EHPAD Saint-Walloy CHAM

"Le personnel est certes limité en nombre comme ds toutes les structures mais très compétent et très bienveillant . Je suis très reconnaissante de l attention et des soins donnés à ma maman depuis déjà 2 ans ."

"On vous fait croire monts et merveilles, mais la réalité est loin de cette image. Ma mère a intégré cet Ehpad et elle était attachée toute a journée sur son fauteuil comme la plupart des résidents, lors de mes visites aucun personnel à l'horizon, ils sont donc là à attendre la mise au lit à 17h également attachée la nuit. J'ai assisté une fois à la mise en chemise de nuit et j'ai trouvé cela violent, par manque de temps vu le peut de personnel, aucune douceur au moment du change. Je me suis aperçu qu'elle avait une marque sur le bras que j'ai fait remarquer aux aides soignantes qui n'avaient même pas vu cela. En fait c'était de l'eczéma. Dernièrement elle à été hospitalisée en urgence et le secrétariat n'a pas trouvé bon de m'avertir. J'ai été prévenue par le médecin urgentiste de l'hôpital 5h plus tard. J'en passe et des meilleurs.... Je ne recommande pas du tout cet établissement."

"Le personnel s'occupe bien des résidents"