EHPAD Ti Glazig

"Très bon accueil, personnel aimable. Bienveillance et sécurité des résidents. Merci."

"Avis de réclamation à l’encontre de l’EHPAD Ty Glazig – Quimper Je me vois dans l’obligation de publier cet avis afin de dénoncer les conditions inacceptables dans lesquelles se trouve ma grand-mère, résidente au sein de l’EHPAD Ty Glazig depuis maintenant deux ans. Depuis plus de 24 mois, les mêmes saletés incrustées sont visibles sur les murs, les sols de sa chambres et sols de salle de bain et autour des fenêtres de sa chambre. Aucun entretien sérieux n’a manifestement été fait. Les WC ne sont jamais nettoyés par l’équipe. J’ai été contrainte de changer moi-même la poire de douche, de nettoyer régulièrement les wc ainsi que de ramasser les bouchons et aiguilles oublier par terre et sur les meubles, ce qui relève pourtant des obligations élémentaires de l’établissement. Mais ce qui dépasse l’entendement, c’est la façon dont est traitée ma grand-mère, aujourd’hui en fin de vie : les volets de sa chambre restent fermés toute la matinée sous prétexte, je cite : « Vu qu’elle est en fin de vie, on passe la laver que en fin de matinée. » Et lorsque je me suis plainte de ce traitement indigne, la réponse a été tout aussi choquante : « Si vous n’êtes pas contente, il ne fallait pas accepter l’admission de votre grand-mère dans notre établissement. » Une réponse déshumanisante, méprisante, qui résume bien l’absence de considération dont font preuve certains membres du personnel envers les résidents vulnérables et leur famille. Je joins à cet avis des photos édifiantes qui illustrent parfaitement l’état de délabrement et de négligence dont je parle. Ma grand-mère mérite de finir sa vie dans la dignité, pas dans un lieu où l’on semble avoir perdu tout sens de l’accompagnement humain et médical. Je me réserve le droit de signaler ces faits à l’ARS de Bretagne et d'engager toutes les démarches nécessaires pour qu’enfin quelqu’un prenne ses responsabilités."

"Très bon accueil. Lieu sécurisé."

"Merci au personnel de l'établissement, ils font un travail ingrat, difficile et mal reconnu. Ils sont en outre en sous-effectif. Il nous faudrait donc moins d'énarques et plus de personnel soignant, une évidence que nos autorités persistent à ignorer"

"Surtout, j'insiste bien sur surtout garder le médecin habituel de la personne qui entre en Ehpad Ti Glazig."

"Y a t il du personnel pour s' occuper des résidents? Qui nettoie les chambres et les résidents? Ça sentait l'urine dans le couloir avant d'entrer dans la chambre, quelle hygiène!"