Maison de retraite Tiers Temps Saint-Quentin

"Nous conseillons vivement cette maison de retraite. Organisation parfaite ; Personnel très professionnel et à l'écoute. Cadre très agréable. ; des travaux d'embellissement sont réalisés régulièrement. Chambres et locaux très propres. Bonne gestion des dossiers."

"C'est un très bel endroit très lumineux et très bien entretenu. Le personnel est très à l'écoute du résident et de sa famille. Les activités sont variées, la restauration très correcte. Tout en étant en centre ville, cette résidence est dotée d'un accès à des espaces verts aménagés très appréciables."

"Très bel endroit, bien situé"

"Excellente structure, toujours réactive et dans le souci permanent d'accompagner nos aînés ! Merci à tous !"

"J'ai été satisfaite des services et attentions apportées à Maman durant cette difficile période du confinement. Bravo et merci à votre équipe"

"Accueil en urgence de qualité avec une équipe professionnelle très à l’écoute des besoins des personnes âgées et de leurs familles . Grandes qualités humaine et professionnelle des équipes dans un lieu agréable et sécurisant."

"Nous remercions vivement l'ensemble du personnel de la résidence, qui à deux reprises, a été contraint de faire face à cette pandémie sans précédent en veillant au bien être de chacun malgré les contraintes physiques et mentales supplémentaires des soins prodigués. Nous ne pouvons que vous encourager à poursuivre vos actions humanitaires en faveur de nos proches Encore merci à vous tous. Bien cordialement. Chantal et Serge Blondel."

"Un immense merci à toute l'équipe de Tiers Temps de vous investir à fond pour le bien être physique et psychologique de nos aînés. Merci d'entourer maman qui est à 1000km de moi et que je peux voir souvent. Ces personnes âgées ont tant besoin de soin et d'amour. Félicitations à tous."

"Merci à vous tous, et bon rétablissement au personnel concerné. Bonne continuation."

"Le personnel est à l’écoute des résidents et des familles .L' ensemble de l’équipe est mobilisé pour trouver et apporter une réponse aux différentes questions. L'extension a apporté de la modernité aux lieux tout en gardant le caractère historique de ce beau bâtiment. L'équipe de soignant a été bien renouvelé ces derniers temps et il est agréable de voir cette équipe jeune très professionnelle au service des ainés. Je recommande cet établissement ou mes parents ont séjourné durant plusieurs années dans la dignité et le bien être . Remerciements particuliers à la direction et à l’équipe d'accueil toujours disponibles ."

"Bonjour à toute l'équipe de la restauration, Vous travaillez dans l'ombre, mais O combien vous rayonnez au travers des menus distribués chaque semaine. Je devais toujours le faire de vives voix depuis que mon papa est entré à la résidence depuis le 1er août 2018, mais cette fois je m'exprime par écrit. Effectivement, je tenais à vous remercier et vous apporte une attention toute particulière sur le travail remarquable au quotidien à élaborer et concocter des repas divers et variés et notamment bien équilibrés pour le bien être de nos résidents. Bravo et continuez ainsi pour faire titiller encore et toujours nos papilles. Mme Michèle LAMBOT DELFORGE. PS : La doctoresse Mme ATTIER lors d'un RV pour mon papa, m'avait fait remarquer qu'à Tiers temps les résidents étaient bien nourris [oui] ."

"Comment expliquer par de simples mots, que nous avons à faire à une Direction qui peut être fière de son équipe. De l'accueil, secrétaire, adjoint de direction, responsable de l'hôtellerie, l'équipe cuisinière et bien sûr les infirmières et aides soignantes. Toutes ces personnes ont un grand professionnalisme, mais surtout une joie de vivre qu'ils transmettent à notre parent résident, une empathie transpirente, un accompagnement jusqu'au dernier souffle. Je ne dirai, jamais assez, que les employés de la résidence Tiers-Temps ont accompagné ma maman pendant quatre ans et ce sont adaptés à sa personnalité et à tous les détails que maman pouvait aimer. Ainsi, qu'à moi même n'étant pas sur St Quentin, avec cette traversée du Covid et d'une période difficile à titre personnel, je me suis sentie comprise, soutenue et avec une grande profondeur d'humanité. Encore un grand merci à toutes et tous !"

"Paroles de Résidente... Nous avons été très gâtés pour les Fêtes, avons très bien mangé. Ils avaient même pensé à mon régime sans oeufs et j'ai eu le droit à une délicieuse tarte tatin. Il y avait une très bonne ambiance et tout le monde est très gentil et bienveillant. J'ai vraiment de la chance d'être là. 👍😍😅"

"Merci à l’ensemble du personnel (soignant, administratif et Direction) de cet établissement pour : - l’accueil des résidents et des familles. - la qualité de l’accompagnement des personnes - la qualité des services proposés - la prise en compte des besoins des résidents et familles - sans oublier la réactivité du personnel Le Tiers temps est vraiment une structure adaptée."

"Suite à notre visite à ma mère dans votre établissement, je voulais souligner et féliciter le personnel pour sa courtoisie et son amabilité, pour toutes les personnes croisées nous avons toujours eu un bonjour monsieur, bonjour madame, bonne journée, quel plaisir!!! Ça donne le sourire pour la journée, autant pour les résidents, les visiteurs que pour eux je suppose. Continuez ainsi!!"

"Ce jour ,nous avons feté un anniversaire en famille au sein de la résidence et nous avons été très bien accueillis par le cuisinier . Le repas était succulent , cuisiné avec passion , et très bien servi. Nous recommandons, à tous ceux qui veulent passer un moment convivial avec vos résidents , de ne pas hésiter. Félicitations à toute l'équipe ."

"Mesdames, Messieurs bonjour ! Je suis le Référent- santé de ma mère et je voulais tous vous remercier pour avoir fêté aussi chaleureusement l'anniversaire de ma mère hier. J'ai pu la suivre grâce à votre appli Family Vi ; ma mère était bien habillée, bien coiffée et semblait heureuse : elle était souriante devant cet énorme gâteau aux spéculoos ! Elle était entourée par d'autres résidents dans une ambiance festive. Je remercie donc tout particulièrement les personnels qui se sont occupés d'elle et lui ont ainsi permis d'avoir un beau souvenir et de passer un bon moment pour ses 99 ans ! Mesdames et Messieurs : encore un grand merci pour votre gentillesse et votre empathie ; vous permettez à ma mère de vivre dans la dignité, l'empathie et la douceur . Catherine Facon"

"Suite au séjour de 6 mois de mon père, ma famille et moi même tenons à mettre en lumière ce bel établissement et surtout TOUT le personnel qui a toujours fait preuve de bienveillance, de beaucoup de disponibilité et de professionnalisme . Quelle humanité ! c’est remarquable. Un grand merci à vous tous pour votre accompagnement. Mon père pense souvent à vous tous…"

"Ma maman de 74 ans a passé 4 mois à Tiers Temps pour récupération suite à des hospitalisations très lourdes. Elle a été ravie de son séjour. Que ce soit les menus, la propreté, la gentillesse du personnel, les passages réguliers des soignants, l'adaptabilité, la possibilité de déjeuner en famille dans une salle tranquille, le jardin, les prestations annexes... tout a été parfait. Et pour être parfaitement honnête, maintenant qu'elle est rentrée chez elle, Tiers Temps lui manque ! Je recommande cet établissement"

"Au cours d'un séjour temporaire, j'ai apprécié le professionnalisme de chacun des intervenants, leurs qualités humaines, avec le respect du patient, leur dévouement et leur disponibilité. Les menus sont adaptés, variés et équilibrés. Je recommande l'établissement sans hésiter et mes remerciements vont de la secrétaire au cuisinier."