CHU Brest - EHPAD Résidence Delcourt Ponchelet

"Mon papa a passé les 5 derniers mois de sa vie dans cet établissement. Je n’ai que des compliments à faire à tout le personnel. Tout le monde s’est montré gentil, attentionné, patient et je savais mon père entre de bonnes mains. D’ailleurs je les remercie tous chaleureusement."

"Personnelle très professionnel, je recommande"

"du jamais vu, je suis venu visiter ma grand mère dans la chambre 204 mais quand Jai ouvert la chambre Jai trouvé un rat a la place de ma grand mère ( voir photo ). Apres avoir trouvé la chambre Jai trouvé ma grand mère en train de snap sa chambre alors qu'il était 12h l'heure de manger. 12h30 l'heure de manger ya mortadon les zhommes qui offre a ma grand mère un brodwitch ( voir photo ) jai trouvé sa sympa pour l'annimation mais y avais une douille d'ak47 dans le sandwitch"

"dernière visite de ma grand mère en janvier 2024 j'ai était accueilli comme si j'allais prendre mon 10balles de + quand je demande d'aller voir ma grand mère je reçois un tacle de la par d'un aide soignant car j'ai franchit les distance de 1m entre chaque humain !!!!! Arriver dans le chambre a ma grand mere je la trouve en train de joué fifa alors qu'elle devrait être en réanimation !! a 12h a l'heure de manger un aide soignant lui dit que la gazinière ne marche plus ducoup on lui donne un brodwich a manger la honte + SUPLEMENT MORTADON LES ZHOMME QUI LUI DEMANDE UNE FAIRE UN STORY AVEC UN AVIS POSITIF POINTER PAR 2 CAFARDS ARMER"

"Un gros Manque d’hygiène que se soit pour l’établissement ainsi que les résidents ne pas mettre vos familles là-bas"

"établisssement qui ne respect en aucun cas les familles endeuiller petit carte lors de la cremation histoire de se donner bonne conscience mais qui vire les affaire des personnes notement des photos souvenir dans la chambre quel irespect serieux une honte cet établissement"

"Aucun respect pour les résidents, aucun ! CET ETABLISSEMENT EST UNE HONTE !!!"

"Maman y est depuis 1 an difficile au début mais le personnel est toujours aimable souriant près à rendre service mais malheureusement pas assez nombreux pour y faire des activités et solliciter les personnes âgées. Le cadre est rudimentaire mais l'atout c'est bien le personnel. Je tire mon chapeau à toutes ses femmes qui affrontent des choses terribles de la fin de vie..."

"Personnel très accueillant mais très graves difficultés sur l'hygiène. Manque d'effectifs ?"

"Établissement très mal gérer chambres salles j'y suis aller pour ma grand mère personnel pas très aimable en gros établissement qui pense que au pognon et qui respect pas ses résident"