EHPAD Résidence mutualiste GASTON HOUSSIER LIGNY LE CHATEL

"Notre papa a rejoint l'établissement il y a quatre mois déjà, et nous sommes très satisfaits, ma soeur et moi-même, du choix effectué. L'environnement dans lequel il évolue, sa chambre ainsi que les lieux de vie sont neufs, propres et une belle clarté illumine cet en droit les jours de soleil... Les soins qui lui sont prodigués, tant par le personnel encadrant que par le suivi médical font apparaître beaucoup de sérieux, d'attention et de bienveillance. Merci pour la qualité de votre accueil ainsi que pour la communication avec les familles... Aussi, nous sommes rassurés de savoir que Papa est en sécurité chez vous. Merci à toutes et à tous pour votre travail et votre engagement !"

"un cadre propre et neuf personnel et directeur à l'écoute des résidents. Ma sœur s'y trouve très bien et j'en suis heureuse elle est bien encadrée, fait des activités, les fêtes de l'année et les anniversaires sont fêtés. on s'y sent bien ....."

"Bel ehpad mais qu'en vitrine, maltraitance institutionnel et pas que, manque de personnel récurrent donc les résidents en font les frais, soins bâclé où non fait, un ensemble de personnel, direction hypocrite et gère beaucoup de choses en interne alors que si les familles étaient au courant du quart de ce qu'il s'y passe ce serait une révolte... À fuir, jamais je ne mettrais un seul de mes parents dans cette structure. Ne pas se fier aux apparences, l'habit ne fait pas le moine..."

"Manque de personnel. Les résidents en patissent."

"Bonjour,mon père a été hébergé 2 ans environ dans cette maison de retraite.Je remercie le personnel qui a toujours été très dévoué malgré sa maladie qui l a vite rendu dépendant.Chaque difficulté apparue au decours de sa maladie a été palliee assez rapidement,la direction étant très à l écoute des familles,et je l en remercie.Nous lui rendions visite régulièrement n importe quel jour de la semaine et l avons toujours trouvé bien propre.Des après-midi animations exceptionnelles: spectacle chorale, galette des rois en présence des familles, après midi dansant avec DJ étaient organisées et l ensemble des résidents y partipait, même ceux difficiles à transporter.Un kinésithérapeute vient régulièrement faire faire de l exercice aux résidents qui en ont besoin et qui sont volontaires."

"Notre maman est rentrée il y a quelque temps dans cet établissement, elle était restée chez elle, autonome, jusqu’à l’aube de ses 94 ans. Notre maman n'est donc restée que peu de temps à l'EHPAD avant de s'en aller. Néanmoins, nous avons pu apprécier la qualité de l'accueil, aussi bien pour elle que pour la famille. Le personnel dans son ensemble a été très compréhensif, à l'écoute et lui a prodigué des soins parfaitement adaptés, tout cela dans un climat chaleureux et bienveillant. Nous ne pouvons qu’apprécier cette sollicitude et ce respect du patient, comme ce fut le cas pour notre maman. Nous garderons pour ces derniers instants, une belle image de cet accompagnement, qui fut pour nous, un réconfort et une aide précieuse dans cette douloureuse épreuve que nous avions à affronter. Mille mercis donc à tous, pour ce bel accompagnement de séjour et cette fin de vie qui s’en trouva naturellement assumée et tranquillisée. A. Pouron"

"Maman est entrée après une chute à son domicile. Très rapidement elle m’a dit qu’elle se sentait en sécurité au sein de l’établissement et que les équipes (infirmière, aide soignante…) étaient attentives. Pour avoir été très souvent partager des repas avec ma maman, mais aussi assister à quelques soins infirmiers je peux confirmer le professionnalisme. Je tiens à remercier l’ensemble du personnel avec une mention spéciale aux infirmières et aide-soignantes pour les soins apportés sur des maux irréversibles."

"Établissement très correct avec un personnel assez jeune, bien à l'écoute et dévoué. Mon père était très âgé, habitait dans une chambre calme. Y compris pendant les périodes de covid (et malgré les protocoles assez rigides), j'ai pu lui rendre visite régulièrement , en trouvant toujours une solution avec les infirmières et les aides soignants."

"Très mauvaise expérience avec mon père. Isolement, PM as de suivi de soins, peu d'animation, pas de terrain pour promenade,nourriture déplorable. Un homme arrive valide avec sa tête et la dégradation se produit vite. Ne recommande pas trop d'hypocrisie et de mensonges"

"Très mauvaise expérience pour notre Maman. Des conditions de vie inacceptables avec un bruit épouvantable dus aux travaux pendant des mois. Isolement total pendant le covid.....,peu d'animation, des soins approximatifs. Aucune satisfaction"