EHPAD Baudinet de Courcelles

"Scandaleux! Honteux ! Un établissement à fuir ! Le budget et le manque de personnel c est une chose....il y à un gros manque d humanité, de conscience professionnelle c'est le côté humain c est un problème de personne et non de budget , ni de manque de personnels. Une toilette désastreuse, régime alimentaire non adapté ( sur les textures mixé haché morceaux) des continuité de soins non achevé (bas de contention non mis , lunette non mise après toilette et j en passe ) Chutes et sonettes qui ne fonctionnent pas en cas d'urgence UN SCANDALE!! UNE HONTE!"

"EHPAD de bonne qualité mais pas vraiment médicalisé car besoin d'un médecin traitant externe. Personnel très attentionné malgré le manque de moyens et l'effectif très insuffisant. Des imperfections dans le traitement limite malveillance des résidents. Des repas de moyenne qualité. Un cadre simple mais agréable. Mais là où ça pêche, c'est l'absence d'écoute des familles par la direction et l'encadrement. Le CVS s'en plaint."

"Mon frère, pensionnaire de l'ehpad Baudinet de Courcelles depuis plus de deux ans bénéficie d'attentions et de soins que je ne croyais plus possible dans notre pays. Il avait été, auparavant, accueilli dans un établissement privé: Cher, luxueux mais déshumanisé et dont les prestations étaient réduites au minimum pour assurer la rentabilité des investissements.... Le personnel s'occupant de mon frère est, tout à la fois, dévoué, chaleureux, compétent et disponible. Nous n'avons jamais constaté un moment d'énervement ou d'inattention. A deux reprises, mon épouse et moi-même, sommes arrivés à l'improviste, en matinée, et avons trouvé la porte de sa chambre entre-ouverte montrant que des soins étaient en cours. Nous avons donc attendu que ces soins se terminent avant d'entrer. Nous avons attendu une bonne demi-heure et cela nous a montré que , dans cet établissement, on accordait le temps nécessaire au bien-être des pensionnaires. De plus, la conversation, détendue, entre la soignante et mon frère, les rires et la bonne humeur et, surtout, l'attitude apaisée du patient à notre entrée nous ont fait comprendre qu'il se trouvait bien dans ce lieu et que nous pouvions faire confiance à toute l'organisation. Je pourrai citer, encore, les repas: le soin dont chaque pensionnaire bénéficie (le personnel s'assurant qu'il mange et profite de son repas sans hâte ni stress) . La sécurité sanitaire est aussi particulièrement suivie et les visites bien encadrées. Pour résumer: Merci à l'organisation humaine et compétente de l'encadrement, merci au personnel, à son dévouement, à son engagement et à l'amitié prodiguée aux résidents. Je souhaitais que les familles qui cherchent à trouver l'accueil le meilleur pour celui ou celle de leur proche qui se trouve en situation, sachent qu'elles trouveront ce qu'elles attendent en ce lieu. Nous autorisons la direction de l'EHPAD à communiquer nos coordonnées à ceux qui sont en recherche et qui souhaiteraient nous contacter pour plus de détails. Serge Grünberg"