: - parce qu'on peut toujours faire mieux ( même si c'est plus que raisonnable actuellement) - peut être aussi qu'on n'accepte pas cette situation ou nos parents vieillissent et perdent en indépendance. La résidence JEANNE est pour moi et à ce jour de Février 2025 une TRES BONNE REPONSE au vieillissement de nos ainés. Merci aux équipes de la résidence JEANNE. Je recommande sans limites"

"Accueil très chaleureux . Lieu très convivial, jolie cadre. Ma mamie en est très contente. Merci à toute l’équipe pour sa bienveillance ."

"Et encore une étoile c’est trop donné. L’Ehpad s’est dégradé au fur et à mesure des années. Je suis soignante et pourtant je ne trouvais aucune humanité dans cette maison de retraite. Alors bien sûr ce n’est pas une généralité, certaines personnes ont été adorables pendant ses 5 années, mais la plupart n’ont aucune bienveillance. Le problème c’est qu’il y a un changement de personnel récurrent, l’ancienne directrice était a la hauteur et surtout très investie mais depuis son depart c’etait de pire en pire. Mon arrière grand mère avait toute SA TÊTE, et avait peur de certaines personnes (soit par leur manque d’empathie, par leur méchanceté…), elle ne voulait rien qu’on dise de son vivant car elle avait peur de représailles. Vous imaginez , être terrifiée à cet âge. La chambre en 5 ans , a été nettoyée en profondeur qu’une fois après des demandes récurrentes de notre part à cause de l’odeur. Après son décès, nous retournons faire l’état des lieux, rien n’avait été nettoyé (même pas les poubelles). Et encore si c’était qu’une histoire de propreté , personnellement ce que j’aurai souhaité c’est avoir face à de la considération , de la gentillesse , de l’humanité tout simplement pour des personnes qui ont eu une vie remplie et qui se retrouvent dans leur dernière demeure."

"Ma grand-mère y est installé depuis quelques années, les repas sont corrects, variés et adaptés aux résidents. Le personnel est disponible. Un espace extérieur agréable pour se promener."