Ehpad Anselme Payen

"Ma mere est dans cet Ehpad depuis maintenant 2 ans et demi et je ne peux que le recommander. L'equipe est bienveillante et d'une patience exemplaire avec les familles. En effet, avoir un proche en Ehpad est douloureux et il n'est pas rare que les familles accusent l'Ehpad d'etre responsable de la degradation ineluctable de leur proche. Anselme Payen beneficie d'une equipe chaleureuse et attentive. C'est un Ehpad lumineux, adapte pour les personnes agees, associe a une creche et avec visites regulieres des enfants de maternelles voisines. Situe dans un quartier commercant et juste en face d'un square vivant, arbore et fleuri. Apres avoir visite une quinzaine d'Ehpad a Paris, celui ci est sans conteste mon prefere et ma mere y est bien"

"Très contents de cet Ehpad ! Notre père y réside depuis presque 2 ans et nous trouvons que le personnel s'occupe bien des résidents et est présent, et disponible. Nous le constatons quelque soit l'heure à laquelle nous venons faire nos visites. Le personnel est également toujours prêt à répondre à nos différents questionnements et nous rassurer si besoin. Il y a un suivi médical régulier avec le médecin. Des réunions sont proposées régulièrement où nous pouvons nous exprimer librement dans le but d'une recherche constante d'amélioration, ainsi que des informations régulières par mail. Et, nous pouvons constater de façon effective ces améliorations même si nous savons que dans un établissement public les choses peuvent parfois mettre du temps à se mettre en place."

"Impossible d'être brève, exhaustive. Un livre pourrait être écrit. En tout cas, la fréquentation de tels « lieux de fin de vie » nous amène à réfléchir sur comment nous accompagnons et traitons nos proches dans leurs dernières années. Ma mère est dans cet établissement depuis janvier 2023. Bientôt 3 ans. Au second étage, secteur UVP pour les personnes atteintes d'Alzheimer. Rien de mieux pour se faire une idée précise et subtile du cadre de vie de ces personnes Alzheimer que de participer à la vie quotidienne de son parent, des journées complètes (soins corporels, repas, activités individuelles ou collectives). Chacun ayant des besoins particuliers, spécifiques. Ces êtres à la sensibilité enfin libérée de ces filtres sociaux qui ont généré en eux (et génèrent en nous, tous, nous dits saints d’esprit), une confusion dans l’expression de nos sentiments, « parlent » enfin un langage on ne peut plus clair à ceux qui veulent bien observer et « écouter ». Et c'est un appel à l'aide poignant, déchirant, permanent des maltraitances en tout genre qu'ils subissent de l'institution mais aussi de leur famille. Oui, nous sommes tous responsables. Cela pourrait se résumer à un sentiment d’abandon en même temps qu’un apport de « soins » inappropriés. Soins matériels, soins affectifs sont a minima inefficaces à un quelconque bien-être. Et sous couvert de cette maladie qu’est Alzheimer, qui bouleverse nos habitudes de communication première qu’est la parole, on ne les « entend » pas. On « ne veut pas » les entendre, c'est trop affreusement dérangeant. A tel point que la plupart fuient la réalité en s’isolant dans des « assoupissements », et nombre d’entre eux choisissent de se laisser mourir de faim pour que leur calvaire cesse. Venez et prenez le temps de voir. Je rends hommage aux quelques AS formidables. Elles et ils sont eux-mêmes maltraités par une institution volontairement déshumanisée par l’État."

"Anselme Payen est un EHPAD de qualité moyenne sur le plan global. Après une dégradation drastique (dont les résidents de l'UVP ont particulièrement fait les frais) dûe à 18 mois de direction défaillante, l'ARS a été saisie. Une direction intérimaire a été nommée et les mesures d'urgence (sécurité, propreté, conformité, désinsectisation en cours mais non encore efficace...) ont été prises. Néanmoins, faute de budget, la restauration est de très piètre qualité et le personnel (renforcé en UVP) est de qualité très inégale. Un tout petit noyau est professionnel, la plupart intérimaire, tournant, sans connaissance des maladies dégénératives donc n'ayant pas le comportement approprié. Le turn over en UVP est très préjudiciable au bien être des résidents. Il n'y a toujours pas de cadre de santé (poste vacant depuis des mois) laissant le personnel sans leader. L'Ehpad ne possède pas de jardin privatif, la terrasse de l'UVP, malgré les promesses successives, n'est pas fonctionnelle et très peu utilisée. Pas d'animaux de compagnie. Bref des prestations minimalistes, malgré une équipe d'animation très dévouée. La nouvelle direction sera opérationnelle mi août. Malheureusement la restauration et la gestion du personnel, postes essentiels, restent les points noirs. Les EHPADs de la Ville de Paris sont tous en déficit, l'embellie ne semble pas à l'ordre du jour des politiques. Je cherche toujours un établissement de meilleure qualité pour ma mère."

"Une maison agréable pour nos aînés, avec un personnel compétent et dévoué."

"Ma mère est dans cet Ehpad depuis novembre 2023 et tout se passe très bien. Les infirmières sont à l’écoute, elles passent voir les résidents dans leur chambre régulièrement. Les contacts avec la direction et les médecins sont très faciles. Je recommande cet Ehpad"

"On ne peut pas espérer mieux pour nos proches, tout le monde est bienveillant, attentif et à une attention particulière pour chaque résident. Admirable."

"Du fond du cœur, je tiens à saluer l’ensemble des équipes qui composent l’EHPAD pour leur dévouement et la qualité de leur travail au quotidien. Notre mère y est depuis deux ans et notre tranquillité à la savoir auprès d’un personnel extraordinaire, nous rassure au plus haut point. Ne changez rien !"

"Ma mère est hébergée à Anselme Payen depuis bientôt 3 ans dans la section UVP. Elle s'y est très rapidement adaptée et est la résidente la plus souriante. Le personnel est particulièrement bienveillant et en constante amélioration tant au niveau des soins qu'en termes d'animations (gym douce, visites de musées accompagnées par des bénévoles compétents, stagiaires, rencontre avec les enfants de la crèche attenante ou des maternelles environnantes, musique, danse, concerts, bals, visiteuses, etc.). Cet EHPAD bénéficie d'un médecin à temps plein et d'une infirmerie interne, ce qui est très rare. Les locaux sont spacieux et lumineux, particulièrement pensés pour que les résidents puissent déambuler jour et nuit en toute sécurité. Ils viennent d'être rafraîchis à l'UVP et l'éclairage de l'ensemble de l'ehpad vient d'être changé. La direction est très dynamique et a obtenu récemment des postes d'aides soignantes, infirmières et psychologues supplémentaires, postes budgétés spécifiquement par la mairie de Paris et pour les années à venir. Le quartier environnant est idéal pour se promener avec des personnes âgées ou à mobilité réduite, avec de nombreux parcs et jardins en terrain plat, et tous les commerces souhaitables (rue du commerce, Beaugrenelle). NB : de nombreux commentaires négatifs ont été postés sur internet suite à une campagne de dénigrement orchestrée par une perverse narcissique, et qui n'ont absolument rien à voir avec la réalité. N'hésitez pas à venir visiter l'ehpad et rencontrer les élus du CVS."

"Je veux dire ici combien l'ensemble du personnel de l'établissement Anselme Payen est aux petits soins pour l'ensemble des résidents. Notre mère âgée de plus de 95 ans est dans l'unité de vie protégée de cet établissement depuis février 2024 et, à chaque fois que je lui rends visite, (au moins un jour sur 2) je suis impressionné par la gentillesse, la disponibilité et la compétence de tout le personnel. La qualité des soins et plus généralement de l'accompagnement personnalisé des résidents tout au long de la journée force mon admiration à chacune de mes visites. Rendons hommage à ce personnel tellement méritant qui a toujours le sourire aux lèvres, en dépit des difficultés des tâches qu'il accomplit avec un dévouement extraordinaire. La Directrice actuelle, Madame Anita ROSSI qui a assuré l'intérim à la suite du départ de l'ancien Directeur a su apporter un vent de fraîcheur et une joie de vivre communicante pour le bien être des résidents et des familles de ces derniers. Formons le vœu que son successeur soit doté des mêmes hautes qualités humaines..."