EHPAD Résidence Les Vallières

"Merci à Caroline, Daphné et bien sûr Jonathan avec qui tonton aimait parler de Roubaix. Vous avez été bien veillant auprès de lui, il vous appréciait beaucoup. Merci à vous tous"

"J'ai appelé à ce jour pour me renseigner sur un poste de plongeur. Chapeau, la secrétaire m'a répondu sèchement et raccroché aussitôt qu'elle a décroché. Accueil déplorable, femme nonchalante, aucune conscience professionnelle, à fuir d'urgence ! Faites-la remplacer dès que possible. Merci"

"Mon père est arrivé dans cette résidence médicalisée fin novembre 2024, et nous en sommes pleinement satisfaits. Deux points forts ressortent immédiatement : le bien-être de l’humain est clairement une priorité, et l’espace de vie est particulièrement agréable. La décoration intérieure rappelle celle d’un bel hôtel, ce qui contribue à une atmosphère chaleureuse et apaisante. Mon père s’y sent très bien, ce qui est le plus important pour nous. La cuisine est excellente, les soins sont toujours adaptés à ses besoins, et le personnel – qu’il s’agisse de l’équipe médicale ou de l’encadrement – est d’un grand professionnalisme, tout en restant bienveillant et à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité de l’accueil et du suivi au quotidien !"

"Première mission d'intérim dans cet établissement et DERNIÈRE ! JAMAIS je ne remettrai les pieds ds cet endroit ! Rythme de travail infernal ! 13 toilettes a faire le matin+ aide au petit déjeuner ! Les av ne peuvent soit disant pas le faire ! Non franchement je fuis cet endroit a tout prix !"

"Résidence calme, chaleureuse et de confiance. Ma maman y a vécu les six derniers mois de sa vie et je remercie tout le personnel pour les soins et l'attention qui lui ont été prodigués. Sans oublier le très bel anniversaire organisée pour ses 100 ans qui restera un souvenir joyeux et émouvant pour la famille."

"Maison de retraite très accueillante. Personnel bienveillant. Ma mère a terminé sa vie dans un cadre agréable. Je recommande cette maison de retraite"

"Vs cherchez ou êtes à la recherche d'une maison de retraite familiale et chaleureuse pr vs même où pr un parent. Ne cherchez plus c la résidence des Valliéres qui s'lmpose.Tout y est regroupé l'accueil de Mme Clairet la directrice les locaux et chambres superbes la déco l'extrême gentillesse et dévouement de TOUT le personnel sans exception les activités et animations la restauration ! Ma mére y a passé 3 mois je l'ai vu revivre. Du fond du cœur MERCI à cette équipe formidable 💖"

"Très bonne expérience sur un cours séjour (2 mois) pour mes 2 parents. Personnel à l'écoute et très disponible à l'image de sa directrice. Très réactifs. Tout le monde aux petits soins. Établissement accueillant."

"Je remercie tout le personnel pour leur gentillesse et leur dévouement auprès de mon père et leur empathie lors du décès de ce dernier. Il est réconfortant de savoir qu'il existe encore des epadh ou les sentiments humains sont prioritaires."

"On déplore le manque de personnel."

"Un établissement exceptionnel : cadre intérieur, personnel, animations, direction : un modèle. De plus une note particulière (5/5) pour l accompagnement en fin de vie : empathie du personnel dans son ensemble, compétence et dévouement, bienveillance auprès de la famille. Merci."

"Excellente maison de retraite à la décoration raffinée où l'on ressent la bienveillance. Toutes les équipes sont très professionnelles et à l'écoute. De nombreuses activités sont proposées aux résidents ainsi que des sorties. Ma maman s'est très vite adaptée et entame sa deuxième année dans cet établissement. J'ai plaisir à la retrouver dans ce cadre familial, les repas sont délicieux. Les Vallières ont également la chance d'avoir une animatrice très investie, jamais à cours d'idées qui insuffle une joie de vivre et contribue au bien être de nos aînés. Pour toutes ces raisons, je recommande vivement cet Établissement."

"Lieu chaleureux, personnel accueillant. La décoration est sobre et chic, elle est digne d'un hôtel 5 étoiles, faite avec beaucoup du gout. Les saisons se succèdent et la décoration change au rythme du temps. J'aime retrouver ma maman dans cette ambiance douce avec un personnel réactif, disponible et très professionnel. J'apprécie de partager un repas avec elle, de bien manger au coin d'une cheminée comme si je l'avais invité dans un petit restaurant. Pas d'horaire de visite et les enfants peuvent s'amuser, longer les couloirs et s'attarder à parler avec les autres résidant. Très satisfait d'avoir choisi cet établissement pour un membre proche de la famille."

"Je connais depuis longtemps cette maison de retraite, car j'y fais de nombreuses démonstrations dansantes, on ressent toujours de la bienveillance et une atmosphère très agréable. Tout est réuni pour le bien-être des résidents, ce qui se ressent à chaque visite. Un raffinement jusque dans la décoration, l'animation au Top, la Directrice à l'écoute et d'une extrême disponibilité . Rare de nos jours! On ressent de l'ensemble du personnel une implication totale pour mettre les résidents dans un cocooning comme à la maison... Belles fêtes de fin d'année."

"Un endroit très accueillant avec une équipe bienveillante et dynamique. Des repas de très bonne qualité, un programme d'activités varié, une décoration chaleureuse et une propriété impeccable. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis mais j'ai tellement été émerveillé par le lieu qu'il mérite un commentaire pour rassurer les familles. Vous pouvez y aller en toute confiance."

"Voilà plusieurs années que mon grand père est aux Vallières. J'ai pu y découvrir une équipe accueillante et dynamique. Mon grand père a beaucoup progressé grâce aux séances proposées (kinésithérapie, gymnastique de groupe etc) et a même découvert le powerplate à 82 ans !!! C'est un soulagement pour moi de le savoir entouré dans cet établissement digne d'un hôtel alliant la rééducation et les soins au quotidien."

"Ma grand-mère a séjourné au sein de la résidence les Vallières. Peu habitué à déposer des avis, j'ai souhaité le faire aujourd'hui espérant que cela puisse permettre de rassurer certaines familles qui seront un jour dans mon cas. Les Vallières est un établissement de standing mais pas seulement!! J'ai pu y découvrir une équipe soucieuse du bien-être de toutes les personnes accueillies. Les animations sont diverses mais j'ai pu notamment apprécier les activités bien-être (arthérapie, médiation animale, musicothérapie, psychologue formée à l'hypnose ...et j'en passe) qui ont été un réel atout pour ma grand-mère. Le quotidien y est à la fois hôtelier, familial et agréable. Un petit clin d'oeil également à la restauration : j'ai souvent partagé des repas avec ma grand mère dans la petite salle réservée aux familles invitées ...un moment comme au restaurant ! Je recommande vivement cet établissement !!"

"Nous avons eu la chance , ce 19 mai, à l'occasion de la réouverture des terrasses, de partager un déjeuner avec notre oncle, Charles Heinrich, pensionnaire des Vallières. L'accueil de la Directrice madame Gassion a été très convivial , le menu succulent, le service parfait et nous avons passé sur la terrasse nord un moment merveilleux. merci et à bientôt J Zini C. Quiquerez"

"Suite à ma visite de l'EHPAD Les Vallières, outre le magnifique cadre offert aux résidents, c'est un lieu chaleureux où il fait bon s'y rendre. Tous les espaces sont décorés de manière cosy et nous invitent à ressentir bienveillance, bonne humeur et professionnalisme partagées par une équipe aux petits soins. Je suis très agréablement surprise par la propreté des lieux, la qualité de l'accueil ainsi que les nombreuses activités proposées à nos aînés. Le tout dirigé et administré par Mme GASSION, directrice, qui se montre accessible et disponible avec de grandes qualités humaines. Je recommande vivement cet établissement!"

"Les Vallieres, une résidence très accueillante et joliment décorée, qui nous donne l’Impression d’être dans un hôtel. La Direction et son équipe y font régner une ambiance familiale, très chaleureuse et en même temps très professionnelle et très réactive. Nous en sommes très satisfaits pour notre parente Établissement à recommander vivement."

"Maison de retraite soignée, décorée avec beaucoup de goût.on se croirait à la maison. Personnel très attentif . Direction accueillante et bienveillante. Donne envie de venir"

"Très bon accueil, personnel très compétent. Ma mère y a passé un très bon séjour. A recommander vivement."

"Il n'est pas dans mon habitude de prendre la plume pour rédiger un avis. Ceux-ci sont en effet toujours partiels et partiaux, risquent sans cesse de tomber dans l'écueil de la délation injustifiée ou de l'éloge pompeuse. Mais dans ce cas précis, il me semble nécessaire de prendre le temps de remercier l'ensemble du personnel de l'EHPAD des Vallières, dans laquelle ma mère a séjourné un peu plus de deux années, avant de s'y éteindre paisiblement. Que ce soit sur le plan de l'hébergement, de la qualité des soins et des activités, et surtout de la bienveillance du personnel, les prestations proposées par cette EHPAD se sont avérées être de tout premier ordre. Un grand merci."

"Excellente EHPAD situé à proximité du centre ville qui a accueilli mon père en septembre 2018, dans un cadre très raffiné et décoré avec beaucoup de goût et de douceur. Il offre de nombreux espaces privatifs cosy et divetsifiés favorisant les visites des familles. Les chambres sont spacieuses, lumineuses, meublées harmonieusement avec du mobilier neuf et dotées d'une salle d'eau fonctionnnelle. Dans la salle à manger élégante, bien agencée sont servis des repas de bonne qualité élaborés sur place dans le respect de la diététique. Très appréciable la possibilité à chaque résident de partager son repas avec ses invités, dans une salle à manger privative digne d'un bon restaurant. Sans oublier la variété et la qualité thérapeutiques des animations et sorties permettant ainsi de prolonger au mieux l'autonomie des résidents. Enfin, un GRAND MERCI à l'ensemble du personnel qui œuvre avec dévouement, professionnalisme et douceur sous la direction de Mme Carole GASSION, très disponible et accessible. Je recommande donc cet EHPAD où règne une bonne harmonie."

"Excellente maison de retraite, les chambres sont très sympas, ensoleillées, le personnel est attentif avec les residents et très à l écoute . Merci à la Directrice pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cet établissement."

"Maison de retraite convenable"

"Le personnel est fantastique!"

"Excellente maison de retraite surtout par son hygiène et tout son personnel y compris sa directrice"

"Très bonne équipe encadrante"

"Super endroit pour les personnes âgées. La sérénité y règne grâce à la bienveillance de toute l équipe qui y travaille sous la houlette d une directrice hors pair"