EHPAD Saint Charles

"Mes parents ont passé 2 années rassurantes, encadrement merveilleux. Mais depuis janvier 2024, la situation a vraiment changé. Un personnel formidable qui se donne mais qui s’épuise. Un ide pour 155 résidents la journée, beaucoup trop d’intérimaires..Mon papa vient de décédé, lors du déménagement de sa chambre nous avons constaté que le petit frigo était déjà retiré avec les denrées alimentaires à l’air ambiant… nous avons été obligé de les jeter. C’est un détail, mais un peu de respect, mon papa venait de partir, pour la famille le moindre geste à son importance, le petit mot qui rassure. Je tenais à remercier le personnel soignant, les ASH de sainte Cécile. Et leur souhaite bon courage pour leur travail et leur avenir. Je voulais insister que nous n’avons eu aucun message de condoléances de la direction. 3 années passées pour n’avoir aucune considération et de soutien pour une famille en deuil."

"Aucune considérations des résidents, personnel qui est plus que blasé, désagréable avec les résidents, familles, même entre collègues... Je ne sais pas ce qu il se passe et ce que l ehpad attent pour réagir !!!"

"Ehpad à fuir !!!"

"Que dire de cet ehpad ? Les agents de services font très bien leur travail. Les bâtiments sont propres. La nourriture à l'air bien. MAIS...... Il faut avoir toute sa tête et que ses jambes fonctionnent bien pour s'en sortir. Si vous souffrez de maladies cognitives, service du clos fleuri.... A la porte figure une affiche : ici nous appliquons la méthode Montessori : On respecte les patients, on n'oublie la maladie... Que de mensonges. Tenez vous à carreaux, restez sur votre chaise, lisez, marchez, mangez seul, ne nous ennuyez pas. De pauvres personnes perdues. Le personnel soignant n'y porte guère d'attention. On les lave(un peu ); fait faire leur pipi, tu manges, tu ne manges pas, c'est pareil, pas de temps à perdre. sinon... soumission chimique. Visiblement, les médecins font en sorte de simplifier le travail des équipes soignantes. Je suis lasse de croiser des familles vraiment mécontentes. Pourquoi n'y a t-il pas plus d'avis ? La direction ne ferait-elle pas pression sur les personnes laissant des avis négatifs ?? Et bien au lire du dernier avis... si. Alors, effectivement, honte à vous."

"J’ai du modifier mon avis Google suite à un appel de la directrice adjointe le 5 novembre à 17h40, qui m’a menacée d’entamer une procédure contre moi si je ne retirais pas mon avis Google. Je rectifie donc mon avis en employant les mots justes. Ehpad à fuir!!! Surtout le service Uvp qui demande au médecin de donner des psychotropes à ma mère qui pose trop de souci! Ma mère s’est littéralement transformée en plante verte en l’espace de 3 mois avant de mourir. Honte à vous aux soignants au médecin et la palme revient à la psychologue qui devrait changer de métier!"

"Des activites régulièrement pour les residents. Personnel agréable sauf 1 ou 2 aides soignantes .."

"Très très bien"

"Maman y a passé 7 belles années et elle était si bien , de bons repas , de bons soins et du personnel très à l écoute ...bravo à vous"

"Super endroit très bien fleuries"

"Je viens de mettre ma mère, dans cette ephad, en temporaire, j'ai eue un très bon accueil,du personnel à l'écoute,de suite prise en charge, par les aides soignantes et la cadre , je trouve les chambres très confortables et d'une propreté irréprochable ,si je dois donné une note pour cet établissement, ça serait 10.Je sais que maintenant ,je pourrais mettre ma mère sans craintes dans cet EPADH."