EHPAD Michel Dinet (Groupe SOS Seniors)

"Je tiens à féliciter et remercier l'accueil de jour sous la responsabilité de Bertille. C'est une personne accueillante dynamique serviable et motivée, elle a redonné le sourire à ma maman. Merci."

"Établissement agréable avec de beaux espaces."

"Bel établissement qui dispose de grands espaces. Beaucoup d'animations proposées."

"Très bon établissement, accueil chaleureux !"

"Je ne sais même pas comment cette hepad est encore ouvert,je visite une dame là bas franchement inadmissible aucune sécurité pour les patients perso pour moi il y a même non-assistance a personne en danger pour cela que j'ai déclarer ce que je voyais .....vraiment triste deja de finir la bas mais alors dans cette établissement mon dieu. ...1 er rendez vous il vous vende du rêve ....mais en réalité il ne voit que le pognon ce directeur !!!!!je suis choqué comment on peut laisser des personnes âgées comme sa ...perso je laisserai pas faire regardais se qu'il se passe sous effectif defois personnes les personnes âgées sont livré a elle même les soins j'en parle pas les changes mon dieu j'ai vu des personnes avec le pantalon trempé pendant des heures ,des personnes qui arrive en parfaite santé 1 mois plus tard on ne l'ai reconnais plus !!!!en tous cas je remonte toutes les infos toutes les infos mais vu que sa ne bouge pas a Metz au niveau de la direction j'ai commencé a envoye le nécessaire au département parceque se service ne vaut même pas 1 e !alors que les résidents paye plus de 2500e c'est inadmissible c'est vraiment plus que pas possible établissement a éviter vraiment ...."

"L’Ehpad Michel Dinet de Villerupt m’a fait changer d’opinion sur la prise en charge en EHPAD. Alors merci ! Les résidents sont bien pris en soin, et la plupart des membres du personnel sont à l’écoute des besoins des résidents et de leurs familles. Il y a énormément d’activités variées, qui mettent au cœur le bien-être des résidents et c’est tout ce que l’on attend pour ses proches. Un grand merci aux animatrices ! Je tiens également à remercier Mme Brito, directrice adjointe, qui se rend toujours disponible ! Un grand merci à toute l’équipe !"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant l'EHPAD de Villerupt où l'accueil a été particulièrement chaleureux. Comme dans toute structure, il peut y avoir de petits désagréments, mais l'équipe se montre toujours extrêmement bienveillante et à l'écoute. Je tiens particulièrement à souligner le professionnalisme et la gentillesse de la directrice adjointe, qui fait preuve d'une grande disponibilité et d'une réelle capacité à répondre aux besoins des résidents et de leurs familles. Son engagement et son efficacité contribuent grandement à la qualité de vie au sein de l'établissement. Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail remarquable !"

"Manque de personnels surtout infirmière infirmier....personnel pour le ménage et le service à table...pas de médecin (pour consultation)"

"Bel établissement qui propose des modes d’accueil diversifiés à nos aînés (UVP, UHR, PASA, accueil de jour)."

"Notre mère a été placée un peu plus de deux ans dans cet établissement et on ne peut que remercier et saluer le travail de tout le personnel. Ce genre d'établissement n'est pas simple à gérer et la critique est facile. A aucun moment on n'a constaté de maltraitance comme indiqué dans certains avis. Le personnel est à l'écoute, d'une grande gentillesse et très dévoué. Le bâtiment est très agréable, des activités sont organisées régulièrement et chaque demande qu'on a pu faire a été satisfaite dans la mesure du possible. Notre mère y a connu des jours paisibles et un accompagnement très professionnel et affectueux jusqu'à la fin. Encore un grand merci à tous. Germain Imperiale"

"Établissement accueillant avec un bel espace extérieur accessible aux résidents."

"Un bel établissement, ou il fait bon vivre."

"Ma maman est présente dans cet établissement depuis des années !! Franchement quand je vois les derniers commentaires (en plus bizarrement tous de la même période !!) j'ai l'impression que ce sont des gens aigries de la vie ou qui sont dans une sorte de réalité psychotique !! Ou même des gens qui travaillent pour des Ehpad concurrents qui ont besoin de personnes âgées. Cet EHPAD est super et j'y retrouve ma maman le plus souvent possible. Elle n'a jamais eu de problèmes au niveau des changes ou de la nourriture. Je suis révolté de voir des commentaires aussi noirs qui déforment la réalité de cet endroit !"

"Très mauvaise expérience de la grand mère de mon amies, très déçu de cet établissement.."

"Un ephad qui, sous prétexte d'un manque de personnel, pratique la maltraitance mais sait encaisser les chèques des résidents qu'ils laissent dépérir. En quelques semaines, je retrouve une grand mère méconnaissable, 15 kg de moins, qui pleure tous les jours alors que c'était la joie incarnée, blessée physiquement sans que personne ne soit capable d'expliquer les blessures, avec des escarres, des brûlures intimes car pas ou peu de toilette et des couches changées quand ils ont le temps.... Donc rarement.... Malnutrition et déshydratation ont fini par la conduire à l'hôpital : le constat des médecins fut sans appel. En 2 jours d'hôpital, elle a retrouvé la parole (perdue depuis plus d'un mois grâce au traitement désastreux de l ephad), et a reprit des forces car au moins à l'hôpital, elle est nourrie et hydratée. Une honte, fuyez cet établissement. Ils mériteraient des sanctions judiciaires. C'est inhumain."

"MERCI d'avoir accepté ma Maman !! Depuis qu'elle y est, je la retrouve. En plus elle s'est fait de nouvelles amies. Les repas ont l'air copieux, j'ai appris qu'ils étaient bio et faits avec du frais !! Merci encore. J'ai mis une photo mais en essayant de mettre personne dessus... Nathalie B."

"Ma mamie était contente d'être bien accompagnée par le personnel. Toujours un petit mot gentil. Des activités sont organisées auxquelles on peut également assister. Bel établissement et dynamique. Un bel espace extérieur pour l'été. On a toujours été bien informé de l'état de santé de ma mamie grâce aux infirmières. Et il y a même des cuisiniers sur place donc c'est meilleur que les plateaux repas."