EHPAD Constant (Groupe ACPPA)

"Un immense merci à tout le personnel de l’Ehpad Constant, nous n’oublierons pas votre gentillesse, votre bienveillance et votre humanité. Un remerciement tout particulier aux soignantes du 4ème, Sonia, Esther, Samira, Tania et tous les autres. Grâce à vous notre maman est partie dans la douceur et la dignité."

"Les aides soignants qui volent les bonbons des enfants le soir d'Halloween plutôt que d'en donner... Jamais vu ça ! J'espère pour les résidents que ça se passe mieux..."

"Mon expérience dans cet établissement a été marquée par des comportements peu professionnels de la part de certains membres du personnel. Malgré mes tentatives de résoudre ces problèmes, la gestion n'a pas apporté de solutions efficaces. Cela a rendu mon expérience globalement négative. Cependant, certains aspects du service étaient corrects, notamment la qualité des interactions avec certains membres de l'équipe."

"Bonjour. Mon père a fréquenté l'EPHAD Constant pendant 9 mois environ. L'établissement est accueillant, bien tenu, les espaces sont agréables (un grand jardin facilement accessible est un plus), et le personnel est globalement bien dévoué et attentionné pour accompagner les résidents. Nombreuses activités proposées. En tant que membre de la famille, j'ai toujours eu un bon contact avec l'encadrement, l'équipe administrative et médicale, ainsi que les soignant.e.s, qui font de leur mieux. Je n'ai pas d'autres expériences de ce type de résidence, mais je conseille cet établissement."

"Le cadre est agréable (beau jardin avec terrasse, gloriette, terrain de petanque, potager, petite serre en verre), l'établissement est récent. Le personnel est plutôt souriant et accueillant. L'ambiance au sein de l'établissement est vivante, entre la musique à l'accueil et les animations (qui changent de semaine en semaine) du lundi au samedi ainsi que les films le dimanche."

"Pas très cool sur les horaires de visite....les visiteurs actifs ne sont pas en odeur de sainteté après 18h00"

"Attention !!! Beaucoup de manquements a tous les niveaux : hygiènes,prise en charge des résidents,salaires..... Les impôts m'ont signalé les ''erreurs'' sur les fiches de paie et documents que je leur ai fourni."

"Il y’a toujours à améliorer dans un lieu d accueil et de soin . Néanmoins l esprit de la maison est de vouloir toujours faire mieux, s adapter au quotidien . Le résident est toujours placé au centre de la prise en soin . De la réflexion, des essais . Un bon esprit familiale . Le cadre est magnifique, le bâtiment est neuf et fonctionnel . Personnel souriant et accueillant."

"En mai 2018, notre maman commençait une nouvelle étape de vie au sein de l'EHPAD Constant. Elle découvrait ainsi que ses proches, un établissement remarquable avec un grand jardin. Suite au décès de notre maman, notre famille a une profonde reconnaissance pour la directrice Mme SASSE et l'ensemble des personnels toutes catégories confondues pour leur professionnalisme, leur sens de l'accueil et de l'écoute et surtout pour leur profonde humanité, tant dans la prise en compte des résidents que des familles. Il est à noter que pendant les années fortement impactées par la pandémie COVID, la résilience de ces personnels a été remarquable, pour accompagner au mieux les résidents et leurs familles."

"Mon père a vécu ses deux dernières années au sein de cet établissement. Je ne peux que louer notre choix. Le cadre est unique avec son jardin très agréable et l’équipe, gentille et professionnelle, des Ash à sa directrice Mme Sasse, en passant par les infirmières. Merci à vous tous Samira, Mireille, Assia, Rodolphe… et j’en oublie qui se sont occupés de mon papa avec tant d’humanité et de gentillesse."