EHPAD Résidence du Parc Meudon

"Je suis allé rendre visite à une personne que je connais dans cette Ehpad j'ai était vraiment surprises de la gentillesse et la politesse du personnel de accueil au soignants. Croyez moi j'ai beaucoup travaillé dans les Ehpad dont j'ai était dégoûté de ce travail que était obligé arrêter. Car trop de maltretance. Et la je suis ressortie avec le sourire et envie de voir la directrice pour voir si ils ont pas besoin de vacataire dont yrais avec plaisir. Merci pour ce que vous faites pour ces personnes âgée fragilisé part age ou la maladie. Une soignante"

"Mes parents ont été placés pendant 2 ans dans cet établissement. Je les ai ensuite mis dans un autre établissement dans le sud. Près de chez moi . C est simple les ambulanciers qui pourtant ne sont pas restés longtemps à l epadh de Meudon ont dit ceci : ils passent de l enfer au paradis . J avais déjà relevé pleins de mauvais points . Mon père était laissé souvent seul sur son lit tout recroquevillé , de la nourriture restait sur sa table de chambre , et il portait souvent des vêtements souillés. Ma maman , elle , en unité altzheimer était un peu mieux suivie mais j ai un jour trouvé dans sa chambre une aide soignante affalée dans le fauteuil , des écouteurs sur les oreilles et qui face à moi ne s est même excusée, absolument pas gênée ! Heureusement pas de cigarette ! Pour 8000 euros par mois MERCI!!!!! A l époque c était un directeur , après une directrice . Apparemment la direction a encore changé. J espère simplement que cela a aussi changé le fonctionnement général de cet établissement pour le bien être des résidents"

"L’accueil de la Directrice m’avait fait choisir cet Ehpad, 1 an après je valide mon choix, l’ensemble du personnel est bienveillant, très gentil, les animations et la restauration de qualité. Un grand merci à tous pour votre travail, j’apprécie !"

"La résidence du Parc propose des services appropriés aux personnes en perte d’autonomie. L’équipe de direction se montre toujours à l’écoute des familles. Christelle, chargée de l’accueil, est très professionnelle et adorable. Elle est toujours prête à rendre service avec le sourire."

"La résidence du parc à meudon la forêt se distingue par son cadre de vie exceptionnel et la qualité de ses services. Mon père y a effectué un séjour temporaire de novembre à décembre 2024. Je tiens à souligner la qualité humaine du personnel, la compétence des équipes médicales, la convivialité de tout le personnel de l'établissement et ainsi que la qualité des repas fait maison, des équipes d'animation proposés. Tout ceci m'a vraiment réconforter vis à vis des maisons de retraite. En tout cas dans la résidence du parc de meudon il y a une équipe dévouée avec des services et des activités qui ont assurer à mon père un confort et une qualité de vie et un bien-être comme si il était à la maison. Encore mille merci."

"Ma femme a placé dans l'établissement une personne dont elle est curatrice. Il est très content des lieux et des équipes. Ma femme y passe très fréquemment et elle est, elle aussi satisfaite de la prise en charge, elle recommande cette établissement."

"Pour que tout se passe pour le mieux, il faut être très présent car le dialogue est possible à tout niveau ..Nous sommes globalement satisfaits par les services de cette résidence ."

"Personnel bienveillant"

"Depuis 2 ans ma mère est à la résidence du parc.Les équipes soignantes sont à l’écoute. Je sors régulièrement avec elle au parc du Tronchet, et elle est très heureuse d’être là bas. Je recommande!!!"

"Très bon établissement et personnels aux petits soins."

"Très bien"

"Suite à une visite pour ma mère, je trouve cette Résidence très agréable, le cadre est vert proche du parc du Tronchet; le personnel est accueillant et prévenant. L’ensemble de la résidence est bien tenue et les chambres sont lumineuses."

"Le personnel soignant ainsi que les agents de cuisine ont été agréabls en vers mon père. Les agents d'accueil se contredisent entre elles et donnent de fausses informations (sur la présence du medecin). Mon père est tombé pendant la nuit et personne ne s'en est rendu compte durant 4h. Apres 1 mois de présence, Le jour de la sortie de mon père aucune ordonnance n'était prête et il a fallu que l'on bataille pour les avoir. Leur conseil a été de voir avec notre médecin traitant ou qu'il fallait qu'il se réunisse en équipe pour faire le point alors que mon père était déjà sortie. Je ne recommande absolument pas cette EHPAD même pour du temporaire."

"EPHAD non recommandable notamment pour les personnes dépendantes, atteintes de la maladie d’Alzheimer. Personnels négligents avec les résidents. Les résidents sont laissés seuls au sein de l’unité spécialisé. Lors de notre visite, notre oncle était prêt à tomber. Je ne sais pas ce qui se serait passé si nous n’étions pas arrivés. Mensonges à répétions. On nous indique qu’il a bien mangé alors qu’à notre arrivée le plateau du midi était toujours dans la chambre ( à 15h30 !!) et le plateau était plein. Les résidents sont livrés à eux même notamment pour manger alors qu’ils sont en état de faiblesse. Après avoir signalé ce dysfonctionnement, on nous affirme qu’on lui apportera une aide totale jusqu’à rétablissement complet ( « repas donné en chambre avec aide totale ») et on apprend le lendemain qu’il est tombé et emmené aux urgences après une chute en salle de restauration alors même qu’au téléphone le personnel nous dit qu’il était en fauteuil roulant ! De plus, il n’y a aucune communication entre le personnel. Le personnel du weekend n’était même pas au courant de l’état de santé de notre oncle qui s’était dégradé durant la semaine précédente. Les analyses médicales ne sont mêmes pas réalisées (alors qu’il nous a été mentionné que si), ils attendent une semaine de mal être de la personne avant d’agir. Le personnel est désagréable et dit ce qu’il a envie de dire mais n’agit pas. Il est honteux de laisser des personnes dans un tel état. Pour finir, la propreté des lieux laisse à désirer."

"Établissement à fuire de toute urgence en cas de dépendance ( GIR 1/2)! Manque de personnel soignant qualifié, surtout le weekend. Mauvaise transmission des consignes entre équipes soignantes, désorganisation totale au niveau soins et traitements médicaux.. Négligence, voir maltraitance de certaines infirmières ultra désagréables...pourtant..avec ce que paient les résidents tous les mois, elles ne devraient même pas être recrutées ! Sâleté des chambres ( poussières jamais faites), linge perdu, armoire sans dessus dessous....portes pleines de traces de doigts sales. Saleté des fauteuils roulants jamais nettoyés. Une Équipe de Direction en dessous de tout et je m'enfoutiste..sauf au tout début.... Notre maman est entrée dans cet établissement en rééducation pour la marche et a dû être hospitalisée en urgence, dans un état général ultra critique, avec des escarres infectés de stade 4. Elle en est décédée, 3 mois après son entrée dans cet Établissement sordide."

"Cela fait 3 ans que maman vit dans cet EHPAD. Maman y est très bien, elle est tout à fait en capacité de dire ce qui va ou ne va pas. Ma soeur et moi sommes rassurées par le personnel présent, toujours à proximité des résidents. Beaucoup d'activités sont réalisées, une équipe de kiné (alors qu'à domicile impossible d'avoir cette prestation), des animations variées et des repas faits maison pour le bien être des résidents. J'ai eu le plaisir d'assister à la fête des fleurs organisée par l'EHPAD avec barbecue auquel les familles étaient conviées. C'était une journée émouvante qu'on a pu passer dans une très bonne humeur. Merci !"

"C est un epadh avec du personnel hormis a l accueil peu sympathique et qui prend un peu à la légère les personnes âgées. Mon père restait trop souvent dans sa chambre , prostré, mal habillé et toiletté et je me suis souvent demandé s il mangeait a sa faim"

"Cette résidence est un lieu de vie où chaque personne est entourée et écoutée, avec une équipe très attentive à répondre aux attentes et soulager cette vieillesse si dure à vivre ; le parc du TRONCHET est accessible directement , attenant à la forêt de MEUDON, ce qui permet une détente lors de promenades avec l'entourage; nous avons beaucoup de chance d'avoir trouvé cette résidence pour maman; merci à cette équipe formidable"

"Bonjour, notre papa/papi est arrivé au sein de cette résidence depuis maintenant presqu'un an et nous souhaitons remercier l'équipe, par cet avis entre autre, pour son accueil, son accompagnement et son professionnalisme de tous les jours. Louis est très heureux et ne s'ennuie pas un instant grâce aux multiples activités variées ! Le parc est le graal puisqu'il adore marcher. Le seul défaut de cette maison de retraite : la cuisine ... elle est trop bonne (2d de Jules Verne oblige !) les kilos augmentent de mois en mois... 😉 Nous remercions sincèrement : l'équipe d'accueil, l'équipe médicale, l'équipe de propreté, le personnel administratif, la coiffeuse, l'animateur, la psychologue et la direction ! Nous oublions certainement d'en nommer mais le coeur y est ! 😀"

"Évitez cette maison de retraite. Il y a beaucoup mieux.et moins chère . Inadaptés aux personnes qui ne sont pas autonome."

"Dans un bel environnement la résidence du Parc à Meudon la Forêt allient tous services confondus Compétence Ecoute Dévouement Lien social et belle communication interactive Maman accueillie en Juin dernier a considérablement progressé depuis son arrivée Sa joie de vivre , son apaisement et son bien-être ne sont nullement simulés lorsque la décision très difficie et irrévocable d acceuil se pose avec inquiétude Quel réconfort pour nous tous sa famille de la voir ainsi évoluer. Ns sommes pleinement satisfaits et remercions l'ensemble des équipes de leur professionnalisme Ds ce monde de la dépendance cette indéniable qualité de prise en charge est une denrée bien rare sur le marché ( regard pro ) L etablissement est à recommander"

"Bénévole à la Résidence du Parc, Meudon-la-Forêt depuis un an, je souhaite témoigner de mon expérience, de mon travail auprès de la Direction, du Personnel soignant, des Résidents 💗 et Familles. Je ne saurais exprimer ma gratitude et ma joie de pouvoir les aider dans ces moments difficiles, à leurs tâches quotidiennes. Bienveillance, dévouement, patiente, abnégation de soi, professionnalisme, écoute de l'autre font parti du vocabulaire de cet Ephad ainsi que sa mise en oeuvre à chaque instant. Bravo à vous toutes et tous et merci pour tout. Karine Raymond Lennon"

"Personnel non qualifié manque de personnel Après 3 tentatives pour sortir ma mère de cet établissement. Ils ont toujours trouver la parade pour que ça n.arrive pas au bout. Linge qui disparaît. 2pas de sorties dans le parc comme promis au depart.apres 2 mois on a pu aller dans la chambre a ma mère Plus de linge. Chaque malade dort dans la chambre des autres. Ou ils ka laissent partir ou je préviens le conseil général dans la semaine.monsieur il aurait fallu répondre au téléphone lorsque j.ai essayer de vous joindre j.ai eu votre cadre au mois d.octobre."

"c'est lamentable, ce qui se passe dans cet établissement cet ehpad est inadapté aux personnes fragiles non autonomes. les personnes qui ont azaihmer sont délaisses , livres a eux même. ne sortent jamais , c'est épouvantable, personnel non qualifies , a fuir, depuis le covid, les familles ne peuvent presque plus voir leur parents, l'isolement c'est pire que le covid, ceux qui écrivent que c'est bien devrait regarder de plus près je réponds a votre réponse monsieur , deja les seuls personnes tombes malades ont ete vos collaborateurs , donc les familles faisaient attention, , j'ai vos mails alors arreter , je coupe mon texte puisque, si on en dis trop le texte ne passe pas sur internet, mais sachez que j'ai recuperer ma mere et je suis tres triste et en colere dans l'etat quelle est"

"Ma maman a fait un séjour de deux mois de convalescence, et tout était super. Le lieu, les aspects matériels et l'environnement humain. J'ai particulièrement apprécié l'accompagnement personnalisé qui a permis que ma maman se remette complètement en état de rentrer chez elle, ce qui était son projet, et l'accompagnement de l'équipe sur ce projet."

"J'ai vraiment un mauvais souvenir de cet établissement, le personnel n''est absolument pas encadré, ni contrôlé ce qui conduit à des négligences qui peuvent être dangereuses. Les soignants en font à leur guise et n'ont aucune empathie avec les pensionnaires, leur comportement frise l'impolitesse et l'indifférence. Je me suis battue souvent avec la Direction sans qu'il y ait vraiment d'écho. Tout est clinquant. Le seul bon point, l'excellente cuisine"

"Suivi des résidents pas toujours très fiable. Pas de réponse à nos questions."

"Un ehpad avec un parc à côté mais une équipe soignante désorganisée sans cadre qui créée que situation de maltraitance : pas de soignants dans les services à certains moments de la journée, personne à l'accueil pour répondre au téléphone pendant plusieurs heures, des protections mises à des personnes continentes avec 2 couches de protection l'une sur l'autres, trop de personnel non qualifié... Nous concernant, nous avons fuit cet ehpad inadapté aux personnes fragiles non autonomes. Après avoir lu la réponse de la directrice, je suis choquée et suis dans l'obligation de rajouter que ma belle mère a subi des maltraitances : des propos déplacés des soignants : vous n'avez qu'à faire dans votre couche, nous n'avons pas le temps de nous occupez de vous, des protections mise de jour alors qu'elle est continente et même 2 couches de protections mise l'une sur l'autre. Lorsqu'elle est arrivée dans l'autre ehpad, tout le personnel soignant on était choqué et nous on confirmé qu'il s'agissait d'une situation de maltraitance. Ma belle mère a refusé de boire par la suite du fait du traumatisme subit. Avant de répondre n'importe quoi, il faut être capable de constater les défauts d'un établissement et d'être capable de les corriger."

"Bravo, les bons petits plats et les animaux ont requinqué ma tante"

"Si nous n étions pas passé ce jour. .notre mère était en détresse respiratoire et beaucoup de fièvre. Sos médecin à demandé hospitalisation urgence. .je dirai non assistance à personne en danger ce dimanche"

"Journée à thème sur l'Alsace au top, je me suis régalée avec ma tante !! Merci aux équipes et à la chef !"

"Super journée à la résidence hier ! Un vernissage des artistes de Meudon : ma mère a adoré cet après-midi, cela lui a redonné le sourire. Hâte de venir au prochain événement avec elle."

"Ayant été présent pour ma mère, j'ai pu constater la bienveillance des équipes"

"Ma belle-mère est venue en court séjour et a bien profité du jardin et des poules ! Elle reviendra sûrement l'été prochain."

"Mon père a passé sa fin de vie à la résidence et s'y est plu. Les repas étaient bons, le cadre agréable. Dommage qu'il n'ait pas souhaité participer à plus d'activités, malgré votre implication."

"chambre super chère pas beaucoup de personnel pas le choix pour nous"

"les prestations ne sont pas à la hauteur de la facturation tres élevée. peu de personnel le week end , peu motivé"