EHPAD et accueil de jour Marius Bertrand (CCAS)

"En dessous de tout au niveau du personnel qui doit être embauché à la va vite. Cet établissement est une honte. Ne parlons pas de l'hygiène des chambres , les sols sont sales, les lits pas changés . La qualité des repas est médiocre, c'est immangeable. Pourquoi avoir une étoile ? Tout simplement parce qu'on ne peut pas laisser un avis sans passer par la"

"Ayant eu mes grands parents à l'Ehpad Marius BERTRAND , Mme TERRIER Renée et Monsieur TERRIER MICHEL pendant une quinzaine d'années, j'ai eu le temps d'observer tout le personnel qui est vraiment formidable. De l'accueil , aux personnel de la cantine, des aides soignantes, Des personnes qui s'occupent des diverses animations , docteurs ,infirmiers ,infirmières toutes ces personnes sont d'une agréabilité et d'une gentillesse infinie . Malgré, un travail pas bien marrants tous les jours .Ces personnes ont une vocation. Toujours à l'écoute , souriantes, à essayer de faire pour le mieux auprès des patients qu'elles s'occupent . Blagueuses , taquines, aux petits soins avec leurs résidents , je tenais à remercier du fond du cœur , tous et toutes que je viens de citer. Vous faites un travail extraordinaire , Mal reconnu à mon gout ! Merci à tous ce personnel qui à rendu la fin de vie de mes grands-parents belle et pleine de joies. Je ne serais vous remercier . Plus vous voir chacun et chacune va beaucoup me manquer. Vous serez toujours dans mes pensées . Mon grand père et ma grand mère ont bien eu de la chance de vous avoir . Ce qui me fais plaisir à moi aussi c'est de sentir qu'ils étaient heureux jusqu'au dernier moment . Félicitations à vous tous et toutes . N'oubliez jamais que vous faites un travail formidable . Peut être à bientôt dans quelques années ...... Un grand; grand merci . Bien cordialement . Monsieur CHANTELOT Pierre-Emmanuel . PS : Jai choisi ce procédé de communication afin que tous le personnel y ai accès, surtout les personnes ayant quitter leur poste en cours de séjour de mes Grands Parents, faisant tout autant partis de leur bien être au sein de l'EHPAD. Très fier et très admiratif aussi de ma fille Morgane qui exerce aussi ce beau métier d'infirmière en Ephad ......."

"Honteux de voir le personnel qui est assis sur le balcon avec la clope et le téléphone à la mains cela fait plus d'une heure qu'elle y est. Et après personne quand les patients demande de l'aide. Quelle honte et qu'elle image pour cette établissement. Je pense qu'il faut remettre les pendules à l'heure."

"Secrétariat malpolis à fuir"

"Je travaille à Marius Bertrand depuis 2017 que de la bienveillance à qui veut l entendre.."

"Je partage mon avis très négatif, ayant travaillé une nuit au sein de cet établissement. J’ai fini par partir à la fin de la nuit car j’ai refusé de participer à la maltraitance des résidents (acte médical effectué par une auxiliaire n’a meme pas le diplôme !!) en plus de ça je n’ai pas été rémunéré mes heures effectuées…vraiment a fuir en temps que résident que salariés."

"Je suis choqué du comportement de la directrice Envers un ambulancier, qui vient déposer une résidente avec 6 cote cassé , et la un infirmier voulant rentré a son domicile comme beaucoup d’entre nous a cette de pointe se retrouve malencontreusement bloqué par cette ambulance. Et au lieu de calmer les esprit la directrice engueule l’ambulancier en prenant la défense de son infirmier , au déprimant de sa residente vue qu’elle était deja dans sa chambre plus besoin de l’ambulancier !!! L’ingratitude de cette ehpad et de son personnel qui ne fait preuve ni de patience ni de compréhension vu les travaux des voie . Des que l’on peu tapper sur les ambulanciers on tappe . Vraiment dommage pour nos ainé . Mme la directrice vous devriez avoir honte"

"En tant qu ex salarié, je peux vous dire que de faire un repas pour 8 residents autonomes à l autre du bout du couloir et 12 personnes dépendantes dont 6 aides totales à nourrir en 40 mn c est mission impossible (soupe + plat+ yahourt + crème dessert+ médicaments+ eau gélifiée )》la plupart du personnel est dans la maltraitance alimentaire et préfère ne rien dire !!! Et quand vous osez l' ouvrir , la communauté qui valide ce système en place vous ejecte! Les cremes Hyperproteinees sont oubliées sur les tables et jetées en fin de journée...alors qu elles sont prescrites en cas de dénutrition ! Écœurant !"