EHPAD Résidence Seren

"Étant à la recherche d une derniere maison pour ma mère, j ai eu la chance de visité la résidence Seren,j ai été très bien accueillis et surtout bien conseillé par la direction,j ai eu le plaisir de visité les lieux qui sont très spacieux et surtout très propres. Le personnel est professionnel ,souriant et on su répondre à toutes mes questions. Je recommande cet établissement, à toute les personnes comme moi a la recherche d une dernière maison pour ceux Qu on a de plus chère au monde (ses parents) Raffin Christophe"

"J’ai rendu visite à cet établissement il y a quelques semaines pour une personne qui m’ait chère, et je suis tombé sur un établissement très chaleureux où le personnel et la direction sont sincèrement au top. Je recommande par rapport aux autres que j’ai visité plus tôt."

"Après avoir visité plusieurs établissements je recommande vivement cet Ehpad. L’accueil y est chaleureux le personnel attentif et bienveillant à tous les niveaux et la direction est présente ainsi qu’à l’écoute. Tout est réuni pour envisager l’avenir sereinement."

"Je recommande fortement cette EPHAD qui offre un cadre de vie sécurisé et adapté aux personnes âgées, avec un personnel attentif et professionnel. L’ambiance est chaleureuse ce qui en fais un établissement sérieux qui veille au bien-être de ses résidents."

"A deconseillé vivement.. je ne mettrai plus jamais ma mère dans cette Ephad qui montre que le bon coté des choses, mais après les personnes agées sont livrées à elle même sans surveillance. Ma mère était couchée de bonne heure seule dans cette chambre, sans lumière et sans la possibilité de prévenir une aide soignante qui se disait débordée. Bien sur ils disent sous effectifs mais par contre négligent les personnes qui ont le plus besoin. Ce sont de bons commerciaux mais finalement on se rend compte que le service laisse à désirer surtout le service en salle pour le midi .. elles sont désagréables et limites insolentes.."

"Merci à toute l équipe dans la prise en charge de la dernière année de vie de ma mère Je recommande cette maison en raison de la qualité des personnes de la réception de l humanité de la directrice de la gentillesse et de l implication du personnel d étage de la disponibilité des Kine et infirmières J ai personnellement connu de nombreuses maisons de retraite dans mon exercice et je constate que Seren est de loin la meilleure"

"Excellente maison de retraite !!! Bienveillance, empathie, humanité, réconfort et très bonne ambiance envers les résidents et leur famille, sont les priorités de la Villa Seren L'ensemble du personnel fait preuve d'un très grand professionnalisme. Un grand merci à tous !!!!"

"Tres mauvais suivi medical. Pas de relle sur veillance. Necessite un suivi de la part des enfants ou parents. Je ne conseille pas pour des personnes avec gros probleme sante."

"Mon grand-père n’y est pas resté longtemps, on a constaté plusieurs bémols, comme le fait qu’il reste constamment dans leur étage et qu’ils ne descendent pas pour les activités, pour le niveau Alzheimer, je ne conseille pas"

"Enfin une maison de retraite digne de ce nom ! .L'ensemble du personnel est dévoué professionnel et humain. Ma maman y a passé les derniers mois de sa vie et je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse."