Ehpad Résidence Les Cigales (anciennement Begum Aga Khan)

"Durant deux jours j’ai eu la chance de pouvoir être en immersion avec madame VIDALE directrice de l’Ehpad les Cigales. Elle a prit le temps de me faire découvrir l’établissement et son métier de directrice. Un établissement chaleureux avec un personnel soucieux du bien être des résidents."

"Un accueil chaleureux, rempli de bienveillance, une équipe au top toujours très dévoué. Dans cet établissement très bien entretenu nous sommes en confiance pour y déposer nos parents. Merci"

"Nous sommes intervenus dans l'établissement de longues heures dans le cadre de la maintenance des locaux. Incognito, nous avons eu matière à se forger un réel avis! Le principal, les résidents sont réellement considérés et respectés! Les autres plus: Accueil chaleureux et attentionné de toute l'équipe en démarrant par Mme VIDALE, la directrice. Un établissement bien tenu malgré ses quelques rides."

"Je recommande vivement cette résidence à tous ceux qui cherchent un lieu de vie agréable et sécurisé pour leurs proches. Le rapport qualité-prix est excellent, et je suis convaincu que les résidents s'y sentent vraiment chez eux."

"★★★★★ Un grand merci à toute l'équipe de l’EHPAD Les Cigales ! L’accueil y est chaleureux, le personnel est attentionné et toujours à l’écoute des résidents et des familles. La directrice Mme Vidale est très disponible et reactive quant à nos demandes. Ce qui as attiré mon attention c'est les lieux qui sont propres, bien entretenus, et l’ambiance y est apaisante. Cela fait plaisir de voir nos proches entourés de bienveillance et de professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement."

"Très bel établissement, atypique, mais plein de vie et avec un objet social fort. Je recommande sans hésitation !"

"Tres beau stage de 4eme pour ma fille pendant 15 jours : une directrice bienveillante, une équipe soudée ; elle a beaucoup appris sur le monde du travail et l'importance des procédures à respecter. De mon côté, j'ai pu voir du personnel impliqué avec des résidents, quand j'attendais ma fille. Si vous cherchez un stage scolaire pour votre enfant, ne cherchez plus ! 🤗"

"Ma mère est dans cet établissement depuis plus de deux ans et sincèrement que cela soit l'accueil, les soins, la propreté tout est réellement satisfaisant pour la famille. Un très bon suivi administratif et des infirmières permettent de me rassurer et de connaître l'état de santé de ma mère. De plus un service animation au top, et des repas qui semblent variés et copieux. Un établissement à recommander assurément. Merci à toute les équipes"

"Je partage une préoccupation importante concernant la prise en charge des résidents de lhepad. Il m’a été donné de constater que le manque fréquent de personnel semble avoir un impact direct sur le bien-être des résidents. Plusieurs d'entre eux restent allongés dans leur lit une grande partie de la journée. Je suis conscient des difficultés que peuvent rencontrer les structures d’accueil, notamment en termes de ressources humaines. Cependant, la qualité de vie et la dignité des résidents doivent rester au centre des priorités."

"Notre mère et belle-mère a été accueillie dans cet établissement pendant 6 mois. Nous n'avons que des compliments à faire sur la qualité du personnel tant médical que de service : grande bienveillance, beaucoup de gentillesse, d'attentions, de respect. Ambiance familiale dans l'accompagnement et les soins, confort de l'hygiène de la chambre, des draps propres régulièrement changés, des serviettes de table, de la soupe faite-maison . . . Granny était très satisfaite et reconnaissante. Nous avons pu l'entourer en étant déchargés des contraintes liées à sa perte d'autonomie. Un grand merci à tous. Familles ROQUELET et VERSON"

"Bien accueillie, personnel à l'écoute et très aimable !"

"Je trouve l'accueil très agréable et à l'écoute ainsi que l'ensemble du personnels"

"Je viens de visiter cet établissement. J'ai trouvé un grand salon lumineux et très bien décoré. Le personnel que j’ai croisé était tout sourire. La direction de la résidence est très impliquée dans la prise en charge et le bien-être des résidents. Il semble y avoir une belle ambiance familiale."

"Je tiens à féliciter le personnel qui est très attentionné envers les résidents Mon papa est très bien traité à chaque fois que je passe il n’y a jamais rien à dire lui même me dit que tout le monde est gentil Ça fait plaisir de pouvoir laisser un parent Terminer sa vie bien entoure Merci"

"Je voulais remercier particulièrement Mme Labaune Yamina pour sa gentillesse et l empathie donc elle a fait part a notre égard lors du placement de ma maman dans votre établissement,que se soit sur le point logistique, administratif et humain Cordialement Mme Ferreira Rosalina"

"Personnel accueillant et souriant. Très bonne dynamique d équipe. Je vous le recommande."

"Un accueil super et professionnel tant de la Direction que des Équipes.Les résidents chantonnent au soleil dans la joie et la bonne humeur. Que dire de l’atrium chaleureux et tellement lumineux ou un piano vous attend…."

"Excellent accueil, équipes souriantes, service restauration professionnel et surtout très bon ! Décorations et installations très chaleureux. Personnels à l'écoute"

"Bel établissement, équipe souriante, et très bon repas sous la tonnelle - je recommande"

"Je viens de visiter cet établissement. J'ai trouvé l'accueil très beau avec un grand salon baigné de lumière et arboré ! Le personnel que j'ai croisé était tout sourire et il semble y avoir une belle ambiance presque familiale entre résident et personnel."

"Bonjour, Ma maman est dans cet établissement depuis le début du mois, et je tiens à remercier tout le personnel sans exception pour leurs gentillesse, dévouement, empathie, et compétence. Cordialement. Christine Lautier."

"Une équipe dynamique,présente et a l'écoute"

"Je suis AS dans cette EHPAD depuis 3 ans , je mis sens bien très bonne esprit d'équipe avec une super dinamique, aussi bien au niveau des infirmières que des AS en passant par les ASL et le personnel de la cuisine sans oublié le médecin CO et le service administratifet une idec au top. Nous avons une directrice a notre écoute se qui n est pas le cas partout. Nos résidents sont contents il n'y a que de la bienveillance, même si il nous manque des infirmières. Je n' hésiterais pas a mettre ma famille dans ce lieu de vie redécoré avec goût"

"J aime beaucoup cet endroit"

"Merci à cette équipe pour le travail qu’ elle fait pour nos aînés"

"Très bonne institution et une équipe agréable"

"En vacation soignante pour une journée j'ai bénéficié d,'un accueil chaleureux. Ma journée de travail a été rythmée mais sécurisée et intéressante car bien préparée par l'ensemble des soignants et de l'équipe administrative. Un lieu de vie chaleureux sécurisé et plein de bienveillance."

"Je tiens à remercier chaleureusement les équipes de la maison, en particulier les personnels de restauration, les aides-soignantes et aides-soignants et les infirmières (Andy, Valérie, Manon et Michèle, toutes formidables) ainsi que l'animatrice des après-midi et la doctoresse en charge de l'établissement : par leurs attentions et leurs bons soins (pardon, je n'ai su citer tout le monde...), souvent dans des conditions délicates, ils ont tous su rendre le séjour de ma marraine bien-aimée le plus doux et apaisant possible. Bien sûr, la perception par l'être cher varie selon son état moral et physique, parfois on ne comprend pas et on doute, et puis rien n'est parfait car le métier d'accompagnant quand la dépendance s'installe est parfois extrêmement dur, mais avec le recul, d'une façon globale, le bilan est très largement POSITIF. Parfois les contraintes administratives, quelques réactions un peu brusques - il arrive que la tension naturelle soit palpable et cela doit se comprendre, heureusement il ne s'agit pas de robots - sont susceptibles de décevoir. Mais il faut persévérer et s'attacher à exprimer en temps réel ses mécontentements et ses craintes, ses ressentis : nos réactions comme parents sont essentielles à un travail d'équipe pas facile mais sain et efficace. On est toujours écouté et notre retour mesuré et argumenté est pris en considération et des correctifs sont faits, le cas échéant. C'est tout cela, cette impression globale qui reste d'humanité, d'efforts permanents au service de nos anciens, tout cela qui fait qu'aujourd'hui, je me réjouis du choix que j'ai fait il y a quelques mois et je recommande cet établissement et ses équipes. Bravo ! Et continuez à maintenir cet esprit humain et de coopération familles - patients - personnel soignant. Christian Rabaté"

"Je donne mon avis comme intervenant externe à l’établissement! J’ai vu des personnes heureuses aussi bien au niveau des résident(e)s que du personnel! Propreté à tous les étages 👍 La Directrice la responsable Animation que j’ai notamment rencontrées sont aimées des résident(e)s! Je recommande."

"Après un AVC et une hospitalisation de 1mois et demi à la clinique de La fontonne où le pire lui est arrivé (privée de visites, disparition d'effets personnels, dossier médical presque vierge de tout rapport médical à son départ...) ma mère, Raymonde VALENTINI 98 ans, a retrouvé enfin un peu (et même beaucoup) d'humanité dans cet EHPAD du Cannet où les meilleurs soins et attention lui sont portés tous les jours grâce à sa formidable directrice Mme VIDAL et tout son personnel on ne peut plus dévoués pour ses occupants (certain étant là depuis.....13 ans !!! c'est vous dire ...!!). Gentillesse et disponibilité des soignants et infirmières, bureau de la directrice et infirmière toujours ouverts à tout échange.....qualité et variété des repas, animations de toute sorte,...bref, c'est un EHPAD que je recommande vivement aux familles qui veulent pour leurs proches le meilleur traitement et suivi.... Cet EHPAD est en plus très bien soutenu par la Mairie du Cannet qui tient à ce que ses anciens continuent à avoir une vie décente et la plus agréable possible. Un cinq étoiles bien mérité !!"

"L' ensemble du personnel en place semble former une équipe cohérente et à l'écoute des résidents comme des familles. Tout n'est pas toujours parfait, mais globalement le service apporté est de bonne qualité."

"En tant que visiteur, j'ai pu ressentir les changements et la qualité de l'accompagnement, impulsés par le GROUPE SOS Séniors et l'ensemble du personnel. Bravo à eux. Les résidents sont sereins et le climat est calme."

"Établissement très chaleureux dans lequel chacun a à cœur le bien être des résidents"

"Belle dynamique d'équipe qui fait tout pour rendre agréable le séjour des résidents."

"Des équipes dynamiques et dans le soucis du prendre soin de leurs résidents, une directrice proche de ses équipes, des résidents et des familles et impliquée dans le quotidien de nos aînés. je recommande fortement cet établissement."

"Bon établissement, le personnel est à l écoute, ma maman ayant la maladie Alzheimer, y réside depuis quelques années. Nous apprécions, qu'elle puisse rester libre, d'aller ou elle le désire, y compris à l extérieur, et non confinée dans une seule pièce comme dans certaines résidences de retraite. Un petit plus il y a sur place deux ou trois chats qui font le bonheur de certains résidents."

"Étrangement ils ont supprimés les avis négatifs mystèrieux !!!! Personnel au top mais des conditions déplorables, les avis Google sont faux"

"Le personnel est très pro et très attentif autant pour le pensionnaire que pour la famille"

"je n ai pas connu longtemps le groupe sos néanmoins nous avons apprécié les changements apportés par le groupe. je vous souhaite de continuer dans l 'amélioration des lieux qui je pense sera profitable aux résidents et aux équipes."