Ehpad Korian Gerland

"Expérience catastrophique. tarif exorbitant 4200 euros par mois, pour une personne aimable qui ne demandait que peu de soins. Personnel encadrant incapable et non pérenne . Personnel soignant: jamais les mêmes. Psychologue et gériatres nullissimes. Mépris des aidants. Maltraitance des troubles cognitifs et indiscrétions. Les nouveaux personnels ne se présentent pas et ne portent pas leur badge. On a l'impression de déranger lorsqu'on se présente à l'infirmerie. Affaires perdues y compris des lunettes. Le prix du repas visiteur défie l'imagination. Bref, c'est la catastrophe. Tout est fait pour plumer les résidents, avec le minimum de service. Aucune réunion avec les familles. Aucun professionnalisme lié au handicap et à la dépendance."

"De la direction, de l'hébergement, en passant par celles de la restauration, de l'entretien, de l'accueil et bien sûr de l'ensemble de l'équipe du personnel soignant, je ne dirais qu'une chose, Merci. Un soutien, un accompagnement, une bienveillance et une humanité sans commune mesure à l'égard de notre maman, qui font de cette maison de retraite, un établissement de tout premier ordre. Il va sans dire que je le recommande en toute sincérité."

"Je ne recommande pas cette Éhpad c est que de la poudre aux yeux. Nous avons fait la triste expérience d'avoir fait confiance à cette établissement en plaçant notre papa atteint de la maladie Alzheimer. Au bout de 3 mois il est décédé alors qu'il marchait dansait, sa santé a décliner de façon fulgurante. Cette établissement compte deux médecins pour 80 résidents. 1 infirmière libérale et un teurneveur d'aides soignants . Sous prétexte que notre père déembulais dans les couloirs il l ' ont adminitre un Anxiolytiques qu'il l'a fait dormir se qui est néfaste pour les personnes atteint de cette maladie. Le faite de ne pas stimulé une personne atteint de cette maladie accélérer cette maladie. Nous venons chaques semaines le voir et à chaque visite il était en plein journée couché pour s'en libérer. Malgré nos interventions pour dénoncer cela à la direction cela ne les a pas fait tiquer. En trois mois il c est cassé le nez et a fait plusieurs chute dont nous constations lors de nos visites. Ne n étions pas informé et la raison qu' ils nous ont fournis , c est qu'ils n allaient pas nous avertir à chaque petit bobo.Nous les derangions étant plusieurs sœurs à lui rendre visite même en semaine. Sont déclin fulgurant nous a été dit qu'il ne comprenait pas et ne l'expliquait pas. Je tenais à témoigner pour avertir de se que nous avons traversée.Bon courage pour vos proches. Aujourd'hui notre père est libérer et il a eu de la chance d avoir ses 6 filles pour l'avoir accompagné jusqu'au bout."

"Merci à tout le personnel et au directeur d'établissement pour leur réactivité. En tant qu'entreprise de pompes funèbres, cela est très important pour nous. Encore merci. Cordialement Loïc Pompes Funèbres de France"

"Direction incapable et suivi malades nuls. Je dialyse et quand je rentre pas de repas mis de côté et personne de chez Korian pour M'accueillir. Et j'ai eu droit à une pizza pas bonne au lieu du repas."

"C'est un réel plaisir d'intervenir en tant que prestataire de santé au sein de cet établissement. Une équipe soignante très professionnelle dans la prise en charge de l'Humain."

"Ma belle mère réside dans cette établissement où les équipes sont agréables ,bienveillantes et attentives aux résidents. La Direction est présente ,accessible, proche des résidents ,respectueuse, professionnelle, réactive et disponible avec du personnel compétant. Je conseille à tous cet établissement Korian Gerland est un établissement où on est bien accueilli. Toutes Les équipes sont patientes. C’est tres propre et quant à la restauration c’est bon …Sans oublier les activités diverses et créatives proposées … merci à vous"

"Dès que l'on entre dans la résidence on ressent une ambiance chaleureuse et les résidents s'y promènent librement. Celà fait 2 ans que maman réside à Korian, elle s'y sent bien, elle est rassurée et apaisée, car vieillir n'est pas toujours facile. Vos équipes sont professionnelles, souriantes, disponibles, respectueuses , rassurantes et à l'écoute des résidents et des familles malgré parfois des contraintes exigentes. Merci et bravo à toute l'équipe."

"Je tenais à remercier toute l'équipe de Korian Gerland ma grand mère réside là bas et je suis ravie de l'investissement que l'équipe met au service de ses résidents. L'accueil est à la hauteur de se qu'on attend. J'avais un peu peur de voir ma grand mère aller en epadh avec tout se qu'on peut entendre dire mais je suis vraiment rassurée car tout le monde s'occupe bien d'elle."

"Mon arrière grand-mère est dans l établissement depuis plus d un an et je tiens à féliciter les équipes de Korian Gerland. Une ambiance chaleureuse, des professionnels souriants qui n ont pas un travail toujours facile. Je tiens a souligner que Maud, keren et Ziad sont très accueillants, a l' écoute et ils savent se montrer rassurants. Bravo a tous !"

"Direction présente, personnel compétant et bienvant, nourriture saine et bonne, en 45 jours une nette amélioration autant physique que mental. Je ne regrette pas mon choix."

"Incroyable, ce fut d'incroyables, inoubliables et je garderais un très bon souvenir de mon passage. Cordialement"

"Un endroit convivial avec un personnel au top pour accompagner nos anciens dans les meilleures conditions possibles ! Merci et bravo à vous !"

"Le personnel attentif est à l'écoute des résidents et de leurs familles. L'établissement est propre et chaleureux."

"Ehpad Korian geland pour moi la direction son des hypocrites ils préfèrent leur s'intere que des autres"

"Personnel bienveillant et gentil , petite salle de restaurant agréable pour manger avec le résident, activités possibles et animées avec dynamisme par Pauline"

"Je tenais à écrire un mot surtout avec le séisme « Orpea ». Korian Gerland est un établissement où on est bien accueilli. Toutes Les équipes sont bienveillantes et patientes. La direction est accessible, proche des résidents. C’est tres propre et quant à la restauration c’est bon et copieux… Sans oublier les activités diverses et créatives proposées par Pauline… merci à vous d’accueillir des résidents pour des courts séjours. Et pour terminer ils ont des animaux…"

"Après avoir visité 5 EHPAD sur Lyon, j'ai choisi Korian Gerland car : - pas ressenti cet univers carcéral perçu ailleurs où tout déplacement nécessite la saisie de codes ! - accès au jardin en libre accès - cadre le plus agréable, éclairages, décoration, couleurs, plusieurs espaces loisir, environnement 2 ans après je ne regrette pas mon choix, nombreuses activités et équipe très à l'écoute"

"Ehpad agréable ou les résidents semblent apaisés. Merci aux équipes pour leur bienveillance."

"Le personnel est très agréable, compétent et à l'écoute de nos demandes. Le cadre de vie est convivial. Les chambres sont très confortables, propres et bien adaptées aux personnes âgées."

"Excellent établissement, avec une équipe à l’écoute et très souriante. Ma grand mère est très heureuse de son installation, et des différentes activités. Quel plaisir de la savoir entre de bonnes mains."

"Mon père est dans cet établissement depuis plus d'une année. Tout ma famille salue le personnel encadrant ,surtout dans les conditions très particulières de gestion de la Covid. Personnel à l'écoute avec lequel on peut échanger. Beaucoup de bienveillance et d'attention pour notre père. Merci."

"Très bel établissement avec une équipe dynamique, polyvalente et bienveillante. Dès qu'on passe la porte, on sent que cette maison est chaleureuse. Les résidents bénéficient de plein d'activités variées, les lieux sont agréablement décorés et propres, le personnel soignant est attentif et la direction est à l'écoute."

"Je passe tenir compagnie a une dame 4 fois par semaine comme auxiliare de vie a korian gerland . Il est très agréable de voir tout le personnel se donner à fond pour le bien être des résidents, les personnes dépendantes sont en sécurité, il y a beaucoup d'animations prévues pour les résidents. Bravo à eux ils font un travail formidable"

"Il y a plus d’an que ma mère a été placée dans cet établissement. La période de confinement liée au Covid 19 a été gérée avec beaucoup d’humanité et de rigueur, ce qui est révélateur de l’état d’esprit qui règne dans cette structure : des équipes de soins et administratives très professionnelles, bienveillantes et à l’écoute. Il est aussi à noter que la direction informe régulièrement les familles des résidents sur la vie de l’Ehpad. Bravo à tous et gardez le cap !"

"Maman est dans cette résidence depuis 3 ans et je ne regrette pas du tout le choix que j'ai effectué lors de ma recherche . Personnel administratif et de santé ainsi que Direction à l'écoute, service professionnel et attentionné, cuisine variée et bonne, espace de jardin agréable, animations diversifiées, chambres et espaces communs sympathiques et coquets. Je ne peux également qu’être satisfaite de la gestion plus que sérieuse de la crise du COVID avec des équipes investies et attentives au bien être des résidents. Bravo et merci donc pour maman ,continuez sur cette voie!"

"Mon grand-père et ma grand-mère apprécient cette maison où ils s'y sentent bien et en sécurité. L'année dernière ma grand-mère a même fait un séjour à Sète organisé par la maison de retraite! Bravo et merci à l'ensemble du personnel Korian Gerland pour leurs bons soins!"

"Bonne gestion, bon accueil, les résidents sont en sécurité et le personnel s’occupe très bien d’eux."

"Etablissement géré avec beaucoup de professionnalisme et d'attention pour les pensionnaires, avec de nombreuses activités organisées. Bravo à toute l'équipe qui réalise un formidable travail au quotidien qui mérite tout notre respect."

"Mes deux grands-parents ont séjourné dans cette résidence plusieurs années. Je remercie toute l'équipe pour son enthousiasme, apportant de la joie de vivre dans la maison, et pour leur engagement dans de beaux projets consacrés au bien-être des résidents."

"Bon établissement. Personnel à l'écoute des résidents et de leurs familles. Ma mère est dans cette résidence depuis 5 mois en pleine période de confinement. Elle a été bien accueillie, beaucoup de gentillesse de la part du personnel en général et des soignants en particulier. Je suis rassurée de la savoir bien entourée."

"Très bon établissement. Personnel accueillant, disponible et à l'écoute des résidents et de leur famille. Ma tante y réside depuis 2014 et a toujours été accompagnée au quotidien par une équipe bienveillante, soucieuse de préserver son autonomie et attentive à ses besoins. Durant la crise sanitaire, tout a été mis en place pour protéger nos aînés tout en maintenant le lien avec leurs proches ; nous avons eu régulièrement des nouvelles, cela nous faisait chaud au coeur ! Je recommande vivement cet établissement qui dispense des soins de qualité dans une ambiance chaleureuse."

"Ma grand-mère a passé de nombreuses années dans cette merveilleuse résidence où elle a été très heureuse, très bien entourée et cajolée, jusqu'à son dernier jour il y a peu. Le personnel administratif et soignant est extrêmement attentif, bienveillant et toujours à l'écoute des résidents et de leurs familles, au quotidien et dans les moments difficiles. Il n'y pas de mots pour leur exprimer notre gratitude pour toutes leurs attentions, les soins, la gentillesse et le professionnalisme démontrés au cours de ces longues années et lors de sa dernière semaine de vie en juillet 2020. A tous, nous sommes éternellement reconnaissants."

"Excellent établissement ou l'on sent bien que l'ensemble du personnel est très investi auprès des résidents, à leur écoute et à l'écoute des familles. Ma maman y réside depuis un an et nous sommes soulagés de la savoir bien entourée. Les services et les soins sont de qualité. La période de confinement a été magnifiquement bien gérée, dans une ambiance chaleureuse, ce que nous avons pu constater à chacun des nombreux appels en visio qu'il nous a été permis de faire pour maintenir le lien avec notre maman. Je recommande vraiment cet établissement."

"Ma mère réside dans cette résidence depuis près de 4 ans. En plus des locaux qui sont accueillants et toujours bien entretenu, on ressent une véritable attention et bienveillance de la part du personnel en général et soignant en particulier auprès des personnes âgées. Je recommande !"

"Résidence de qualité où le personnel est investi. Je recommande cet établissement pour sa bienveillance et son expertise gériatrique."

"Cet établissement a hébergé ma mère pendant près de 4 années. Il m'a été conseillé par un hôpital Lyonnais. Même si comme beaucoup, j'ai eu du mal à accepter de placer ma mère dans une maison de retraite, j'ai été tout de suite mis en confiance par une équipe de direction très engagée et du personnel prévenant. Les soins sont de qualité et la maison de retraite est très bien tenue. Un petit bémol sur les déjeuners du dimanche qui pourraient être un peu plus améliorés en comparaison des déjeuners proposés en semaine."