EHPAD Résidence du Levant

"Un bien être évident est garanti par les équipes de soignants,les familles sont écoutées, conseillées et aidées La direction est disponible, ouverte a la discussion Cette résidence offre un réel accompagnement de qualité"

"Personnel et direction au top établissement de standing"

"Toutes mes visites ,en tant que bénévole m ' ont confirmé qu ' on peut vivre ses derniers jours dans un environnement plaisant avec un personnel dévoué et sympathique ,de l ' accueil aux étages"

"A fuir! Établissement insalubre! Présence de cafards et de rats. Murs délabrés, patients délaissés, personnel manquant et le peu présents sont non qualifiés! Je parle en connaissance de cause y ayant travaillé! J’ai quitté dès le premier jour! Avis aux familles de résidents ou potentiels futurs résidents: quand vous entrez dans le lieu, ne vous laissez pas avoir par le devant qui est refait, demandez à visiter tous les étages et vous aurez les preuves de vos yeux!"

"Je me permets de laisser cet avis suite à ma visite à l’EHPAD Résidence du Levant, où réside le grand-père d’un ami. Nous avons été profondément choqués par le comportement du personnel, notamment celui de Madame Corine, qui semble être une responsable de l’établissement. Cette dernière s’est montrée extrêmement irrespectueuse envers les membres de son équipe, et cela ouvertement, devant nous, visiteurs extérieurs. Un tel comportement n’est pas acceptable, encore moins dans un lieu censé offrir calme, bienveillance et respect à nos aînés. Mais ce n’est malheureusement pas tout. Nous avons également constaté que certaines aides-soignantes adoptaient une attitude inacceptable vis-à-vis des résidents. Manque de patience, remarques désobligeantes, gestes brusques… Ce type de traitement est totalement indigne dans un établissement censé accompagner des personnes âgées, souvent vulnérables. C’est profondément inquiétant et triste de constater que des personnes âgées peuvent vivre dans un environnement aussi peu humain. Il est inacceptable que de tels comportements soient tolérés, surtout dans un lieu de vie permanent pour ces résidents. Je ne peux que déconseiller vivement cet établissement. Les familles qui placent un proche ici méritent de savoir dans quelles conditions il sera réellement pris en charge."

"Papa est chez vous depuis plusieurs années et malgré plusieurs demandes pour un rapprochement familial, il aime l'ambiance, le personnel et sa petite vie paisible au sein de l'établissement. Merci a tous pour votre travail et a l'animation pour les longues journées de nos parents."

"Maison de retraite pleine d'activité diverses et variées pour le bien être des résidents. Soirée camion de pizza 🍕 avec les familles, atelier cuisine, sortie à la ferme, à Notre Dame de la Garde, loto, quizz ect . . . Marché d'artisanat ou de Noël directement sur place Chose importante le weekend également, et les jours de fêtes. Personnel investi,. souriant. Vraiment on a vraiment l'impression d'être dans un cadre de vie varié que dans un mouroir et c'est important de se dire qu'il seront sollicité si il le souhaite, dans le respect de leur pathologie et de leurs envies."

"Super moment passé ensemble"

"Super idée... une soirée pizza en plein air, un moment convivial et très agréable! Merci pour l'initiative et la belle organisation!"

"Bonjour , Je tiens à remercier l’équipe Mon rdv s’est bien passée , l’accueil est adorable. Une belle équipe de soignante est venue à ma rencontre. L atmosphère est apaisant , beau avec un extérieur les résidents sont accueillant aussi ! Merci La résidence est belle"

"J’ai partagé un beau moment de musique avec les résidents, et je crois que le plaisir a été réciproque"

"Super bonne expérience merci au résidents"

"Je félicite la nouvelle directrice ainsi que la nouvelle directrice adjointe ainsi que toutes les équipes du Levant pour les changements apportés, des équipes impliquées pour le bien être des résidents, une décoration épuré qui rend le séjour de nos anciens agréables. Allez y pour vous en rendre compte."

"Un bel établissement en pleine restructuration , une direction très impliquée pour le bien être de ses aînés, de ses salariés et des familles. Il est rassurant de voir que la dimension humaine reste une priorité dans la prise en charge des résidents."

"Établissement en cours de rénovation. Un étage à déjà été entièrement refait, je l ai visité ce jour et le résultat est magnifique. Très bel accueil, un personnel souriant et une direction et une IDEC à l écoute et très professionnelle."

"Merci encore pour ces moments partagés conviviaux et votre accueil chaleureux ds l’établissement Résidence Du Levant que j’ai pris plaisir à découvrir . Au top ! Bravo !"

"Invitée ce jour pour la visite de l'établissement. Très beau lieu, projets autour des résidents très intéressants pour l'épanouissement de nos aînés. La directrice Mme Aiello, est très impliquée dans sa résidence."

"Encore merci à la nouvelle Directrice, son écoute son emphatie son sourire et les rénovations des chambres toujours en cours, pour un accompagnement plus familial"

"A fuir !!!!! Oulaaaaa Une rénovation ferais un grand bien Établissement (cafard rats) bien présent Des locaux dans un état déplorable Je pense que c’est l’un des Ehpad le plus sale et moi sécurisé de la région !!!! À fuir !!!!!"

"A FUIR ! Vraiment je ne sais pas comment certaines personnes mettent leurs parents dans un lieu aussi médiocre et dans de telles conditions. Des travaux en urgence ne seraient pas de refus pour le bien de vos résidents et du personnel…"

"Un grand merci à l'équipe de la Résidence du Levant pour sa grande compétence, son empathie, sa compassion, sa disponibilité et son suivi médical relatif au sujet du séjour de notre père qui, malheureusement, a été très court ! Encore merci Bien cordialement B VICTORIN"

"Etablissement très chaleureux!"

"Nous étions invité ce lundi 07/11/22 Pour un barbecue organisé intégralement par l'établissement pour nos résidents. Ce fut une réussite total encore bravo à tout le staff 🙏🙏👍👍"

"À fuir vraiment !!!si vous aimez vos parents ne les placez surtout pas là !!!!! Obligé de mettre 1 étoile pr la publication mais c est zéro etoiles grand zéro !!!"

"Catastrophique à éviter .Maman rentrée debout .Sortie 8 mois après en ambulance pour un autre établissement public et mille fois mieux. Les Anemones me l'on massivement macacrer. Éviter. Éviter"

"Piètre établissement dont la directrice ne respecte ni le personnel, ni les résidents, ni les intervenants. Sans compter l’impossibilité de contacter cette personne qui passe sa vie entière en réunion… honteux pour un établissement sensé placer l’humain au 1er plan. En bref, tout dans le paraître, pas grand chose dans le fond. C’est dommage, les résidents eux sont attachants."

"Ma grand mère de 96ans est dans cet établissement depuis quelques mois maintenant, certes les lieux sont un peu vétustes mais en travaux, par contre concernant l'encadrement : EXCELLENT. Je ne l'ai jamais vu aussi bien que depuis qu'elle est dans cette maison. Merci à l'équipe."

"Un lieu de vie où accompagner et valoriser l'autre quel que soit son âge ou sa maladie est au coeur du projet des équipes professionnelles et bienveillantes."

"Maison de retraite plus que médiocre, aucun point positif à relevé mise à part la bonne volonté de certaines aides soignantes et infirmières. La maison de retraite est sale (sol qui colle, cancrelat dans les chambres), une odeur horrible vous prends aux tripes dès l'entrée ! Au vu du manque de personnel les résidents sont confinés dans leurs chambres ou dans des espaces collectifs attachés à des fauteuils roulants pour limiter le surplus de travail ! Les repas sont expéditifs et les résident ayant besoin de temps pour manger sont gavés à la va-vite ! Des vols sont constamment remarqués mais n'ont pas l'air d'alarmer la direction qui m'éprise les familles et ne se sent pas concerné par le bien être de ses résidents et de ses employés. Ne parlons même pas du manque d'information lorsque votre parent a un problème de santé, si vous ne rendez pas visite régulièrement à votre proche pour constater son état de santé on ne vous avertira pas qu'il est tombé, ou a eu une baisse de son état de santé (ce qui pourtant semble important) ! Je rends visite à mon proche une fois par semaine et à chaque visite il y a une mauvaise surprise. Lors de la visite des lieux on vous présente une maison idyllique mais lorsque votre proche est admis c'est une descente en enfer pour lui ! Je déconseille vivement cette maison de retraite !!"