EHPAD Harmonie

"Nous avons trouvé une place à l’EHPAD Harmonie pour ma grand mère, qui y a passé trois années. (de 2022 â 2025) Dans l’ensemble, nous sommes très déçus. Le directeur ne répond pas aux mails et refuse de recevoir les familles. La cadre santé ne répond pas non plus. Les aides soignantes répondent difficilement aux besoins des résidents , et les trois quarts sont occupées sur leur téléphone personnel. Le monsieur de l’accueil ne dit pas bonjour, et n’ouvre pas le portail. S’il y a des excréments dans la chambre mais que ce n’est pas le jour du ménage, attendez 3 jours.. Manque de dévouement et de compassion. Je conseille vivement de réfléchir à deux fois avant d’y mettre un membre de votre famille. Aujourd’hui, ma grand mère est à côté de chez nous dans un Ehpad dans le Gard, dont nous sommes extrêmement satisfaites. Comme quoi, nous pouvons trouver des lieux adaptés avec encore de l’humanité pour nos anciens !"

"Merci à vous de donner des réponses à ma mère. Tolérance zéro. Bonne soirée à vous"

"Pire stage"

"Personnel négligeable"

"Inadmissible, vous essayez de joindre un résident et jamais jamais vous pouvez l avoir au téléphone !!!!! Le 1 étage ne répond jamais, pourquoi ???"

"Cette note de 5 est pour le nouveau directeur Mr Aboudharam pour sa promptitude à résoudre nos demandes pour le bien être des résidents. Celà change par rapport à avant"

"Franchement inadmissible, que ce soit le personnel ou la directrice, il y'a un gros manque de professionnalisme. Vraiment désagréable, je vous déconseille cette EPHAD ."

"Très beau lieu, personnels très professionnels, résidents heureux."

"Les stagiaires sont très souvent mal traiter, les personnels à chaques fin de stages rabaisse les stagiaires ces vraiment dommages. On s'intègre, on participe mais ces jamais assez pour eux comme si il faisait exprès. Très deçus."

"Etablissement d'architecture très moderne, très accueillant et convivial. Ehpad chaleureux où les personnes ont une très bonne prise en charge malgré le manque de personnel. De nombreuses manifestations ont été proposées et vécues par les résidents et leur famille avec beaucoup d'émotion ( festival de Cannes, the voice....) Je recommande vivement cet établissement"