EHPAD Résidence Mazargues

"J’ai eu l’occasion de réaliser un stage d’observation dans cet EHPAD et je tiens à souligner la qualité remarquable de l’accueil et du professionnalisme. Le personnel soignant est très attentif, bienveillant et dévoué envers les résidents. L’équipe administrative est également très disponible et organisée, ce qui contribue à une atmosphère sereine et respectueuse. Cette expérience m’a permis de constater à quel point le bien-être des résidents est une réelle priorité. Un grand merci à toute l’équipe pour leur engagement et leur humanité."

"Stagiaire au sein de cette résidence très accueillante, l’équipe est très sympathique et dynamique. Les résidents y sont bien accompagnés."

"Résidence animée et pleine de vie !!"

"Ehpad très chaleureux esprit familial, une super équipe de soignants. Tout le personnel est très a l’écoute, les secrétaires sont très disponible a nos questionnements. Je recommande vivement."

"Charmant établissement, le directeur ainsi que son équipe sont d’une bienveillance exemplaire. Merci à tous"

"Une résidence modeste et coquette mais d une grande valeur humanitaire. A l image du directeur, les résidents sont accompagnés dans leur quotidien par une équipe d un grand professionnalisme, empathique, joyeuse et dynamique. L UPHV est une vraie valeur pour cet établissement. Les résidents et leur famille s y sentent comme à la maisondans cette unité très cocooning. Je recommande pleinement cet établissement. Une famille très reconnaissante. Famille MAIRONE."

"Établissement dans lequel le personnel fait preuve de beaucoup d' empathie, de gentillesse et surtout de respect avec les résidents. Cela fait chaud au cœur, au vue de l'actualité du moment, qu'il y ait encore des maisons où nos aînés puissent être pris en charge avec beaucoup d'humanité."

"Excellent établissement où la bienveillance est au cœur de la philosophie d'accompagnement des résidents. Toute l'équipe medicale réalise chaque jour un travail remarquable pour le bien-être de nos aînés. Disponible et à l'écoute des familles, la direction répondra à toutes vos attentes et vos questions."

"Une équipe compétente, avec un bon accompagnement."

"Directeur a l’écoute"

"Je suis la soeur d'une résidente Mme QUEROL Rose Marie mon Nome Mme MARTINEZ QUEROL Marie Louise"

"Un très bon directeur et une super équipe qui prennent soin de nos parents"

"La résidence Mazargues est un havre de paix rayonnant d'humanité et de bien-être. Il fait bon y séjourner ou élire domicile car les équipes médicales sont compétentes et aux petits soins des résidents, leur bonne humeur et énergie déteignent sur eux et les visiteurs. On a plaisir à y aller pour rendre visite à ses proches, puis (pour les courageux) à s'offrir une très belle balade en empruntant le sentier qui part de la résidence jusqu'au col de Lun (35 minutes) d'où l'on jouit d'une splendide vue sur les calanques !"

"Le Directeur et son personnel sont à l'écoute, très humains et bienveillants. Je ne regrette pas d'y avoir placé mes parents malheureusement sur une courte période. Je recommande cet établissement sachant qu'il est toujours très difficile dans le contexte actuel de faire un choix pour ses proches."

"Bel établissement. Les équipes sont à l'écoute."

"Voilà presque 2 mois que ma maman a intégré le RESIDENCE MAZARGUES après un AVC ne lui permettant pas un retour à domicile. Après avois visité 5 établissements notre choix s'est porté sur la RESIDENCE MAZARGUES et nous sommes heureux de notre choix. Le personnel de cet établissement est dynamique et souriant, à l'image de son Directeur. Merci à toute l'équipe"

"Bienveillance du personnel, qualité des soins, personnalisation de l’accompagnement, écoute et disponibilité de la direction et de toute l’équipe, activités variées, restauration de qualité, ... Rien à redire sur cet établissement 👍🏻"

"Stage d’observation dans cet EPHAD. Les résidents sont occupés et stimulés par un personnel proche d’eux qui fait preuve de beaucoup d’humanité On est loin des mauvaises réputations de certains établissements!"

"Stage dans cette maison de retraite ! Le personnel est très proche des résidents qui sont très bien traités . Lavés, soignés, coiffés, Et surtout stimulé par des activités quotidiennes.quizz, lecture du journal,créations etc…. Nous avons été très bien accueilli par le personnel le directeur et le cadre de santé Je suis ravie de mon stage Merci maison de retraité mazargues !"

"Notre famille au complet est entièrement et complètement fière de vous avoir confiée notre Maman et Grand-mère...Vos services et vos soins sont d'une qualité et d' un professionnalisme qui mérite un grand respect envers vous . Nous regrettons vos animations et vos belles prestations... Nous ne pouvons que conseiller votre établissement pour de futurs résidents."

"J’ai pu visiter l’établissement il y a quelques semaines et j’ai été agréablement surprise par l’environnement. Le personnel est attentif aux besoins des résidents - j’ai pu assister à l’activité zoologie qui a semblé être très appréciée des résidents. Les chambres sont bien agencées, lumineuses et confortables. Un très bel établissement dans tous les sens du terme !"

"Très contente d'avoir fait le choix de cet établissement pour mes parents. Une équipe dévouée, bienveillante et très professionnelle ! Un directeur à l'écoute de toute la famille !"

"Je suis étudiante infirmière en 1ère année et j'ai effectué mon stage dans cette établissement. Le personnel est accueillant et respectueux envers les résidents et leurs proches. Les ash assure la bonne propreté des locaux. Les as sont formidables et disponibles pour les résidents Les ide (petites dédicace à Wissem et Clémentine :) sont de très bonnes infirmières tant dans leur techniques que dans leurs connaissances et sont aussi à l'écoute des résidents. Un grand merci à tout ces professionnels avec qui j'ai passé une super stage, qui ont su me mettre en confiance et me faire partager leurs connaissances. J'espère avoir l'occasion de revenir. Je recommande fortement cette établissement."

"Personnel sympathique et bienveillant Restauration de qualité staf médical à l'écoute Depuis que mon père a intégrer cet établissement il a rajeuni."

"Je tiens à remercier en notre nom et celui de mes parents toute l’équipe, tous services confondus, pour le soutien, la disponibilité, l’écoute et les encouragements qu'ils nous ont accordés durant cette terrible période et pour notre famille au-delà de la crise, lors du décès de mon père. Vous avez toute notre reconnaissance Et notre sympathie. Famille MASTROWICH/KERSALÉ"

"Étudiante infirmière de 3ème année, j'ai eu la chance de pouvoir effectuer mon stage pré pro dans cet établissement. Pourquoi la chance? Pour plusieurs raisons: -Les ASH, qui font de cette maison de retraite un lieu propre et accueillant pour les résidents et leurs familles, qui s'occupent de la mise en place et de la préparation des plateaux repas afin de permettre à nos ainés de partager un moment agréable et convivial notamment pendant cette période compliqué du COVID. -Les Aides soignantes qui font un travail extraordinaires auprès des résidents afin de leur permettre de garder un maximum d'autonomie et quand ce n'est plus possible, leur permettre de préserver leur dignité. -Les infirmiers qui sont débordés de travail et qui pourtant, font tout leur possible pour assurer la continuité des soins et soulager la douleur des résidents, être à leur écoute, ou juste partager des moments agréables avec eux. Qui assure, malgré la charge de travail un encadrement d'étudiants de qualité. -La directrice, le cadre ainsi que les médecins de l'établissement qui se rendent disponible autant qu'ils le peuvent et à qui vous pouvez sans hésitations poser des questions auxquelles ils se feront un plaisir de répondre. Et enfin, à tous les autres membres du personnels : cuisiniers, secrétaires, kiné, ergothérapeute, etc etc qui permettent aussi une prise en charge des résidents de qualité afin qu'ils passent des jours paisibles au sein de la résidence Mazargues. J'ose espérer que ce long paragraphe vous laissera un petit aperçu de ce qu'est capable d'apporter de bénéfique tout ce personnel qui travail ensemble, main dans la main, jour après jour, afin d'apporter la meilleure qualité de vie possible à vos parents, vos grands-parents, oncles, tantes.... Je recommande cet établissement."

"Nos parents ont été accueillis à la résidence Mazargues, avec bienveillance, respect, et toute l'attention nécessaire. A la suite du décès de notre père en avril dernier, nous avons exprimé toute notre gratitude à l’attention des soignants et de l'ensemble du personnel de service pour son attention constante pour le bien être et les soins de notre père; cela mérite d'être soulignée dans la période de pic épidémique d'une si grande difficulté pour l'ensemble du personnel et des familles éloignées. Merci à tout le personnel de cette résidence."

"Etablissement très propre et moderne, personnels soignant professionnel et à l'écoute. Je le conseille !"

"Bonjour ayant été en immersion formation CFARM au sein de cet établissement je ne peux que féliciter l'ensemble de l'équipe médicale et para médicale de cette structure professionnelle et accueillante. Locaux et environnement agréable.. J'aurais aimé que ma grand-mère y séjourne. Contrairement à d'autres établissements..."

"La résidence est accueillante et confortable. Le site est magnifique et la directrice trés à l'écoute. J'apprécie particulièrement le PASA qui permet a ma maman de bénéficier d'un accompagnement plus personnalisé. Merci à la psychologue pour son soutien et son écoute."

"Mon oncle a séjourné un peu plus d'un an de votre établissement, dans l'ensemble ça c'est bien passé, à part que le matin la toilette était souvent tardive et mon oncle qui avait une couche était dans ses urines de la nuit pendant un certain temps ! point très important que le bon hygiène des personnes agées dépendantes ! du respect envers nos anciens."

"Maison de retraite que je ne recommanderai absolument à personne. Je regrette d'y avoir placé mes parents. Pour avoir la paix on leur donne des cachets qui les abrutissent C'est un mouroir, pour les médecins, les pensionnaires ne sont pas des patients ils sont des clients, qui renflouent les caisses de cette maison de retraite Je pense que les médecins traitants ont oublié leur serment d'Hippocrate …."

"Si vous avez de l’estime pour vos proches ne les placez pas à Mazargues C’est un mouroir.... On leur donne des médocs pour les abrutir comme le dit un commentaire précédent « ils deviennent des légumes » On les laisse dans leur lit jusqu’à midi sans soin, et si, ils appellent on leur dit « oui oui on va venir bientôt » quand on les lève à midi on a plus le temps de faire leur toilette on les habille vite fait...Et quand par bonheur on leur donne une douche, c’est à l’eau froide car il y a soit disant un problème Donc un conseil choisissez un autre établissement il y en a de très bon sur Marseille"

"A DECONSEILLER FORTEMENT Ne faites pas la même erreur que moi, n’y placez surtout pas vos parents, ils n’en sortiront pas vivants, et si par bonheur vous vous en apercevez rapidement vous les sortirez en tant que « légumes ». Pour avoir la paix on leur donne des neuroleptiques (camisole de force chimique) avec des effets secondaires irréversibles. HONTEUX Autre chose encore, par ailleurs et pour comble, dans un tout autre registre, la maison de retraite vous facture des visites de médecin (4/5 consultations par mois) et des séances de kiné (5 séances par semaine), qu’’ils ne font pas ni l’un ni l’autre …. ! Dans l’ensemble, les ¾ des pensionnaires n’ont plus toute leur tête avec les neuroleptiques donc …… ! Si vous êtes à 100 % les ordonnances sont renouvelées tous les mois, même si le patient n’a plus besoin de prendre ses médicaments, un autre exemple, la sécurité sociale rembourse tous les jours des compléments alimentaires alors que le patient n'en voit presque jamais la couleur, il doit y avoir une pharmacie gigantesque à la maison de retraite, ! AHURISSANT Donc un conseil, « fuyez cette maison de retraite si vous voulez garder en vie vos parents. «"

"Enfin ,le gouvernement se pose des questions. A l'époque aucune réponse à mes recommandés de la maison mère lorsque mon père était vivant alors que la direction avait le temps de répondre à des avis mis sur google et parlait même de poursuites judiciaires sur les reproches. Je pense que je vais bientôt pouvoir ressortir le dossier."

"Mes parents ont placé ma grand mère temporairement cet été à Mazargues. Nous sommes très satisfait, le personnel est agréable et dévoué. Ma grand-mère s'y s'en bien et en sécurité. Finalement, elle y reste définitivement et pour nous c'est un soulagement. Je recommande."

"les pensionaires sont livrer a eux meme a part quelque s employés compétant quand on va faire une revendication on a l'impression qu'on se moque des gens on a mise notr e mère mais nous ne sommes pas content il ya des vols les pauvres personnes agés ne sont pas en sécurité nous allons la retirés de ce mouroir je ne ferais pas la publicité"

"Cette maison de retraite nous a mis la poudre aux yeux. Au début le personnel était fort sympathique et chaleureux. Ils nous ont très bien accueillis et mis en confiance. Mon père étant très malade et nécessitant beaucoup de soins il a vite commencé à les déranger. La ils me l'ont vite fait savoir notamment le médecin, le plus desagreablement du monde. Aucun tact aucune compassion aucune humanité rien. J'y ai laissé mon père car aucune autre solution. Le médecin m'a carrément dit que mon père était lourd et compliqué à gérer et 2 semaine après on lui rend visite. Mon père était allongé en plein jour il ne pouvait pas ouvrir les yeux il essayait de parler mais il n'y arrivait pas... On est allé voir le personnel soignant qui nous explique que c'est normal il est fatigué ça ira mieux bientôt. On a fait l'erreur de les croire. Mon père est décédé quelques jours plus tard pour infection pulmonaire aggravée par une grosse déshydratation. L'ont ils laissé comme ça ? A se dessecher comme 1 malpropre ? Se sont ils occupé de lui ? Ce qui est sûr c'est qu'il ne se sont pas préoccupé de l'hydrater... bref je viens d'écrire 1 roman je n'ai pas tout dit mais si vous voulez y mettre 1 proche faites le que si la personne est autonome."