Ehpad Albert CARRON

"Personnel hystérique lorsqu on lui demande un renseignement... Établissement manque d hygiène, disparition d objet personnel...les boissons dans le frigo disparaissent. Au lieu d aller voir dans le frigo, pensez à enlever les toiles d araignée..."

"Endroit a éviter si vous aimer votre famille et vos amis ..."

"Nous avons été très contents du séjour, trop court , effectué par notre maman et belle-maman dans le service fermé de cet EHPAD . Beaucoup d'humanité depuis le premier contact jusqu'aux derniers avec l'ensemble du personnel . Des secrétaires aux infirmières aux aide- soignantes en passant par la lingère sans oublier les ash, kiné et médecin . Chacune de nos questions ont eu leur réponse et nos remarques ont toujours été prises en considération . Les soins étaient sur réalisés sur mesure et toujours effectués afin de respecter la personnalité et les besoins de notre maman . La présence constante des aide-soignantes , leur disponibilité à toute épreuve , nous qui étions présents quotidiennement, nous ont rassurés et leur accompagnement dans les derniers moments a été très aidant. Nous nous souviendrons toujours de ce séjour et souhaitons à d'autres personnes ayant besoin de ce type de structure, de pouvoir en profiter . Un grand merci à l'ensemble de l'établissement pour l'ensemble de leur prestation ."

"C'est très sale aucune hygiène"

"Cet endroit est une honte !!!!!"

"Certains membres du personnel sont malveillants, inhumains, et pas professionnel. C'est un vrai mouroir cet endroit, l'ambiance est très glauque. Je vous déconseille de placer qui que ce soit dans cet établissement. La direction fait la sourde d'oreille quand on signale des failles."

"Nous avons fêté l anniversaire de notre frère a la maison de retraite,repas copieux et très bon, accueil super par le personnel que nous remercions, malgré le manque de personnel ils font tout leurs possible très bonne équipe merci"

"Honteux! Et en plus de très mauvaise foi! Aucunes remarques de la part des familles mais également de la part des résidents eux mêmes ne sont prises en compte ! On nous traite pour faire court de menteurs et on cherche à chaque fois à étouffer l'affaire ! Rien ne bouge on nous mène en bateau! Payer cette énorme somme sans demander grand chose après avoir travaillé toute une vie et même pas recevoir des repas de bonne qualité surtout cuisiner avec goût et plaisir ! Faut il alerter les services de santé pour que ça bouge dans cet EPHAD de Yenne ce serait peut être une des solutions car on ne souhaite en aucun cas changer quelque chose. On doit juste se taire et payer."

"Repas de mauvaise qualité menu affiché pas respecter prestations très chères pour le service fourni un gros problème en cuisine"

"Je suis avec maman depuis 13h15 il est 16 heures enfin une fille vient proposer à maman une collation vue aucune personne dans les couloirs ont me répond que le week-end elles sont 2 pour 79résidents (honteux)elle avais les chaussures à l envers bref de pire en pire ont crois nous parents bien mais je doute ."