EHPAD La Rose d’Aliénor

"Je viens de passer deux semaines dans cet Ehpad et j'ai été touché par l'implication des personnels à prendre soin et à accompagner les résidents. J'ai beaucoup d'admiration pour toute l'équipe qui fait de son mieux pour apporter de la chaleur et du réconfort à tous. Mention spéciale pour le Chef cuisinier qui fait son maximum pour proposer des repas équilibrés, gouteux et bien présentés. Merci à toute l'équipe pour tout ce que vous faîtes. Bravo"

"La note 5 étoile tout serait parfait mais 4 pour l instant est convenable il faut continuer dans ce sens Il serait bien dans un avenir de réunir. Familles pour peut être améliorer certains petits problèmes concernant Le bien être des résident"

"Beaucoup de difficultés à joindre l'ehpad le week-end au téléphone. Manque de personnel récurrent surtout vacances et we .Restauration pas au top .Linge des résidents qui s'évapore régulièrement dans la nature !"

"J’ai appelé pour savoir si l’établissement accueillait les étudiants pour un contrat d’apprentissage Déçu par l’accueil téléphonique Elle m’a répondu une manière pas très accueillante et polie et m’a raccroché au nez"

"Les repas laissent toujours à désirer mais le personnel est toujours aimable et aux petits soins"

"J'ai beaucoup apprécié ce repas de pâques, nous étions au premier étage, salle très sympa avec une jolie décoration sur la table. Tout le personnel a été au petit soin et même le chef de cuisine est passé voir si tout c'était bien passé. Bravo à tous"

"Je travaille à la rose depuis 20 ans et c'est un réel plaisir d'être auprès des résidents et mes collègues"

"Une équipe humaine, mobilisée pour le bien être des résidents. Très à l'écoute et dans le dialogue. Merci"

"J’ai travaillé quelques années dans l’établissement. Équipes professionnelles et engagées. Établissement lumineux et agréable. Je recommande"

"Bienveillance et partage dans cet établissement !"

"En prospection pour une place en Ehpad pour mon papy, j'ai reçu un accueil très chaleureux de la part de Mr JOSSA, le directeur. Toujours bienveillant, à l'écoute, disponible. Nos échanges ont toujours été très constructifs avançant ensemble pour le bien-être de mon papy et très compréhensif sur son état de santé fragilisé. Je tiens à vous remercier ainsi que votre équipe pour cet accompagnement."

"C'est bien"

"Toujours un super accueil, que se soit de la part de Christine à l’accueil, du personnel administratif ou même des aides soignants, docteur etc… La nourriture a l’air plutôt bonne, le peu que j’ai vu mon grand père y manger. La doctoresse est à l’écoute, disponible et à l’écoute. La directrice est plus qu’humaine, d’une gentillesse et bienveillance incroyable. Les aides soignantes sont souriants, malgré la complexité du travail demandé. La psychologue est adorable aussi Je n’ai peut être pas connue tout le monde, mais le peu que mon grand père est resté, J’ai trouvé l’Ehpad au top. Toujours très propre. Les chambres sont spacieuses. Je n’y vivais pas certes, mais à chaque appel, j’avais un réponse rapide. Chaque besoin était rapidement traité aussi. Le seul petit bémol que je pourrais trouver, c’est qu’il n’y a pas vraiment d’extérieur. Sinon cet Ehpad ne mérite en aucun cas tout ses mauvais commentaires… Merci encore pour votre patience avec ma « famille » et bon courage pour la suite"

"Ma grand mère y séjourne depuis 3 ans maintenant et s’y plait beaucoup. Elle ne s’est jamais plainte de quoi que ce soit."

"A fuir absolument Ma mère y est restée 9 mois , il y a eu maltraitance, elle est décédée maintenant aucun message de condoléances Manque de personnel qui d'ailleurs est épuisé moralement et physiquement depuis le changement de direction l'an dernier.En même temps comment gérer convenablement 2 ehpads pour un seul directeur. Après discussions avec d'autres personnes dont leur maman étaient aussi dans cet établissement pensent la même chose Ne mettez pas vos parents dans ce mouroir de l'horreur"

"Bel établissement, avec un personnel accueillant."

"Un Ehpad avec un personnel pluridisciplinaire et administratif très professionnel et bienveillant,une animation constante à l’écoute et qui répond aux attentes des résidents ainsi que des chambres adaptées pour les résidents et une propriété irréprochable.Cette établissement ,je vous le recommande avec en plus un cadre agréable et à proximité de tous commerce ."

"Très chaleureux. Super ambiance. Nos aînés ont vraiment de la chance. Cet établissement est de loin, une référence pour beaucoup. Bravo à l’équipe et à la directrice."

"Bonjour, c est un lieu où on sent bien,le personnel est a l écoute des résidents. Il y a une bonne ambiance. Je le conseille."

"Patients maltraité"

"EHPAD vivant au rythme des animations avec des équipes de plus en plus investies. Le personnel et l'administration sont toujours attentifs au bien-être des résidants. Des temps d'échanges formels et informels y sont réguliérement dédiés."

"Aucune cohésion dans les équipes. Sous effectif, une direction plus théorique que pratique et impartiale ,ne correspond pas à la réalité vécue par les équipes qui travaillent sans pause déjeuner mais se laisse distraire par les accusations sans preuve ni confrontation , harcèlement morale des agents. Des résidants aimables , belle structure, mais le fonctionnement n’est pas au rdv."