EPMSA - Résidence Paul Claudel

"Je rends souvent visite à ma grand mère, je constate un gros problème de personnel: je ne vois jamais d’aides-soignantes dans cette résidence alors que je croise beaucoup de personnes âgées en difficulté… Ma grand mère attend souvent longtemps quand elle a besoin d’aide"

"Je ne recommande cet établissement où ma belle-mère a séjourné quelques mois.Lors d'une visite nous constatons une odeur immonde dans sa chambre son plateau repas du déjeuner pas débarrassé à 16h30,toilette bouchée.Un résident en fauteuil est en difficulté pour accéder au toilette 2 personnes du personnel à l'accueil ne bougeront pas pour l'aider. Ma belle-mère s'est cassé le poignet le personnel qui ne s'en était pas rendu compte à été alerté par mon beau-frère l'ambulancier l'a laissera toute seule au urgences. Si votre proche doit être placé éviter Paul Claudel le seul point positif c'est que la structure est récente mais l'aménagement extérieur n'a pas de banc pas de table ni de chaise nous aurions aimé faire un tour dans le parc au beau jour mais où une personne âgée peut-elle se reposé dans ses conditions"

"Maman est entrée le 1 juillet, le personnel est à l'écoute, je suis soulagée de la revoir sourire👍👍merci à l'animatrice pour sa gentillesse et son dévouement !"

"Ma mère se sent bien et le personnel fait ce qu’il peut surtout en ces temps de confinement."

"Bâtiment neuf mais peu entretenu personnel pas aimable du tout une formation politesse ai a faire accueil très froid à fuire absolument"