Eden Roc (EHPAD)

"Je suis intervenant en médiation animale à Eden roc , a chaque séance j’observe la bienveillance dans cet établissement. Nous sommes accueillis comme dans leurs famille . Ca fait du bien de voir des dirigeants, soignants et personnels qui œuvrent avec bon sens et qui redonne de la vie aux résidents ! Bravo"

"Personnel irréprochable Chambre et locaux vétusté mais propre Quant à la direction une catastrophe surtout après le décès de ma mère 3 mois et demi pour obtenir satisfaction alors qu ils avaient tous les éléments en leur possession 1900 euros quand même Leurs plates excuses n effaceront pas ma rancoeur"

"Équipe soignante et personnel très compétents et très attentionnés."

"Maison de retraite hyper familial ou il fait bon vivre. Cuisine réaliser avec des produits frais tout est fait maison jusqu’au dessert, jardin lumineux et bien entretenue. Toute l’équipe soignante est au top"

"1 an maintenant que j'interviens en tant que kinésithérapeute dans cette EHPAD, après bon nombre d'interventions dans une 10ene d'EHPAD depuis le début de mon activité, je peux dire que celui ci est le plus chaleureux, convivial et attentionné/à l'écoute de ses résidents. La direction et les équipes tournantes sont professionnels, sans en oublier l'humain. Propriétaires, directrice et personnel soignant y mettent de leur cœur pour que l'accueil et principalement le bien être des résidents soient respectés. Je recommande fortement !"

"Petite structure familiale dans un quartier paisible. Etablissement où le résident est prioritaire. Tout est fait pour qu'il se sente chez lui. Le personnel et la direction sont aux petits soins et à l'écoute. Personnellement, pour ma sœur, un fauteuil a été fabriqué sur mesure et adapté à sa morphologie. Je recommande l'Ehpad Eden Roc"

"Maman a été résidente à Eden Roc il y a deux ans, avant de nous quitter. C'était toujours avec joie et bonheur que nous allions la voir ainsi que tout le personnel que nous rencontrions avec plaisir. Tous compétents, agréables, à l'écoute avec en prime, des repas fabriqués maison d'excellente qualité. J'ai réservé ma future chambre avec mon mari, car je veux pouvoir profiter de cette maison de retraite ! ;) <3 Mes amitiés à toutes et tous."

"Il semble régner un très bon état d'esprit au sein de l’équipe, sans doute le résultat d'un bon management. Merci à toute l’équipe"

"Personnel agréable et attentionné . Par contre le direction outrepasse ses prérogatives et interdit tout.Elle refuse que je communique sur skype avec ma sœur sourde et muette ..met ses effets personnels sous séquestre et m'en interdit l’accès.Elle ose tout même faire noter 5 étoiles cet Ehpad ..par son propre mari.. et atteste devant la justice de faits mensongers calomnieux et diffamatoires . Direction administrative se faisant passer pour professionnel de santé accède aux dossiers médicaux et infirmiers. Dysfonctionnements en cous de traitement au Conseil Général et l'ARS. Autorise certains visiteurs a ne pas porter le masque . Un politique de toute puissance qui fait pression sur les employés et soumet les familles au silence ."

"J'ai mis ma mère a sa sortie de l’hôpital, dans cet établissement, très heureux de trouver une place, l’accueil fut chaleureux ,le personnel tres sérieux et à l’écoute cette structure très familiale ,est très bien adaptée aux personnes dépendante, mais nullement conçue pour des personnes encore un peu autonomes. En rendant visite à notre mère à des différentes heures nous sommes aperçus de toutes les lacunes de celle -ci En effet , un seul lieu de vie ou les résidents passent leur journée , les plus valides sont dans une véranda ou au mois de septembre , il faisait 31° degrés l’après midi . Il y a des animations certes mais lors des visites des familles aucun endroit pour s'isoler, obliger de se rendre dans la chambre. Nous avions de la chance il faisait beau donc nous allions sur la terrasse. les repas sont élaborés sur place avec des produits frais dommage que la cuisine donnant sur la véranda accentuée la chaleur étouffante de celle-ci. Dans sa chambre une télévision certes mais pas de télécommande, il fallait demander au personnel de l'allumer et ce qu'a certaines heures. Nous avons a ce jour retire ma mère de cet établissement . Nous avons quelques difficultés pour ce faire rembourser l'allocation au personnes âgés ,mais le chèque de préavis nous fut demandé et encaissé des sa sortie."