EHPAD de Fontenelle

"Ma mère est arrivée dans cet établissement il y a trois mois. Ici, le personnel prend soin d'elle, ce qui n'était pas le cas auparavant dans un Ehpad Korian à but lucratif et très cher , dans lequel elle a séjourné pendant 2 ans et demi. A l' Ehpad de Fontenelle, elle est enfin douchée, changée, assez régulièrement, son linge lavé, et sa chambre est propre. De plus, l'établissement bénéficie d'espaces verts extérieurs très agréables, grands jardins, terrasses, et forêts autour."

"Très bon EPAHD."

"Ma maman est restée 8 ans dans cet établissement. Pour résumer , si le résident est en forme, peut se déplacer seul et participer aux activités , tout va bien Agnès est une personne qui proposait justement des activités variées ,adaptées ...elle avait beaucoup d'empathie . C'est avec elle que j'ai eu le plus plus d'échanges Idem pour Isabelle, qui hélas est partie. Les aides soignantes,je ne les voyais guère et le personnel venait et partait très vite Donc peu d'échanges . Je venais souvent le dimanche Et là ...manque cruel de personnel Du coup je retrouvais beaucoup de résidents en détresse , errant dans les couloirs, me demandant de les aider Très dur ! Une fois ma maman en fauteuil roulant ...j'ai vu la différence Manque de soins Hygiène très moyen A eu une vilaine plaie a la jambe Ils m'ont averti ...mais personne n'a sū m'expliquer le pourquoi sachant qu'elle ne bougeait plus de son lit Avec du recul je dirais qu'il est très très important d'être présent, de poser des questions. Mais vraiment, il faut être là. La directrice est vraiment quelqu'un de froid C'est ce que j'ai ressenti..sans doute bonne manageuse , mais c'est tout Ma maman est décédée en 2021.J'ai trouvé du soutien avec quelques infirmières Il est tellement triste dans cette société de n'avoir pas d'autres recours que ces Ephad Bon courage à tous Je repense beaucoup à ces 8 années ."

"J’ai mit une étoile car c’est obliger d’en mettre une mais cet établissement en mérite aucune sur aucun domaines ! Sur le plan humanitaire, n’en parlons pas les résidents sont maltraités, et cette maltraitance est récurrente. Aucune humanité de la part de certaines aides soignantes ( ça porte bien son nom pourtant )!!! Sur le plan je prends soin de mes employés aucune considération pour les salariés, aucune convivialité !! Donc ! Je ne recommande pas cet établissement ni aux futurs employés ni aux futurs résidents !"

"Établissement avec des règles qui changent à chaque visite! Une fois les enfants ont le droit d’entrer une fois non. J’ai été avec mes filles de 6 ans et 10 mois et quinze jours après ma grande de 11 ans n’a pas pu entrer!!! On a le droit à des excuses en carton! Très mécontente, je ne recommande pas du tout cet établissement si on recherche honnêteté et convivialité! Visité en octobre"