Résidence du Parc - emeis

"Merci à tout le personnel soignant qui a accompagné maman marie Thérèse atteinte de la maladie d alzheimer. Elle a été chouchoutée aussi bien dans l unité du village puis dans celle de la foret pendant les cinq dernières annees de sa maladie. Bravo à tous pour avoir été la. J espère que la direction sera au fil des années à venir à l'écoute de ses équipes pour les aider à améliorer leurs conditions de travail et à renforcer les ressources dans les unités de grande dépendance."

"Mettre 1 étoile à cet établissement est déjà leur accorder trop de crédit. Ma grand mère a séjourné à Orpea Park durant 15 jours et n’a pas eu les cheveux lavés une seule fois, et nous doutons qu’elle ai pris une douche (en unité protégée). Pour précision, ma grand mère se déplace, douche et mange seule, elle a simplement des troubles de mémoire. Lorsqu’elle est arrivée, le lit n’était pas fait, la chambre pas prête, aucun nom sur la porte. Lorsque nous sommes partis, les couloirs étaient déserts: personne pour l’accompagner, ou s’assurer de son confort. La directrice adjointe, lorsque prévenue de notre départ, ne s’est pas déplacée, et nous avons donc du expliquer à une aide soignante comment procéder pour que nous puissions partir sereinement. L’alimentation est elle aussi à pleurer: une grenadine et un quatre quart gras et industriel font office de “goûter”. Aucune activité ne nous a été présentée et ne semblait avoir lieu dans cette unité. Le directeur d’Orpea Park lui-même, lorsqu’interrogé, ne pouvait nous donner plus de précision sur les activités du weekend, de la semaine ou du mois à venir. Il n’y a pas de télé dans les chambres, celles dans les “espaces communs” (que l’on pourrait qualifier de salles d’attente décrépies) ne fonctionnent pas. L’espace livre consiste en quelques malheureusement volumes et des livres en trompe-l’oeil scotchés sur le mur. Nous sommes allés la raccompagner après l’enterrement de mon grand père, son mari, et nous nous sommes rendu compte qu’il n’y avait pas de papier toilette dans sa chambre. Nous avons, en vain, tenté de trouver une aide soignante / infirmière / n’importe qui d’assistance, mais les couloirs étaient déserts. Après avoir ENFIN trouvé quelqu’un, il a fallu revenir à la charge TROIS FOIS pour récupérer un malheureux rouleau. A chacune de nos visites, les résidents de l’unité protégée (sensée être encadrée) étaient livrés à eux même. Lors du départ de ma grand mère, que nous n’envisagions pas laisser un jour de plus dans ce mouroir, l’équipe encadrante ne retrouvait pas ses sacs de voyage!! Tout cela pour la modique somme de 1000€/semaine au bas mot. C’est un scandale absolu. Je ne vais même pas développer sur les espaces extérieurs, étant donné qu’ils sont inexistants dans cette unité, et très difficiles d’accès sur le reste du site. Je me demande sincèrement où s’évaporent les 4000€+ payés par mois. Une chose est sûre: ils ne sont certainement pas réinvesti dans le bien être des résidents. Une honte!! Si vous tenez à vos parents / grands parents, ne les confiez JAMAIS à cet établissement!"

"Accueil déplorable, personnel inexistant, aucun soutien ou accompagnement des personnes âgées. Lamentable. Pas de controle de l'hygiène des résidents en unité protégée. NE SURTOUT PAS confier ses parents à cet établissement."

"Je vous invite a lire les fossoyeurs qui révèle la réelle identité d'emeis, anciennement ORPEA. Pensez à vos parents, réfléchissez bien avant de les placer dans ces établissements... C'est dramatique."

"Je souhaite remercier l’ensemble du personnel qui s’est occupé de mon papy . L’accompagnement de ce dernier et de notre famille a été remarquable. Un grand merci à tous. Je recommande vivement cet établissement qui est très propre, et agréable."

"Mon papa a séjourné à la résidence et je tiens à remercier tout le personnel ainsi que que la directrice pour leur écoute et leur dévouement. C'est une résidence où l'humain est pris en compte. Je recommande cet établissement qui est d'une propreté irréprochable et qui se trouve dans dans un cadre très calme et très agréable"

"Mon papy a séjourné à la résidence du parc. Je remercie le personnel dans son ensemble pour son professionnalisme et sa bienveillance aussi bien envers les résidents que leur famille. Les lieux sont vraiment très propres, calmes et agréables. Je recommande cet établissement sans aucune hesitation. Encore un grand merci aux personnel soignant et à toute l équipe de la résidence."

"Très satisfait de la résidence du parc, ma mère a fait un séjour temporaire ça c’est très bien passé et moi complètements satisfait du service et surtout des relations qualité humaine , merci ma mère reviendra l’été prochain"

"Tout le personnel est adorable, la résidence est agréable et sent bon, les animations sont nombreuses et adaptées, mon père est entre de bonnes mains, nous sommes très satisfaits. Merci pour tout !"

"Après avoir rendu visite à un proche j'ai été ravis de voir qu'il était dans une résidence où le personnel est très souriant, très avenant avec les résidents, on sent que leur bien être est la priorité. La cuisine de très bonne qualité ainsi que les chambre spacieuses sont un plus pour cet établissement que je recommande pour vos proches."