EHPAD l'Orée du Golf

"A fuir Personnels incompétents, pas aimable. Les résidents n'y sont vraiment pas bien ! Changement de direction très très régulier."

"Bienveillance médiocre Vêtements perdus Prise en soin moyenne Direction inexistante"

"Inadmissible. Aucune communication en interne. Personnes agressives et de mauvaise foi. Avons pris notre papa un dimanche pour la journée. Nous avons informé l'établissement 15 jours avant qui a bien noté notre demande. Le matin, le personnel n'était pas informé de notre venue seul un aide soignant était bien au courant puisqu'il avait fait la toilette et habillé notre père et je le remercie. Au retour, le soir, nous nous sommes fait agressé par le personnel présent qui nous a reproché d'avoir pris notre papa sans les informer. Ils le cherchaient depuis des heures. Surprenant car aucun appel à la famille. Imaginez s'il avait réellement disparu !! Je pense informer les médias de la situation. Merci"

"Merci à la directrice d avoir accepté d accueillir mon papa dans une situation difficile et merci au professionnalisme des équipes et surtout de Laurie pour sa bienveillance bonne continuation à tous"

"Merci à la directrice ainsi que tout le personnel d'avoir accueilli et pris soin de mon beau père avec grande gentillesse et professionnalisme."

"Merci à toute l’équipe vous avez été super malgré les circonstances dans lesquelles vous avez accueilli mon beau père Vous avez été formidable Si j’avais pu mettre encore plus d’étoiles sur mon avis je l’aurais fait avec plaisir"

"Notre parente n'a été accueillie que peu de temps mais dans des conditions idéales. Déjà l'établissement en lui-même est spacieux et lumineux le personnel soignant et administratif est disponible et à l'écoute et d'une grande gentillesse avec les résidents. Merci à vous tous qui avez si bien accompagné notre parente"

"Une parente Alzheimer a été accueillie 5 ans dans l'établissement à l'espace protégé. Personnel attentif, souriant et vraiment gentil avec les protégés. Ma parente était toujours impeccable quand je lui rendais visite, comme toujours à l'improviste. Le service et la chambre, toujours nickel. Elle ne s'est jamais plainte de quoi que ce soit et entretenait de bons rapports avec les soignants. Encore merci à toute l'équipe et au service médical de l'établissement."

"Établissement d’une grande médiocrité où il faut éviter de mettre ses parents si on les aime vraiment. Une piste à explorer peut-être pour la direction et l’encadrement: l’éveil des consciences. Merci à la direction générale de m’épargner la réponse bateau qui est faite habituellement. Ce ne sera pas nécessaire car j’ai bien compris à quel genre d’organisme j’ai eu à faire."

"Un tel établissement mériterait sans doute 5 étoiles, mais la rotation des personnels est importante, alors que la stabilité dans ce domaine est très important. Les résidents sont déstabilisés par les changements de personnels. Heureusement, se sont des gens dévoués et respectueux. Ensuite, alors que c'est un des rares plaisirs qu'il leur reste, la nourriture proposée n'est pas digne, tout simplement."