EHPAD Résidence Henri IV

"Directeur et direction très compréhensible avec ses résidents, leurs familles et son personnel. Essaye de trouver une solution à tout le monde. Beaucoup de regret d’avoir dut arrêter au sein de cette structure."

"Notre mère âgée de 93 ans, vit depuis quelques années au sein de la résidence Henri IV et nous en sommes très satisfaits. Nous tenons à remercier toute l'équipe de la maison de retraite pour l'accompagnement chaleureux et personnalisé prodigué à chaque résident. Merci pour la réactivité de l'équipe de direction qui sait répondre à nos questions et soulager nos inquiétudes lorsque nécessaire. Merci pour l'écoute, la patience et la disponibilité de l'équipe soignante, la bienveillance de l'ensemble du personnel. merci pour l'accueil et l'ambiance sereine qui règne au sein de cet établissement. Merci également à Nicolas, l'animateur dynamique et investi : notre maman apprécie la qualité et la variété des activités proposées où tout le monde peut trouver son compte. Ici, notre mère se sent accompagnée et entourée, et nous sommes en confiance car nous la savons en sécurité."

"Nous n’avons que des éloges à formuler à l’égard de la Maison Henri IV. Le personnel y est chaleureux, attentionné, et toujours disponible. Les installations, toutes neuves, offrent un cadre de vie agréable et sécurisant. Notre mère y a été accueillie avec beaucoup de bienveillance, et nous avons la conviction qu’elle s’y sent sereine et épanouie. Chaque résident est connu par son nom et prénom, et l’équipe prend le temps d’échanger un mot gentil ou de partager un sourire, ce qui crée une atmosphère profondément humaine. L’accompagnement médical nous a paru de qualité, notamment grâce à l’implication des infirmiers et du kinésithérapeute. À chaque visite, nous nous sommes sentis comme en famille."

"Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la direction et l’ensemble de l’équipe de l’EHPAD Henri IV. Durant le séjour de ma maman, nous avons été touchés par la bienveillance, le professionnalisme et l’engagement sans faille de chaque membre du personnel. L’ambiance au sein de l’établissement est chaleureuse, humaine, et tout simplement extraordinaire. La direction, en particulier, se distingue par son écoute attentive, sa grande réactivité et sa volonté sincère d’assurer le bien-être de chaque résident. Grâce à cet encadrement de grande qualité, ma maman a fait des progrès cognitifs spectaculaires que nous n’osions même pas espérer. L’établissement est neuf, parfaitement entretenu, et propose une multitude d’activités enrichissantes qui participent pleinement à la qualité de vie des résidents. Les repas sont délicieux et préparés avec soin, ce qui contribue encore à cette belle atmosphère. Je recommande aveuglément cette structure exceptionnelle, qui allie compétence, humanité et excellence. Un immense merci à toute l’équipe !"

"Bonjour, Je m'appelle Marie-Christine,je suis la fille d'une résidente , depuis 10 ans,je suis aussi membre du CVS (conseil de la vie sociale). Je voulais vous parler de la résidence Henri IV de toulouse, c'est un endroit familial l'établissement est neuf, Le directeur et sont personnels sont tous compétant auprès de nos aînées, ils sont bienveillants professionnels. Nous partageons à HENRY IV de nombreux moment du quotidien et du festif en compagnie de ceux et celles qui finissent par former une grande famille, résidents et personnels confondus. Ils y à des activités proposées, triporteurs restaurants cinéma et autres,Les repas sont variés et l'établissement et propre.Il y a aussi un jardin clôture où les résidents et les familles peuvent en profiter.Le personnel de la crèche Tom et Jossette viennent avec les enfants pour avoir un échange inter relationnel avec les résidents. Je remercie leDirecteur et sont personnels et le personnels extérieurs pour tout leur travail auprès de nos aînées. JE VOUS LA RECOMMANDE À 100% SANS HÉSITER."

"Triste expérience : passez votre chemin Finir par manque d'eau, ici c'est possible. Et oui, malgré les tarifs élevés, l'eau reste une option. Prévenir la famille avant qu'il ne soit trop tard aussi. Est-ce normal ? Pour l’établissement, oui. Week-end, vacances… et la fatalité de l'âge qui semble excuser bien des choses. Notamment la dignité, le respect, l'attention et l'humanité. Le dossier demandé : deux pages minimalistes. Bien loin des promesses de la brochure. Nous y avons cru. Nous nous sommes trompés. Si vous tenez à vos proches, cherchez ailleurs."

"Ma mamie est dans cette résidence depuis plusieurs années maintenant. Je félicite grandement le personnel soignant qui est d'une extrême gentillesse et bienveillance. Ma mamie est dans l'unité protégée , je sais qu'elle est bien , je ne la vois pas souvent habitant loin mais toutes les fois où je viens je vois dans ses yeux qu'elle est apaisée. Un grand merci pour tout le personnel qui traite les résidents avec respect . À bientôt ( petite fille de Jackie 😉)"

"Je tiens à me joindre sur cet espace aux témoignages des familles reconnaissantes envers la Résidence Henri IV où ma mère, Lucette Brouzès, a vécu quatre ans et demi. Elle a pu y fêter ses cent ans, célébrés dans la joie et l´amour non seulement de sa famille et de ses amis mais également du personnel qui mit tout en œuvre pour en faire une merveilleuse journée. Henri IV est un établissement d´accueil extrêmement professionnel et innovant du point de vue de la qualité des soins et de l’attention que requièrent ses résidents. Il est porté par une équipe structurée et très compétente, dont les membres s’impliquent totalement dans leur travail. Entre autres qualités, la résidence se distingue par son accompagnement respectueux et affectueux, son cadre de vie élégant, ses activités créatives, par l’ambiance chaleureuse qui y règne et par les sourires sincères qui vous y accueillent. Nous avons partagé à Henri IV de nombreux moments du quotidien et du festif en compagnie de ceux et de celles qui finissent par former une grande famille, résidents et personnel confondus. Nous avons aussi traversé l’épreuve du Covid qui mérite une mention spéciale : la direction et son équipe ont géré cette crise d’une façon exemplaire qui ne pouvait que provoquer le respect. Lucette nous a quittés il y a quelques mois. Durant ses derniers jours, nous avons été entourés et soutenus par toutes et tous de manière inoubliable. Ces moments pleins d’émotion ont témoigné de liens entre maman, son entourage et nous, bien au-delà du cadre professionnel. Encore une fois, merci à vous tous."

"Résidence médicalisée."

"Je fais parti des soignants j'ai visité une de mes patiente le cadre d'apparence laisse tehatrale le personnel peux être débordé ou le manque de direction derrière un peux ou beaucoup de personnes (cadre supérieur )personnellement manque d'humanité pour le prix des résidents vos mieux prévenir un voyage en suisse."

"Nous remercions toute l'équipe de la Maison de retraite pour son accueil, sa disponibilité et les soins attentifs donnés à notre mère, Mme Marie Thérèse Boixéda, arrivée à Henri IV en novembre 2017 et décédée le 1er mai 2023. Nous souhaitions organiser rapidement un pot souvenir avec le personnel qui s'est occupé d'elle, mais nous nous rendons compte que l'approche du déménagement mobilise toutes vos énergies et qu'il vaut mieux reporter ce projet. Rendez-vous donc cet automne dans la nouvelle Résidence, pour un moment de partage et pour vous offrir une plante ou un objet de votre choix pour la nouvelle salle de repos du personnel. Chaleureusement, Marie-Françoise, Jean et Monique"

"Un grand merci à vous tous, équipe d'Henri IV, pour votre attitude professionnelle et humaine. Notre père n'est resté que quelque temps avec vous mais je suis heureux de lui avoir fait faire ce déménagement en urgence afin qu'il découvre une autre ambiance. Merci pour votre attention, votre bienveillance, votre disponibilité que nous avons tous ressenti , Eva sa compagne, Nadia sa dame de compagnie, mon frère et moi. Bonne continuation et bon déménagement"

"Accueil merveilleux. La prise en charge en unité protégée est d'une bienveillance extraordinaire, le personnel est souriant et toujours présent auprès des résidents. Depuis que ma maman y est, elle a retrouvé le sourire et je sais qu'elle en sécurité. Vraiment je suis très satisfaite de l'accueil, de nombreuses activités sont proposées, les repas variés et l'établissement est très propre!"

"Bof"

"Mon père a trouvé dans cette résidence de la compassion, de la bienveillance, de la gentillesse… Un personnel qui, au delà d’un professionnalisme irréprochable donne également de son cœur. Ma famille et moi même avons été touchés par l’attention témoignée à l’ensemble des résidents. Un grand merci à l’ensemble du personnel."

"Après avoir visité plusieurs résidences,j’ai été d’emblée frappée par l’atmosphère familiale qui régnait dans la résidence Henri 4. Les résidents n’étaient pas assis simplement côte à côte,chacun dans sa tête ,chacun dans son fauteuil,mais on sentait la vie circulant entre eux. Je voudrais saluer avec gratitude le professionnalisme et l’implication de tout un chacun. Saluer l’accueil, la bienveillance,une disponibilité sans faille,une écoute attentive,une réassurance ,le suivi médical de très bonne qualité. Un grand respect,de la douceur,un souci constant du bien être et du confort du résident Maman était ravie par sa belle chambre avec grande baie vitrée, et surtout de la gentillesse du personnel. Une équipe soudée qui fait preuve de grandes qualités humaines,qui nous a accompagnés jusqu’à la fin. Un grand ,grand merci.Anne Souleres"

"Ma belle mère, âgée de 102 ans depuis décembre dernier, y séjourne depuis plusieurs années. Très bon Ehpad où les personnes âgées sont traitées avec soin et avec un grand respect. De très importants efforts ont été faits, jusqu'à présent avec succès, pour éviter la contamination des pensionnaires par la Covid 19. Je complète mon avis ce 10 janvier 2022 A l'occasion d'un problème récent qui vient de la frapper, nous n'avons qu'à nous féliciter une fois de plus d'avoir fait confiance à cet établissement en lui confiant la maman de mon épouse depuis plusieurs années. Le dernier épisode qui vient de la frapper a, comme toujours, été pris en charge avec attention, gentillesse, respect, bienveillance, efficacité et beaucoup de professionnalisme. Etablissement à recommander sans aucune réserve. Excellent."

"Très bonne ehpad, ma grand mère est prise en charge et est très satisfaite de cette endroit, Je recommande à 100% !"

"Résidence ou la personne âgée est considérée , stimulée autant que faire se peut , et surtout traitée avec respect. Nous avons pu l'accompagner jusqu'à la fin, avec le soutien de tout le personnel qui a fait preuve d'une compétence et d'une humanité sans faille. Avec toute notre reconnaissance à tous pour ces 2 belles années."

"Résidence chaleureuse personnel à l'écoute trés bonne organisation :)"

"Attention les employeurs sont des voleurs, ils ne payent pas les heures faits !"