EHPAD Résidence Longchamp Marseille

"J'ai été plus que bien accueillie et très bien guidée par la directrice de l'établissement qui est vraiment disponible et très compétente. Mettre ses parents en ephad c'est toujours un moment difficile mais le cadre très agréable de l'établissement ainsi que la bonne humeur et la disponibilité du personnel a fait disparaître mes réticences. Je sais que mes parents sont entre de bonnes mains. Et je conseille fortement cette résidence !"

"Une équipe dévouée et dynamique à l’écoute des résidents et des familles. Merci pour votre dévouement, votre bonne humeur et la qualité de l’accompagnement. Une mention particulière pour la nouvelle direction qui s'attache à ouvrir la résidence sur l'extérieur."

"Nous avions beaucoup d’à-priori négatifs sur les EHPAD, et ceux que nous avions visités jusqu’au vôtre ne nous rendaient pas très optimistes. Puis nous sommes arrivés chez vous et pour la première fois, ces à-priori sont tombés. Nous avons eu un très bon accueil et de nombreuses explications sur votre fonctionnement ; le personnel que nous avons pu voir était souriant et à l’écoute de chaque résident comme de chaque visiteur. En arrivant dans sa « nouvelle maison », notre mère s’est métamorphosée : elle quittait un hôpital, complètement amorphe, et est très vite redevenue active et souriante, s’intégrant même au petit groupe qui sort régulièrement de la résidence pour aller boire un chocolat. L’ensemble du personnel est dynamique, souriant et connaît parfaitement chacun des résidents et leur famille. Nous avons toujours beaucoup apprécié qu’ils puissent se rendre disponibles pour échanger avec nous. De nombreuses activités, très variées et toujours menées dans la bonne humeur, permettent à tous de garder le contact avec les autres et de maintenir, autant que possible, l’esprit éveillé. Notre mère a été accompagnée dans sa maladie et durant ses derniers jours avec beaucoup d’attention, et toujours dans le respect de ses désirs et de ses choix. A son décès, l’attention toute particulière que les aides-soignantes ont eue en lui vernissant les ongles nous a particulièrement touchés. A la suite de cette expérience, nous n’hésiterons pas à conseiller votre établissement autour de nous. Merci pour votre accueil, votre gentillesse, votre disponibilité et vos qualités d’accompagnement attentif de chacun de vos résidents."

"DOMUSVI residence longchamp à marseille ne paye pas ses prestataires!!!! je suis chanteuse, je suis allée chanter chez eux le 26 septembre 2024 (au passage ils pleuraient la misère pour me faire baisser le tarif et je leur ai fait une fleur en acceptant leur demande). Et depuis (on est mi mars 2025 !), impossible de me faire payer!!!! cela fait 6 mois que je relance, qu'il est impossible d'avoir le contact d'une personne responsable, et que tout le monde s'en moque, et que personne ne répond à mes mails ni ne me rappelle. La directrice m'avait promis que le paiement serait passé le mois dernier : rien, et elle s'en moque. La standardiste vient juste de me conseiller d'attendre encore que ça se débloque !!!!!! car parait-il ce serait bloqué quelque part!!!! Depuis 6 mois!!! pour 160€!!!!! Quand on voit le respect pour les prestataires, on peut se douter qu'on aura guère mieux pour les résidents."

"Merci à vous toutes et tous Ma maman ayant séjourné 10 ans dans cette résidence, j’ai pu apprécier la très grande gentillesse et la compétence de tous les professionnels. Un travail difficile , fait avec sourire et bienveillance avec toujours beaucoup d’humanité. Encore merci"

"Ma Marraine a séjournée dans cet établissement, hélas bien trop peu de temps. Pendant son séjour j'ai pu constater l'extrême compétence et la gentillesse du personnel. Lorsque la fin de vie est arrivée, l'accompagnement a été incroyable, tant pour elle que pour nous ses proches. Et le soutien fût tellement humain lors du décès, les aides-soignantes ont été tout simplement géniales. Mon regard sur les EPADH a totalement changé. toutefois je suis loin d'être certaine que ce degré de qualité existe partout. Merci à tous. Merci aux aides-soignantes, adorables, à l'écoute et si compétentes, merci à tout le reste de l'équipe avec une mention spéciale pour la dame qui s'occupe de la lingerie."

"Très bon accueil le personnel est adorable les repas délicieux bonne ambiance maman à passer un merveilleux séjour....elle se croyait en vacances dans un hôtel....merciiii a tous pour son agréable séjour....."

"Super établissement toutes les équipes sont supers sympas la nourriture excellente Merci beaucoup pour l acceuil de notre maman"

"Tout parfait Excellent en tout Contacte humain Prise en charge Restauration Je commande fortement cet établissement"

"résidence moderne personelnncompétent,attentif, possibilité coiffeur, pédicuresuivimédical,kiné, infirmières,médecin secrétariat affable, activités ludiques"