Hospice de Preville

"laisse à désirer ! ma maman y est depuis mai 2025 elle ne mange pas à sa faim ! elle maigrie et personne ne le remarque bizarre ! pourtant ephad médicalisé...elle n'est pas lavée correctement , le ménage quand elles ont le temps, manque de personnel certain , en fait tout est à revoir repas propreté et le soutien aux résidents je suis trés déçue mais malheureusement les places illeurs ne sont pas dispo"

"A fuir !!!! Ma mère a été placée dans l’ EHPAD pendant plusieurs mois et nous sommes déçus de la prise en charge. A partir de 16-17h ma maman est mise au lit et des fois elle est couchée par le personnel de nuit vers 21h30-22h car ces dernières n’ont pas le temps avant. Pendant plusieurs semaines elle n'a pas pu être douchée car il y a eu une bactérie dans l'eau, cependant la direction n'a pas pris d'initiative.... Les repas ne sont pas très bons, nous somme obligés de ramener de la nourriture pour que ma maman puisse manger à sa faim. Pendant la canicule, ma maman dégoulinait de sueur tellement qu'il faisait chaud dans sa chambre. La propreté des locaux laisse à désirer… des cafards ont été retrouvés à plusieurs reprises dans les couloirs ainsi que des taches au sol Il y a un véritable manque de personnel Je pense que l’EHPAD mérite un signalement à L’ARS"

"Lieu en apparence correct. Grand-mère placée depuis quelques années, le standing est beaucoup redescendu. Manque de personnel évident, mais les qualifications de celui-ci sont aussi très douteuses. Après une chute qui l'a laissé apathique avec bosse et bleu de la taille d'un poing sur le front, personne ne nous a prévenu. Après une opération dentaire non-prévue et une hémorragie dans sa chambre, personne ne nous a prévenu. De plus, l'infirmière qui était sur place nous a dit nan mais je vais pas appeler le 15 ils vont pas se déplacer pour cette même hémorragie, ne comprenant même pas les mots compressez la plaie quand finalement J'AI appelé l'hôpital. Je peux comprendre le manque de personnel, mais quand le peu d'infirmières présentes ne se sentent concernées par rien, le manque de personnel n'est pas le seul problème."

"A fuire"

"Je déconseille cet établissement. Manque de personnel, manque de soins, manque de.... Tout sauf bien entendu de régler les factures. Si vous devez placer vos parents ou proches il faut comparer avec d autres établissements. Nous avons retrouvé notre maman dans le comas seule dans sa chambre. Trop tard pour elle. Trop tôt pour nous."

"Notre maman est ravie d être résidente du home de Préville.Toutes les équipes sont formidables sont a l écoute des residents des familles ..L équipe animation grand bravo pour la joie que vous apportez sans oublier les bénèvoles .Animations interieures ou exterieures Petite pause gourmade en famille amis au salon de thé un mot génial .. Aujourd hui une belle brocante super sympa.MERCI"

"Un établissement en apparence respectable. Les jardins sont agréables ; les locaux paraissent vétustes de l'extérieur mais plutôt neufs et modernes de l'intérieur, et semblent propres la majeure partie du temps et à condition de ne pas y regarder de plus près ; la nourriture laisse à désirer ; le manque de personnel est certain, en particulier chez les aides-soignant(e)s et les infirmier(e)s ; l'équipe médicale, le kinésithérapeute mis à part, est affligeante, que ce soit dans les soins qu'elle prétend prodiguer, dans sa non-résignation à des hospitalisations quand elles s'imposent pourtant, ou dans son manque cruel de communication avec la famille. Il me faut tout de même, ici, remercier une poignée d'aides-soignantes, noyées dans la masse, pour leur dévouement auprès de ma grand-mère, qui les portait dans son cœur. Celles-ci se reconnaîtront. En somme, si la vie globale dans l'établissement est correcte, son équipe médicale, à elle seule, en tant qu'elle semble manifestement peu compétente, mérite de se poser plusieurs fois la question avant de se décider à lui confier un proche, de surcroît quand celui-ci a des problèmes de santé."

"Maison de retraite calme pour les personnes y habitant"

"Si votre parent a toute sa tête, est en bonne santé et que vous pouvez lui rendre visite très souvent pour vous assurer que tout va bien, cet établissement peut être une option. Si ces 3 conditions ne sont pas réunies, mieux vaut chercher ailleurs dans l’intérêt de votre proche."

"Excellent établissement. Personnel bienveillant et attentif aux besoins des résidents."