Résidence EHPAD Les Aquarelles UNIVI

"l'EHPAD Les Aquarelles. Un accompagnement de qualité pour nos proches, dans un cadre chaleureux. Merci pour votre dévouement ! court Équipe et encadrement très compétente."

"Pour les activités le dynamisme du personnel la joie de vivre des résidents Bravo"

"Vraiment déçue de la manière dont mon papi a été traité. Tout d’abord, on lui servait des repas en morceau tout les deux jours, alors qu’il est spécifié sur le contrat qu’il ne mange que du liquide. On renvoyant le beau plateau entrée plat dessert, mon papi s’est retrouvé qu’avec une soupe. Oublie de médicament très courant, sans compter les fois où les dames ont juste posé les draps sur le lit de mon papi sans prendre en compte le fait qu’il a lui même du mal à marcher, bonne chance pour faire le lit… payer 5000€ pour ce traitement est vraiment pas correcte. La moindre des choses, c’est de savoir que son papi reçoit les médicaments dont il a besoin."

"Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction concernant la Résidence Les Aquarelles pour un court séjour . Dès l'accueil, nous sommes accueilli par une personne chaleureuse et bienveillante. Le personnel est professionnel et prend le temps d'écouter et de comprendre les besoins formulés. Merci de votre accompagnement."

"Établissement très propre, accueillant avec un personnel dynamique, souriant et attentionné avec les résidents. Ma tante est venue faire un court séjour qu’elle a beaucoup apprécié ( repas , les activités et le cadre de vie (jardin)). La direction a été à l’écoute de nos besoins et a su répondre à nos nombreuses questions ! Un grand merci pour vos soins et votre bienveillance ."

"Je suis allée visiter la maman d’une amie et j’ai trouvé l’endroit très propre et très accueillant ainsi qu’un personnel dévoué"

"Écœurant !!! La directrice aide par ses sbires dont une pseudo psy (grossière et insolente).ont mit ma mère de 93 ans dehors par une journée canicule et une attente de plusieurs heures, après lui avoir certifié une entrée provisoire de 2 mois 4 jours avant. En définitive ceux là previligiaient un long séjour malgré un dossier en bon et dû forme et un chèque de dépôt. Nous allons porter plainte !"

"Super établissement, un médecin tous les jours, la direction et son équipe toujours disponibles. je recommande sans hésitation !"

"J’ai été agréablement surprise par le professionnalisme de cet établissement. J’y viens de temps en temps pour rendre visite à une amie, celle-ci est très satisfaite, elle s’y sent bien."

"Superbe accueil un établissement comme rarement j'en ai vu et j'en ai visité plusieurs je vous la conseille le personnel très compétent et la directrice très disponible très clair ça fait du bien de savoir que nos aînés seront bien traités"

"Bel établissement agrémenté de beaux espaces verts, bien entretenus. Le personnel est accueillant, souriant, aux petits soins. Bravo !"

"Très bon établissement. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et bienveillant. Les lieux sont propres, lumineux, agréables à vivre. Ma belle mère s’y sent bien, et ça se voit. C’est très rassurant de savoir un proche entre de si bonnes mains. Un grand merci à toute l’équipe."

"Établissement bien tenu, dans un cadre agréable. C’est un lieu de vie très familial avec un personnel exceptionnel et d’une grande humanité. Des professionnels très compétents: directrice, infirmières, aides soignantes et un personnel de service impeccable."

"EHPAD extraordinaire et oui ça existe ! Le personnel est d’une bienveillance rare, toujours présent, à l’écoute, sans jamais qu’on ait besoin de prendre rendez-vous pour venir. On passe quand on veut, et notre grand-mère est toujours impeccable : habillée avec soin, les ongles faits, souvent dehors à profiter de l’air frais ou en activité (atelier divers, jeux, karaoké…). Les repas sont de qualité, l’ambiance est chaleureuse, humaine, et on sent une vraie attention portée aux résidents. Bref, un établissement exemplaire, qui nous rassure chaque jour un peu plus. Merci à toute l’équipe des Aquarelles !"

"Ma mère a passée deux ans aux Aquarelles et tout s'est très bien passé. Gentillesse du personnel, propreté, bonne nourriture, chambre et salle à manger très agréables. Merci, ma mère y a été heureuse;"

"Merci pour l’accueil et la propreté des locaux."

"Très très convivial et le personnel est adorable"

"Une maison de retraite vraiment accueillante, où on sent que les résidents sont bien entourés. L’équipe est attentionnée et toujours souriante, et la nouvelle directrice fait un super travail pour que tout se passe au mieux. Un endroit où il fait bon vivre, bravo à toute l’équipe des Aquarelles !"

"“Franchement, super établissement. On vient voir mamie régulièrement et elle est super bien entourée, les soignants sont aux petits soins, toujours un mot gentil. On sent qu’ils prennent le temps avec elle, et ça, ça change tout !”"

"Je suis allée rendre visite à ma grand-mère à Noël. Le spectacle était vraiment bien et le personnel avait l'air content de partager ce moment avec les personnes âgées. Je suis contente de savoir que ma grand-mère est heureuse aux Aquarelles."

"Très bel établissement. Personnel agréable. Je vais y voir une amie qui y réside depuis quelques années. La résidence et la prise en charge se sont beaucoup améliorées depuis plusieurs mois. La mise en place du portail est aussi rassurante."

"Établissement sérieux avec du personnel accueillant, bienveillant et investi. Je m’y suis rendu plusieurs fois, c’est toujours propre et bien entretenu dedans comme dehors."

"Lors d’une visite à ma grand mère j’ai pu apprécier que la Résidence est très propre. Tout le personnel est disponible, agréable et attentionné"

"Établissement très agréable et propre accueil sympathique et disponible et très professionnel"

"Papa a été résident aux Aquarelles pendant 5 ans. Nous avons été très satisfaits de cette établissement: repas, propreté, activités diverses et personnel dévoué. Les infirmières, aides soignantes et psychologues ont accompagné papa pendant toutes ces années. Je les en remercie et recommande vivement cette résidence."

"Je viens encore une fois à un horaire différent d’essayer de joindre ma maman à l’Ehpad. Encore une fois l’infirmière est débordée et veux que je rappelle dans une heure . En trois semaine je n’ai réussit à joindre ma mère qu’une seule fois alors que j’ai appelé de très nombreuses fois. C’est limite mal traitance surtout que j’appelle du Laos et que l’infirmière le sait"

"Bonjour, Etant actuellement en voyage pour plusieurs mois, j'essaie de joindre par téléphone ma mère qui est internée dans cet établissement depuis 3 semaines et dont c'est la période d'adaptation. Elle n'a pas le téléphone dans sa chambre ne sachant plus le décrocher.. Hier j'ai tenté de la joindre une première fois et l'on m'a demandé de rappeler 1h1/4 plus tard car la personne ne savais pas transférer un appel. 1h1/4 plus tard les infirmières ou aides soignantes qui devaient relayer l'appel ne répondaient pas. En soin parait il ? Aujourd'hui, je rappelle en décalant l'heure d'appel mais c'est le repas donc on ne peut pas passer un téléphone sans fil pendant le repas. Je dois donc rappeler à une autre heures sachant que j'ai moi aussi des impératifs et un décalage horaire de 7h. Si les résidents sont traités avec la même désinvolture que les appel téléphoniques je crains vraiment le pire. Patrice GOULIER"

"Je tiens à feliciter la direction des Aquarelles et notamment mr Realini ainsi que le secretariat et tout le personnel Cette maison de retraite a été à la hauteur de nos attentes Une unitee protégée à taille humaine qui ne ressemble pas aux autres Le personnel soignant y est dévoué et engagé à l ecoute des résidents Les équipes d animation toujours dynamiques et chaleureuses ainsi que la psychologue et le medecin coordinateur Une vigilence de tous qui rime avec ecoute ..observation et connaissance des patients Merci d avoir pris soin de ma petite mamie de 101 ans qui a vecu ses 6 dernières années dans votre coin de nature Merci egalement pour votre soutien et votre vigilence dans l accompagnement des derniers jours de sa vie Merci enfin pour vos efforts déployés pour le bien etre de nos ainés Je recommanderai votre établissement tout comme on l a fait pour moi lorsque ma grand-mère est venue vivre chez vous Caroline"

"Merci pour ces 4 ans où vous avez pris soin de ma maman avec tant d'humanité, de professionnalisme et avec toujours une attention particulière. Un Ehpad avec énormément de qualité que je conseille vivement car au delà des locaux etchambres toujours impe ccable, l'équipe est juste fabuleuse pour accompagner les résidents du mieux possible."

"Un lieu qui fait honneur aux EHPAD et qui est très loin de certaines dérives qu’on peut entendre par ci par là. Notre grand mère est resté ici pendant près de 4 ans et nous remercions du fond du cœur tout le personnel (infirmieres, aides soignantes, médecin etc) de cet établissement. La bienveillance, l’humanité, le professionnalisme sont les atouts maître des Aquarelles du premier au dernier jour. L’équipement, l’état des chambres sont d’une qualité incomparable."

"Agé de 91 ans, notre papy a séjourné aux Aquarelles pour un séjour temporaire d'1 mois. le papy et nous mêmes avons tout de suite été conquis par le cadre de vie, l'acceuil et le professionnalisme de tous les intervenants. Le directeur, toujours présent, rend visite chaque jour à ses pensionnaires. La médecin coordinateur a été particulièrement efficace et a donné les bons conseils pour la suite des soins et le retour à domicile. Les chambres sont spacieuses. Les infirmières et aides soignantes sont adorables avec les résidents. La cuisine est variée et excellente. Les Aquarelles proposent également un accueil de jour, séjour temporaire et EHPAD hors mur. Pour résumer, c'est une résidence à taille humaine, très respectueuse des personnes âgées qui lui sont confiées. Merci encore au directeur et à son équipe secrétariat et comptabilité."

"C'est absolument lamentable !!. Sale, très très sale, fixé solidement vos chaussures avant de marcher a l'intérieur !!. Personnel constamment dans leur salle de repos ??!! ou je ne sais où !?.. A 4000 €/ mois cela devrait être le Top du Top !!, c'est pas Normal !!. Qui comme intermédiaire s'en met plein les poches ?!?. Toutes les prises sont cassées !!. Pas de serviette au goûter !?.. Si la famille ne s'en occupe pas, les résidents maigrissent à vue d'oeil !!. Nourriture a 2 € par jour, et quand des familles viennent manger c'est fois 6 , encore des profiteurs qui font leur commerce sur le malheur des autres !!. Je n'y reste pas 30 minutes ou 1 heure, mais 5 heures, et je vois bien ce qu'il se passe !!.Vivement que Macron, mette les pieds dans le plat !!. Peut on faire venir un huissier, pour faire un constat !?. Je prends Tout les conseils de gens qui , comme moi habite loin et ne peuvent que subir !!. C'est la juge des tutelles qui la bloqué a des milliers de kms de chez nous."

"Cette résidence s’est beaucoup améliorée cette année, notamment côté surveillance, activités et propreté. Bravo. Quant au cadre, il est charmant, les bâtiments sont nichés dans la verdure, spacieux et neuf. Ily à plein d’espace tout plat et des jardins autour pour faire des balades à pieds avec le parent résident."

"Ma mère est résidente à l'EHPAD depuis début 2017 elle s'y trouve très bien. Le suivi du personnel est d'excellente qualité ainsi que le cadre de vie et les animations proposées"

"L'inverse de ce qu'on peut entendre ou lire sur les dérives de certaines ehpads. Personnel à l'écoute des résidents. Une restauration de qualité qui semble s'être encore améliorée ces derniers temps (parole de résidente). Des animations nombreuses et variées Le tout pour un prix de journée élevé, mais dans la moyenne des maisons de retraite de la région."

"Purement scandaleux !"

"En lisant les autres avis, j'ai l'impression de ne pas parler de la même résidence! Et pourtant ma maman est aux Aquarelles de Mouans Sartoux, et je n'ai que des éloges à faire à toute l'équipe du centre. Psychologue, infirmières, aides soignantes, Monsieur Realini le directeur, et les hôtesses d'accueil, tous sont gentils, patients, à l'écoute des malades, et surtout, et c'est important, des familles. La résidence est dans un cadre agréable, et même l'Unité protégée, où est placée ma maman, est aussi accueillante que l'unité ouverte, ce qui est rare. Merci à tous et toutes pour votre professionnalisme"

"la résidence est agréable, propre et entièrement rénovée - l'accueil sympathique, le personnel gentil et attentionné, mais sans doute en nombre insuffisant. la direction ayant négligé de mettre son site à jour depuis 2006 - je peux donner quelques nouveaux tarifs : chambre simple 85.51 € jour grand forfait autonomie 18.48 € jour Nous regrettons la tristesse généralisée des pensionnaires, dès l'entrée. et que la Direction soit invisible et absente. Mesdames et Messieurs les enfants des pensionnaires donnez votre avis, afin de faire évoluer les choses dans le bon sens Geneviève"