Groupe ACPPA - La Colline de la Soie

"voici un an que ma mère était dans cette maison de retraite .L équipe est formidable ,que ce soit les aides soignantes ,les infirmières et tout le personnel encadrant.ma mère avait trouve une chaleur humaine et elle avait entièrement confiance envers tout le monde . décédée ce 28 juin ,je me fait donc le porte parole pour dire un grand merci a toute l équipe."

"Dix jours que maman est entrée à la Colline, établissement très agréable ainsi que le personnel, cuisine faite sur place excellente et copieux, seul bémol peut être le ménage, mais période de fête et beaucoup de personnes en vacance. A suivre"

"Aucun respect des personnes âgées dans cet établissement , une direction qui n'en veut qu'à votre portefeuille . Honteux"

"Mon père a passé un séjour de quelques mois à la Colline de la Soie avant de décéder. Le personnel et la direction de cet établissement ont été très humains et très professionnels durant le séjour de mon père et au moment de son décès. Au nom de toute ma famille, je les en remercie."

"Madame la Directrice, Je vous suis extrêmement reconnaissant d'avoir accueilli mon épouse avec une dérogation en raison de son âge (48 ans) et alors que son état de santé était extrêmement détérioré. La proximité de votre établissement, avec notre domicile a tellement facilité les visites: celles de nos trois enfants à leur Maman, les miennes et celles de tous ses ami(e)s. Tellement! Tout au long de son séjour, toutes les équipes de la Colline de la Soie: personnel administratif, accueil, équipes médicales, médecin coordinateur, aides soignantes, infirmières, psychologue, cuisiniers, vous bien sûr, tous et toutes, avez toujours fait preuve d'une grande compassion, d'une réelle bienveillance, d'une gentillesse sincère et bien sûr d'un vrai professionnalisme. Vos sourires constants, vos attentions, votre politesse, vos explications nous ont rassuré et permis de faire face avec dignité à la terrible épreuve que nous avons traversée. Vous avez une place bien particulière dans mes pensées. Merci"

"Très bon établissement. Personnel disponible et compétent."

"Directrice à l écoute, une équipe professionnelle, super accueil !"

"LE TOP 1 DE LA MALTRAITANCE !"

"Une maison ou tout le monde vous accueillera avec le sourire ,Pour que vous y mettiez vos proches .Mais derrière cette mise en scène , énormément de maltraitance , une direction qui s'en contre fou qui n' est là que pour votre argent et qui ferme les yeux sur ce qu'il se passe .Je n'y mettrai meme pas mon pire ennemi !La seule personne fiable ,la cadre de soins S.J une personne avec de vrai valeur qui malheureusement fait de son mieux avec le peu de moyen qu'on lui donne . FUYEZ cette maison de l'horreur si vous aimez vos proches"

"C'est une maison de retraite de grande qualité J'ai rencontré une directrice avec de belles valeurs humaines , un personnel impliqué et à l'écoute Je ne peux que les féliciter et les remercier pour leur accompagnement !"