EHPAD Anne de Bretagne (Groupe VYV)

"L’équipe a été très présente lorsque que mon oncle est entré dans l’établissement. Tout au long de son séjour il a été bien accompagné. Merci à l’équipe"

"Ma mère y est restée un an et demi. Elle a perdu beaucoup de poids très rapidement. Grosse mangeuse je me suis demandée si elle mangeait à sa faim... Je la trouvais tout le temps seule dans sa chambre... La Directrice ne nous a pas reçues ma sœur et moi une seule fois. Savait elle qui on était ? Sinon le personnel avait l'air bienveillant mais on n'est pas toujours là pour voir. Ma mère était pourtant quelqu'un de facile et pas exigeante et jamais dans la plainte. Ça m'a laissé un goût amer cet établissement hormis les aide soignants"

"Pas assez de suivi. Pas de contact avec la famille. Je ne suis pas sécurisée de voir ma sœur dans ce lieu sinon la chambre agréable avec petit balcon."

"Mon papa a fait plusieurs aller retour entre le SSR de savenay et l'hôpital pour finir à l'USLD de savenay. Le personnel manque cruellement comme dans tous les établissements similaires mais qye ce soit au SSR ou à l'USLD celui-ci a ete present et bienveillant piur mon papa ET pour nous. Un accompagnement du resident et de ces proches. Merci à vous tous"

"Cela fait plus d'une dizaine d'années que ma grand-mère est dans cette ephad, il a toujours été problématique, mais maintenant, c'est pire ! Aucun entretien, manque de discussion avec la famille en cas de problème ! Lorsque ma grand-mère tombe, car elle est âgée, on lui dit de ne plus bouger comme ça pas de soucis ! On lui met une pression sans égale ! Un loyer hyper cher avec rien derrière ! Comment peut-on dans une maison de retraite, avoir des carences alimentaires ? Oh et je ne vous parle pas de comment ils ont géré le covid, car c'était une énorme blague, ils ont maltraité nos personnes âgées, un scandale ! Je ne la recommande pas !"

"Une personne de ma famille y est restée plusieurs années. Parfois sa chambre manquait un peu de ménage, parfois on aurait aimé qu'elle soit emmenée moins tôt aux repas, parfois on aurait aimé plus d'activités pour maintenir son autonomie... A côté de ça, le personnel était gentil et compétent et nous étions rassurés de sa prise en charge au sein de l'établissement. Je sais pertinemment que la main d'oeuvre médicale et para médicale est cruellement manquante au sein des établissements de santé donc bon... Je recommande tout de même."