EHPAD Le Parc

"Les vieux méritent mieux !"

"nul"

"À fuir"

"Catastrophique ! ! A ÉVITER"

"Je ne recommande pas cet établissement pour avoir vu les coulisses. Si vous y passez régulièrement, vous comprendrez vite qu’il faudra trouver un autre lieu pour votre proche."

"Mamie était dans cet Ehpad. Je ne recommande pas cet établissement."

"0! Passez votre chemin… aucun intérêt. Aucun point positif"

"On ne peut pas mettre zéro étoile, mais c'est ce que cela mérite."

"Ma grand-mère (Mme LAZARD) n’a passé que quelques semaines à l’EHPAD Le Parc, ce séjour a été marqué par une bienveillance et une profonde humanité. Dès son arrivée, l’équipe a su l’écouter et s’adapter à ses envies. Elle préférait le sucré au salé ? Tous ses repas ont été pensés pour lui faire plaisir, jusqu’au moindre détail. Cela peut sembler anodin, mais c’est ce genre d’attention qui montre à quel point le bien-être des résidents est important. Les chambres sont modernes, impeccablement propres, et l’ambiance générale est apaisante. Mais ce que nous retiendrons surtout, c’est l’accompagnement d’une immense délicatesse dans ses derniers jours. Le personnel a été présent, doux, attentif pour elle comme pour nous. Ce soutien, dans un moment aussi difficile, a été d’un réconfort immense. On ressent, à chaque geste, à chaque échange, la passion du métier. Cela fait toute la différence. Un grand merci à tout le personnel de l’EHPAD Le Parc — aides-soignant(e)s, infirmier(e)s, personnel de cuisine, agents d’entretien, direction. Merci du fond du cœur pour votre humanité, votre écoute, votre patience, et votre dévouement. Vous avez su rendre sa fin de vie plus douce"

"Établissement à fuir ! Les promesses ne sont pas tenues, les repas déplorables, une direction absente. Aucune humanité (à part une petite poignée d’aides soignantes) Je déconseille totalement. Je vous recommande d’aller voir les articles de presse en tapant : deux employés d’un Ehpad soupçonnés de maltraitance et placés en garde à vue. L’une a été condamnée en novembre 2024, elle travaillait dans cet Ehpad La deuxième est en cours de procédure.."

"Un bien bel endroit. Voyez la photo."

"Equipe de direction au top réactive et humaine, de nombreuses activités pour les résidents , vivement la guinguette !"

"Ci-joint une partie du message adressé à la directrice du Parc, Mme Legendre, vendredi 10/01/25 Bonsoir Mme Legendre, Je souhaitais tout d'abord vous présenter tous mes meilleurs voeux. De bonne santé en premier lieu. Je souhaitais vous redire à quel point le départ de maman (Mme Anne-Marie Réveillé le 04/12/24) en étant au Parc a été doux, accompagné et tellement délicat. C'est infiniment dur de réaliser que l'on ne pourra plus échanger, sourire, toucher sa maman. Mais la façon dont l'équipe a accompagné maman est remarquable. Merci, merci infiniment. Cela contribue à rendre la douleur moins vive. Les mots, les intentions des personnels que j'ai reçues en revenant au Parc, en vidant la chambre, en allant à la messe du vendredi-soir, ou en lisant le livre d'or ont été très émouvants. Merci. Bien amicalement, Thierry Réveillé"

"En tant qu’aide-soignante intérimaire, j’ai été choquée par le comportement inacceptable de l’assistante de direction Alexandra à mon égard. Elle m’a publiquement demandé de quitter l’Ehpad en me criant dessus devant les résidents, m’accusant à tort d’avoir volé une ceinture lombaire appartenant à une collègue AVS. Cette ceinture était une taille XXL, alors que je porte du S, ce qui rend cette accusation d’autant plus absurde. De plus, elle a ordonné à une infirmière de fouiller mon sac dans les vestiaires, en ma présence mais sans la présence d’un représentant du personnel ou de la police, ce qui est totalement inadmissible et semble enfreindre mes droits. Après cet incident, l’assistante de direction m’a suivie pour me forcer à quitter les lieux, en m’accusant de retards (justifiés). Elle est même allée jusqu’à me menacer de me dénigrer auprès des autres établissements de soins et m’a insultée dans les vestiaires en me traitant de “racaille” , une insulte injuste et humiliante. Quand je lui ai rappelé que je me réservais le droit de porter plainte, elle a insinué qu’elle avait autant de pouvoir que la directrice. Ce comportement est inapproprié pour quelqu’un dans une fonction d’encadrement et m’a fait me sentir totalement irrespectée et méprisée dans mon travail. Je recommande vivement aux autres d’être vigilants et espère que la direction de l’établissement prendra des mesures pour assurer un cadre de travail plus respectueux et professionnel."

"Ce soir, tout le voisinage au moins 100 à 200m alentour a pu profiter de la guinguette organisée. Inacceptable que cela soit pour les voisins ou les résidents qui je suis sûre, devaient être ravis d'entendre du rap et du rock jusqu'à 22h. Un peu de considération pour les autres ne ferait pas de mal. Les autres commentaires confirment, de ce que j'ai pu lire."

"Tenir un évènement musical en extérieur deux jours d'affilée pendant des heures, qui fait résonner les murs des habitations alentour à plus de 100m est inacceptable. Je n'ose même pas imaginer le supplice que doivent vivre les résidents âgés, les basses lourdes qui font trembler les murs. Honteux."

"Ici commence la maltraitance de nos chers anciens. Une direction d'un grand laxisme et inhumain. A fuir"

"Maison de retraite où a résidé ma mère durant 4 années et demi. Je l'ai vue s'y intégrer et s'y sentir comme 'chez elle' malgré ses importants soucis de désorientation qui traduisaient sa maladie d'Alzheimer. Je l'ai toujours vue bien soignée, et ai pu rencontrer un personnel à l'écoute, bienveillant, en qui j'avais confiance quant aux informations données, et ce malgré la distance géographique qui me séparait de ma mère. Merci donc aux aides soignants, aux infirmières, au personnel de l'accueil, aux animateurs que j'ai rencontrés et qui font un travail remarquable avec les résidents, bref, à toute l'équipe. Bonne continuation dans vos missions."

"J'ai découvert cet établissement en effectuant un stage de deux semaines avec l'équipe des aides-soignant.e.s et j'ai pu observer beaucoup d'implication, de disponibilité et de bienveillance de la part de l'ensemble du personnel dont le professionnalisme et la compétence n'ont qu'un seul objectif: le bien-être des résident.e.s. La résidence du Parc est un EHPAD remarquable dans la prise en charge et les soins. Bien sûr, rien n'est jamais parfait, on voudrait faire toujours mieux dans l'accompagnement, mais ici nous sommes à l'opposé de certains établissements où la rentabilité prime sur la santé et le bien-être."

"Notre maman est au Parc depuis juillet 2022, ne pouvant plus vivre de maniere autonome chez elle. Passes les premiers mois d'adaptation qui furent difficiles, elle a depuis trouve sa petite routine. Elle se sent rassuree car elle est entouree au niveau medical et accompagnee par du personnel devoue et bienveillant. Comme dans tout EHPAD, il existe toujours des points d'amelioration, mais Mme Legendre et Mme Godeby font de nombreux efforts pour ameliorer les conditions de vie et le quotidien des residents. Merci a toute l'equipe."

"Un lieu de vacances, paisible, lumineux et en constant développement ou la considération, le quotidien soigné, l'occupation, les divertissements ne manquent pas."

"Si vous attendez de l'empathie de cet établissement, n'y allez pas!.... On vous répond procédure, procédure, on ne tient pas compte des engagements que vous pouvez prendre pour fluidifier, faciliter une situation d'hébergement temporaire et sécuriser la vie de deux personnes rapidement. La confiance en la parole donnée n'existe pas, donc comment laisser un proche sans une relation de confiance réciproque. La mission de service public n'est pas à la hauteur dans cet établissement, pas de service dans la ligne droite des dernières affaires en Ehpad. Espérons que la directrice comprendra mieux le jour où elle se retrouvera dans la même situation. Elle ne donne pas pour l'instant pas une bonne image de sa formation à IAE Nancy"

"La purée était incroyable !"

"Accueil de qualité, personnel agréable, merci."

"Établissement sale personnel a revoir aucun respect pour les residents ayant travailler la haut j en ai vue et c est une honte maltraité des residents comme j ai vue a evitè"

"Un grand merci a tous!! Aussi bien pour la direction que pour les soignants qui sont en première ligne, sans oublier les autres services Pour votre dévouement, votre gentillesse, votre accueil ,ainsi que votre accompagnement ."

"Notre père, Monsieur René MAGNIN, est décédé le 8 septembre dernier à la résidence le Parc. Sa succession est actuellement bloquée chez notre notaire. Malgré ses mails, les services administratifs de cette résidence n'ont pas versé à ce jour à notre notaire la restitution de la caution versée lors de son admission , somme à laquelle il convient d'ajouter le trop perçu du mois de septembre 2020. Mes mails et nombreux appels ainsi que ceux du notaire de notre père restent à ce jour sans réponse... Dix mois après le décès de notre père, mon frère et moi souhaiterions aujourd'hui pouvoir mettre fin administrativement au deuil qui nous a frappé . Le silence de la Résidence Le Parc est inacceptable et montre son manque total d'empathie vis à vis des familles endeuillées."

"Bonjour Etablissement à éviter absolument ; aucun soin apporté aux personnes agées ; ma Maman a perdu 4 Kgs en 3 semaines Nous l'avons très vite rapatriée dans un autre établissement plus sûr Cordialement"

"Il est dommage que des demandes de rendez-vous avec motif puissent être refusées aux proches familiaux qui souhaitent des informations ! Sinon, les personnes âgées sont bien prises en charge mais certains proches sont complètement maintenus dans la désinformation (tri entre les proches que l'on daigne informer et ceux que l'on ne souhaite pas informer), ce qui est totalement inadmissible. BILAN Tout au long de mon accompagnement de Maman, j'ai rencontré très peu d'empathie et d'humanité dans les hautes instances - hormis chez les aides-soignantes qui ont humainement fait tout ce qu'elles ont pu pour le proche malade et l'accompagnant. Pour le reste... J'en garde un bien douloureux souvenir qui oscille entre révolte et tristesse (toujours reçue par l'équipe médicale entre deux portes, dans un couloir bruyant, rempli de passage pour évoquer la fin de vie de Maman, rembarrée lorsque je posais des questions sur les soins Bon. Maintenant, nous avons du travail, ou Que voulez-vous, elle a quatre-vingt-dix ans, il m'a même été fait remarquer par cette équipe médicale que j'avais de la chance d'avoir un petit plateau-repas tandis que je veillais Maman). J'ai été plus que méprisée. On se plaint de l'hôpital public, mais croyez-moi, à l'hôpital public, malgré un personnel stressé et débordé, j'y ai toujours trouvé le respect des accompagnants des proches malades - respect de leurs questions et de leur chagrin. Dans cette ehpad payante, l'humanité est absente, hormis chez les aides-soignantes qui, elles, font le vrai travail de terrain. Et c'est vous que je remercie, Mesdames."

"Aucune considération pour les personnes âgées, laissées à l'abandon. Mal nourries voire pas du tout. Une honte !"

"La Résidence accueille des personnes âgées dépendantes. L’établissement est bien tenu et propre. Il propose des animations et des sorties. Il est juste dommage que le parc ne soit pas actuellement accessible."